当我们和下属在讨论工作时，往往我们的最后一句话会决定「猴子」（责任或下一步）跳到谁的身上。「我考虑下再跟你说，」看起来像是在指导下属，但其实「猴子」已经跳到了你的背上，因为你把交办出去的任务又揽回来。当管理层背上爬满猴子，下属却无法得到下一步任务时，整个部门会陷入「表面忙碌，实际低效」的混乱中。

许多刚从执行层晋升上来的新手管理者，都特别容易出现以下的矛盾心境：「原本以为有了团队可以指挥和分担工作，应该会轻松许多，结果反而变得更加忙碌，相比之下，下属却显得无所事事？」

为什么会有这样的落差呢？

原因是：我们在不知不觉中，背了太多的「猴子」在自己身上。

「背上的猴子」，是由威廉．安肯三世（William Oncken Ⅲ）在畅销书《别让猴子跳回你背上》中，所提出的一个有趣理论。他把责任或「下一步动作」比作猴子。

比如某件事本来是下属的责任，但是，当遇到困难时，每个人都有逃避责任的天性，因此，下属会倾向依赖主管去解决问题，甚至觉得这就是主管存在的意义。

当我们和下属在讨论工作时，往往我们的最后一句话，会决定「猴子」跳到谁的身上。

「让我考虑下，我会给你一些建议。」

「给我一些你收集的资料，我再和你说接下来怎么做。」

上述反应看起来像是在指导下属，但发现了吗？其实「猴子」已经跳到了你的背上，因为你把交办出去的任务又揽回给了自己。

当下属问出「你觉得怎么处理好？」这样的问题，其实就是下属在把自己的责任悄悄地转移到老板身上，而许多新手管理者却以为这是种尊重的请示行为，又是个机会可以表现自身独特的经验，无形中，反而变成主管在帮下属做事，于是，管理者所有的工作时间都被下属甩来的「猴子」给占据了。

当一个管理层背上爬满了猴子，下属却无法得到下一步任务时，整个部门都会陷入「表面忙碌，实际低效」的混乱中。

那该怎么办呢？接下来就来和大家分享「猴子管理法则」。

法则一：当下就确认清楚「下一步的计划与任务」
新手管理者在判断力、决策力上都还不够有经验，因此，常会习惯将问题拖延到下一次的会议再进行讨论，以便预留足够的时间思考，但是，这样会导致项目无法有效推进，卡在「主管还没做决定」。

此时正确的做法是，管理者应该要求员工自己进行分析，并对员工的分析进行即时判断，当场给予决策，给出下一步的计划与任务。

如果还无法明确界定下阶段的任务和目标，管理者和下属就不应该结束交谈，因此，这很考验管理者对于每项任务是否思考的足够深入，才能够快速的给出判断，这也是为什么我们更不应该去背下属的「猴子」，而是应该花更多时间在思考。

法则二：确保下属知道「猴子」永远是自己的！
当管理者将任务安排给下属时，必须要让下属感到被信任、有足够的资源，以及过程中有任何问题都可以来找你，但是无论遇到什么挑战，任务还是必须由他来完成。

我们要营造出的工作态度是让下属可以全情投入自身工作，并能够独立思考和解决问题，把事情搞定，如果凡事都只会等待指导或详细指示的人，将会带给团队极大的困扰，习惯得到反馈意见的员工也是一样，不利于培养下属的责任感和锻炼实质工作能力。

法则三：相信下属，尽量在事先约定好的时间「查看猴子」
许多刚学会不让猴子跳回自己身上的管理者，当试着将猴子放在下属身上时，最常出现的情况之一就是不放心，常会担心猴子生病，也就是任务无法顺利完成，因此，会忍不住打断下属正常的工作节奏，在无关紧要的细节上要求下属按自己的习惯执行；工作有明确的时间节点，却喜欢在中途不断了解进展，甚至插手干预；无端怀疑下属的判断，不断提醒任务时间紧张；反覆推翻自己做过的决定，造成下属无所适从……等，这些行为都意味着，管理者虽然表面上把「猴子」交出去了，实际上，却没有真的相信下属可以照顾好「猴子」，缺乏安全感的结果就是，管理者依旧劳心劳累，下属也无法有好的舞台可以发挥。

所以，管好自己的控制欲和不安全感！在事前约定好的时间查看「猴子」的状况，学会信任你的团队伙伴，即使「猴子」生病了，也让下属先思考解决办法，在风险可控的前提下，管理者应给予下属足够的时间和犯错的空间，这样团队才有自我成长的可能。

法则四：把「猴子」还给下属后，也要常常回来和下属一起「喂猴子」
法则三提到的是「不放心」的管理者，而有些管理者是「不帮忙」，认为将任务交代给下属后，给了完成的时间节点，接着就坐等成果，没有对应的资源，又缺乏双向的沟通管道。

这里要特别注意，「把猴子还给下属」，不代表管理者可以不闻不问，更不是我们推卸责任的借口，在过程中，需要适时的和下属共同「喂猴子」，例如帮助下属梳理任务，及时修正任务目标；协调公司资源，争取领导层支持；必要时给予激励和信心…等。

法则五：管理者要决定哪些是有价值的「猴子」，哪些是必须淘汰的「猴子」
身为管理者，我们必须清晰的认知到，虽然任务是下属在做实际的执行，但是所有项目最终责任人，都还是我们，因此，管理者应该定期和相关员工讨论手头上项目的进展，并分析其价值性，没有价值贡献的项目要及时终止或暂停，而需要推进的项目，则给出明确的下一步指令，如此才能高效地利用工作资源，确保每位员工都能将精力聚焦，喂养有价值的「猴子」。

总结
管理的核心是「充分授权」和「合理控制」，也就是我们要保证「猴子」始终在下属身上，而我们所要做的，是给予适当的引导、足够的资源和弹性的空间，让他们可以成功的完成工作，绝不是像保母一样，接受全日托管一大群「猴子」，让你焦头烂额，完全没有时间处理自己的事情。

通过「猴子管理法则」，除了可以让管理者拥有更多自主时间外，另一个好处是，培养下属的责任感，而事实也证明，下属往往比管理者想的要能干和有想法，甚至可能把「猴子」照顾的比你来得更好呢！