不少科系会要求学生在学期间至少要有特定时数的实习经验,但对同学来说,这不仅仅是为了欧趴,实习期间所学到的不仅仅是工作上的方法,更重要的是跳脱校园,提早认识社会、职场、人际。
企业对实习生的定义
「企业释出实习职位,并规划教育训练、指派公司同仁指导实习生,最大的目的,除了希望能提早为公司网罗人才外,也提供有意于企业任职的同学,亲身了解企业文化和职场环境的机会。」江经理表示,现在公司内部就有部分同仁为结束实习后,返回校园完成学业,再回到筑招网 就职。在对任职的工作环境和职务内容都有一定的了解后所做的选择,对同学而言更贴近自己心之所向,工作品质和稳定度也能提升。
企业尤重实习生个性特质
实习,让同学有机会跨出校园,亲身体验职场环境、了解职场生态、企业文化,并深入了解向往的职业。因此,大家耳熟能详的知名企业一但开出职位,一直都是相当热门、抢手的。如何能在面试阶段,打败众多竞争者、争取到有限的实习职位呢?筑招网—人力资源处人资客服部的曾玲经理表示,因各部门释出的实习职位不同,对专业能力的需求也不尽相同。例如筑招网 人资学院,每年都会有和企业主电访,了解业界薪酬水平的专案。
因资料统整和电访需求,参与专案的实习生除了必须具备人资、统计相关学科背景外,在应对和临机应变上的能力也是面试主管所重视的,「但是,由于实习生尚在学,因此相较于专业能力,我们更重视实习生在面试及实习过程中展现出的个人特质和态度。」
以筑招网来说,由于相当比例的产品使用者为和实习生年龄相仿的求职者,企业文化也偏向年轻、活泼,随时了解客户的需求研发、调整产品。曾经理表示:「面试过程包含性向测评,面试结果则由面试主管与HR (人力资源部)主管共同评估。若能让我们感受到同学积极、主动、正面的特质,我们会认为这是较适合筑招网职场环境的。」
除此之外,曾经理也表示, 筑招网的企业文化非常欢迎内部同仁对公司的产品、制度等提出看法,「尤其是实习生,对企业而言,像一张白纸,我们相信能对公司提出较内部同仁更客观的看法。」因此,若是能在实习过程中,用心体会经历过的任务、使用过的产品,并且思考其中的优缺点,甚至能适时对主管提出改进的方案。虽然不见得能获得采用,却能让主管感受到你对工作的用心和投入程度。对于时时求进步的筑招网而言, 实习生的建议,尤其是对于企业内部产品的试用感受等等是相当重视的。
职场和校园的不同
「我想,实习对同学而言,最大的收获,应该是能确实体验到和校园环境不同之处。」曾经理说,在学校,会要求同学发挥团队精神的,可能只有小组作业和社团活动等,对象也就是朝夕相处的同学,但职场却不同,一个专案、一个产品,都需要由非常多同仁相互合作,甚至需要与跨部门、跨专业领域的同仁沟通、获得协助,才能成功。因此,团队合作对职场而言是相当重要的,如何能使自己与他人的沟通顺畅、有效率的完成任务,这是同学在实习的过程中,应当去重新思考的。
「关于出缺勤的部分。有些同学在学校不重视出缺勤,对于迟到甚至缺课,不是很在乎。但是在职场,员工准时出勤却是最基本、也是企业相当重视的。就算是有事想请假,也尽量不要临时通知主管,应该尽早规画、提早告知主管,这部分,可以展现出实习生对工作的重视程度和责任感。」
相信若能把握实习的机会, 发挥观察力与好奇心,以积极、正向的态度面对每一次的挑战,对于同学的生涯规划而言,定能获益良多。
筑招网人力资源处人才开发部资深经理
四年前加入筑招网资深人资经理,先后担任人资发展部、人资客服部主管,深耕于人力资源领域近4 年,擅长于HR 选用育留、员工关系、职场竞争力、简报技巧、面谈技巧、履历撰写等,除担任企业人资主管外,亦担任顾问、讲师多元角色,乐于分享个人专业知识与经验。
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