筑招网小编在拜访许多不同工作团队的过程中,请团队成员写下让他们「觉得令人困扰的主管类型」,筑招网小编汇整出13种类型。领导能力其实是非常暧昧的能力,身为主管与其只观察一些主管楷模,还不如看看这些NG类型,小心不要让自己也变成下属眼中的地雷主管。
领导能力其实是非常暧昧的能力。就算成为了一个「能够领导团队前进的」、「亲切温和的」、「愿意信赖下属、把工作交给底下的人负责的」、「贴心为人着想的」、「发生问题时能适时给下属帮助的」主管,也不能说就是百分之百完美。
在这里,还有另一项调查结果。这是我在拜访许多不同工作团队的过程中,请团队成员写下让他们「觉得令人困扰的主管类型」,所收集起来的结果:
情绪化:情绪起伏变化相当大,而且在指导下属时,都没有一定的准则。
老是在说教:如果没有按照他讲的去做,就会一直生气。
放任下属:虽然很放任、不太管事,但是如果一犯错就会大发脾气。
思虑不周、杂乱无章:说的话相当极端,因此谁都做不到。很容易就受到自我启发、心灵励志书等的影响。
一直看下属脸色:工作指示模糊不清,想要讨好下属、不希望被讨厌。
喜欢改变对方:希望下属听了自己的话,就可以改变人生观。
爱逞强:觉得身为一位主管,就应该表现出精力旺盛,但偏偏个性又不是活泼外向的人,所以看起来很尴尬。
不对下属敞开心房说实话:不对下属说实话,也不敞开心胸,却又希望能了解他们的心意。就算经常会抱怨:「那家伙怎么都不找我商量啊?」却绝对不会开口说自己的内心话。
过度认真:老是把大道理挂在嘴边。在职场上,待人处事有时候含糊的在灰色地带收场也是一种能力,但是这种主管却老是想分清楚黑白。
只想靠气势解决所有事:缺乏具体的工作战略,经常说「这样感觉不错」、「就靠着这股还不赖的感觉,大家一起迈向成功吧!」,以为只要凭着气势、斗志与精力,就能解决所有问题。
觉得下属都是笨蛋:会向上级报告:「那家伙真是不会做事。」或当着下属的面对他说:「你真的是脑袋不太好啊。」
自吹自擂:责备对工作还不熟练的下属,而且开始说起往事:「像我以前刚开始工作的时候啊……。」却忘了自己曾经也很懵懂、对工作不熟悉。
要求下属能因循他的成长过程:要求下属在工作上要做得像过去的自己一样。如果没做到的话,就会不高兴。跟自吹自擂的主管是同样类型。
沉浸在自己情绪中:觉得自己是为了下属好,才会提高音量、歇斯底里、越来越激动,最后甚至说:「我是为了你们好才哭的。」
口头禅是「加油吧」:以为会激励下属,就是一个好主管,因此经常把「加油啊」挂在嘴边,但下属真正遇到问题的时候,却又帮不上什么忙。
嫉妒下属:嫉妒工作能力很强的下属。要是一直以来,主管都以自己的力量领导团队前进,会很容易陷入这种类型。
格局很小:对整个工作团队的掌控欲很强,希望自己成为团队里的第一名。但是对整体团队能够达成什么样的实际目标却不太关心,或没有计画。
看完了每个下属列出的「觉得困扰的主管类型」后,你有什么感觉?与其只观察一些主管楷模,还不如看看这些令人讨厌的主管,让人觉得更具体、更能抓到改善的方向。
不过,看完这项调查也不要太沮丧。不可能有一个主管,能够逃过这个负面的问卷调查,一项都没命中的。以我自身为例,我曾经也是个逞强型的主管,以为只靠气势就能解决所有问题。但是经过了许多历练后,我发现了一件事。
下属希望的并不是能领导团队前进的领袖,也不是亲切温和的上司,而是在平常就能主动观察、仔细审视下属的主管。
也就是说,不要使用各式各样的主管理论去控制下属,而是在管理团队时,能够给予他们适当的角色、指出正确的方向。多数人都认为,其实主管只要做到这些就足够了。
重新细细检视前面提出来的那份负面问卷调查会发现,唯一的共同点是,主管都太过斗志高昂了。
当主管终于发现:「原来我也不过就是团队成员的一份子罢了!」你就能脱下一层老旧的皮,蜕变为能让下属敞开心扉的主管。
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