AI 可以创造巨大的经济价值，但也会使人类面临前所未有的失业危机。在AI 的参与下，未来的工作会演变成什么样子？哪些工作未来容易被AI 取代？如果这刚好是你目前从事的职业，或许要好好思考职涯下一步。

目前，AI 在很多场景、任务中都实现了对人类的超越，甚至能够“零成本”作业─ 不吃不喝、不眠不休。未来AI 将在某些领域逐步取代人类员工，这一点如今已经成为共识。

显而易见，AI 可以创造巨大的经济价值，但也会使人类面临前所未有的失业危机。目前来看，蓝领阶层和白领阶层将首当其冲，因为愈是从事简单重复性工作的人，愈容易被AI 取代。

AI 将带来史无前例的生产效率和经济价值，但同时，也可能会造成社会的深层次矛盾加剧，进而引发一系列社会问题：AI 的发展剥夺了低收入人群的工作机会，使他们失去收入来源；进一步导致穷者愈穷、富者愈富，贫富差距愈来愈大；因失业引起的忧郁症患病率及自杀事件剧增，甚至激起社会动荡等等。

正是基于这样的两面性，很多人都发出疑问：在变革人类工作这件事上，AI 的出现究竟是福还是祸？

在AI 的参与下，未来的工作会演变成什么样子？哪些人类员工是AI 可以取代的？哪些工作又是AI 力不能及的？或者说，人类是否需要重新建构对就业的认知，并为此制定全新的社会契约？

从事哪些工作的人不容易被AI 取代？

要想从容应对AI 时代的就业形势，我们首先应该清楚AI 的特点，例如AI 不具备什么能力，不能完成什么种类的工作，然后才能抓紧时间提前增设AI 无法接管的工作岗位，为人们提供相应的职业咨询，并且有针对性地开展职业培训，从而实现AI 时代工作岗位的供需平衡。我认为，在以下三个方面，AI 存在明显不足，即便到了2041 年，AI 可能仍然无法完全掌握这些能力。

一，创造力

AI 不具备创造、构思以及战略性规划的能力。

尽管AI 非常擅长针对单一领域的任务进行优化，使目标函数达到最优值，但它无法选择自己的目标，无法跨领域构思，无法进行创造性的思考，也难以具备那些对人类而言不言自明的常识。

二，同理心

AI 没有“同情”、“关爱”之类感同身受的感觉，无法在情感方面实现与人类的真正互动，无法给他人带来关怀。

尽管目前研究人员已致力于改进AI 在这一方面的缺陷，但人类在需要情感互动时，仍然很难从机器人的身上得到心里所期待真心的关怀，收获心灵上的慰藉。这也就是所谓的不够「人性化」。

第三，灵活性

AI 和机器人技术无法完成一些精确而复杂的体力工作，如灵巧的手眼协作。此外，AI 还无法应对未知或非结构化的空间，并在其中执行工作任务，尤其是它观察不到的空间。那么，上面提到的这些AI 的缺陷，会对人类未来的就业形势产生什么影响呢？

不难预测，一些不需社交的重复性工作可能会全部被AI 接管，如电话销售员，以及之前提到的保险审核员和贷款审核员等。

那些需要高度社交技巧并且相对重复执行的工作，将由人类与AI 共同承担，二者将在工作中各自发挥所长，实现人机协同合作。例如，在课堂上，AI 可以负责日常作业的批改和考试的评分，甚至完成一些标准化的课程教学和个性化的练习指导；人类教师则可以专注于成为善解人意的导师，用自己的同理心去理解学生、激励学生，陪伴孩子们在实践中学习，为他们提供个性化的辅导和启迪，帮助他们培养良好的习惯及情商。

对于那些需要创造力但不需要社交互动的工作，AI 将成为帮助人类发挥更大创造力和潜力的利器。例如，科学家可以利用AI技术提高药物研发的速度和精准度。