怎样的企业会吸引求职者?在思考如何吸引求职者前,我们必须去思考「公司想吸引来哪种求职者来面试呢?」公司是希望来自四面八方的人都先网罗来,再慢慢挑选人才;还是在公布职位的时候就先设定好条件,预先筛选掉一定的求职者,找出最适合的人选呢?
在前一篇文章中先分享了公司在招聘广告中必须发布的6大要素(「发布职位后却乏人问津?2点提示教您写出吸引人的招聘广告」),筑招网小编来告诉您2种招募技巧,来帮助您写出有效的招聘广告!
一、职能招募—找出求职者在工作职能的排名
职能招募就是工作职能行为面谈,是透过在面谈过程中,设计出一系列工作职能相关问题来分析及预测未来工作绩效。所以,在工作职能行为面谈所提出的每个问题都是环环相扣,且每个问题的目的都是预测工作绩效;藉由这种这种方式,面试官不容易问错问题,也不会浪费时间问与职位无相关的问题。
然而,只依照严谨的职能招募的话,可能导致公司人才同质性过高,最后脱不出既有格局,甚至造成公司的瓦解。举例来说,一间公司都以「指挥命令」这项职能进行招募的话,整间公司就都会出现指挥命令他人的员工,容易造成每位员工都只希望命令他人,不愿意成为被命令的人,进而产生不愿听从工作分配的冲突,工作无人愿意做的窘境。因此,唯有招募甄选的方法不完全精确,也就是不能全以职能进行招募,才有可能避免公司同质性过高的情况发生。
二、价值招募—挑选出与公司核心价值相同的求职者
价值招募就是以公司的核心价值及目标作为招募准则。一间成功的公司都必须先有固定的核心价值及目标,搭配随环境的改变而持续修正的企业策略与作法,公司才会不断地成长。换句话说,核心价值为公司最根本的基石,历久不衰,也不会随意改变。如果一直变动,就不能称为核心价值及核心目标。
一旦核心价值及目标被内化与实现,就能说明公司希望吸引的人才是哪种类型。以迪士尼为例,迪士尼的核心价值为不愤世嫉俗、有创意、梦想与想像力、保护与控制迪士尼的魔力;如果好胜心强、悲观主义、对迪士尼文化没兴趣的人就不适合来应聘迪士尼的职位。
然而,公司的核心价值设定不明确的话,公司也可能会出现招不到适合员工的问题。举例来说,许多公司将:良好的心态、善与人相处、有组织力而且还必须诚实设为核心价值及目标。但是这些本来就是招募员工的「标准配备」,并不适合当作公司核心价值及目标。简单来说,我想没有公司愿意找一位难相处、心术不正,也不诚实的员工吧?
因此,公司在设定核心价值及目标的时候,必须舍弃华而无用的「标配」,像是诚实、态度、尊重等,而是设定具体并能使公司与其共同进步的价值及目标。例如,星巴克的核心价值是「人与人的互动」,并认真贯彻这个价值,所以从西雅图的一间小咖啡店,变成咖啡业的龙头。
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