问：我想为我的家庭装修项目聘请专业人士。刚刚有人向我推荐了一个承包商。什么是承包商，他们如何提供帮助？

答：在建筑业务中，承包商是受客户雇用来完成建筑项目的一个或多个元素的个人或组织。有多种类型的承包商具有不同的角色和职责，因此雇用的承包商类型将取决于工作的性质。然而，通常来说，“承包商”一词将指总承包商或分包商。

想为即将到来的家庭装修项目聘请专业承包商吗？全面了解承包商是什么、不同类型的承包商以及他们如何为家庭装修过程做出贡献。

1，总承包商是监督和协调建设项目各个方面的人

一个总承包商（或GC）是由客户端雇来了一套计划，确保建设项目完成的时间表。他们协调和监督工人及其任务、订购材料以及处理文书工作和计费流程。GC 通过按百分比（通常在 10% 到 30% 之间）标记人工和材料成本来获利。这种合同规定也称为成本加成合同。

一些方便的房主可能会考虑成为自己的总承包商。虽然这可能是节省资金和确保项目满足预期的有效手段，但房主考虑他们是否有时间、金钱、管理技能和家庭装修专业知识来承担这项任务也很重要。作为自己的 GC 还需要一个人在出现问题时拥有自己的构建器风险或文件策略（至少在构建阶段）。

2，有不同类型的承包商，包括施工经理、设计-建造承包商和总承包商

虽然大多数承包商都属于总承包商类别，但也有几种不同类型的承包商，包括施工经理、设计-建造承包商和总承包商。

通常聘请施工经理在设计过程中提供帮助，帮助团队开发项目，甚至启动施工阶段。相反，设计-建造承包商从头到尾都与项目保持一致。他们负责设计项目和管理其开发，在某些情况下甚至可以帮助进行物理建设或维护。

主承包商是一个广泛的类别，指的是承包商与其客户之间的关系。主承包商及其客户制定可能包括未来或正在进行的项目的长期承诺。这在大型客户中很常见，例如经常需要建筑工作的组织。

3，承包商将聘请提供特定技能的分包商

虽然一些总承包商会处理部分建筑过程，但他们通常会聘请分包商来完成项目的特定部分。GC 通常与拥有特定技能组合的分包商建立长期关系，使他们能够获得专业知识，即使是最特殊的项目要求。

分包商倾向于将他们的工作集中在单一领域，例如管道、电气工作、暖通空调以及瓷砖或地板。这些分包商可能是自雇人士，也可能在分包企业下工作。房主可能与分包商几乎没有互动，因为他们是由总承包商按项目雇用、管理和支付费用的。

4，承包商确保家庭装修工作的质量和合规性

承包商将在家庭装修过程的所有阶段确保质量和合规性——这可能是工作中最重要的方面。如果出现任何问题或不符合要求，承包商的工作就是纠正问题并承担任何相关费用。

当总承包商获得建筑许可时，他们会以其企业名义提交申请。这使他们有责任遵守任何必要的建筑规范，并在不遵守这些规范的情况下支付任何罚款。除了保持法律合规性外，GC 还将确保满足产品或材料保证的条件。例如，屋顶和窗户的保修通常只有在由合格且经过认证的专业人员执行时才有效。

5，承包商应购买责任保险，以保护房主免受损坏和现场伤害

如果在施工过程中出现问题，例如财产损失或现场受伤，承包商应购买责任保险。在许多州，法律要求承包商购买此保险才能获得营业执照。

承包商通常会购买一般责任保险，也称为商业一般责任 (CGL) 保险，以涵盖第三方财产损失和客户伤害。总承包商还可以制定单独的工人补偿政策，从而免除房主对工作现场员工受伤的责任。

6，当您需要多个分包商、处理市政建筑规范或项目需要较长时间时，考虑聘请总承包商

在处理家庭装修项目之前，值得考虑哪种类型的专业人员最适合这项工作。在某些情况下，特别是大型或复杂的项目，总承包商是必要的。其他时候，特定的分包商甚至熟练的普通杂工都可以完成这项任务。

如果预期的项目需要多个分包商，需要更长的时间，或者需要处理市政建筑规范，请考虑聘请总承包商。GC 拥有从头到尾成功管理翻新各个方面所需的时间、资源和技能。相反，如果项目只需要一两个分包商，只需要很短的时间，或者没有市政建筑规范要求，客户可能能够自己监督（甚至完成）项目。

一般来说，建议房主只处理他们可以熟练和自信地完成的装修项目。否则，最好聘请具有洞察力和专业知识的专业人士。