很多人对会计师事务所的印象为敲计算机查帐，其实近二十年来，会计师事务所随着时代转动，工作内容变得灵活多变。以国内四大会计事务所之一的xxxx联合会计师事务所为例，含审计、税务、法律、顾问服务等四大构面，负责企业财务报表审计、融资、风险管理、税务法律咨询等工作，力求为客户做全方位整合服务。
 

应对外国客户是一大重点
xxxx联合会计师事务所人事经理陈蓓琪强调，会计师真的不只敲计算机跟出财务报告，提供给客户的不只是单点服务，事务所设有审计服务、税务投资服务、顾问、法律四大构面，吸收来自人资、会计、电机、商管等各类专才，提供客户多元且完整的咨询。陈蓓琪笑说：「客户看到我，不只是我一个人；而是我的背后，整个为客户提供完整的会计服务团队。」

会计师事务所与客户关系密切，需要跟着客户一起成长，甚至跟随时代发展与时俱进。包括近来非常热门的鉴识会计（Forensic Accounting） 结合法律与会计学科，协助客户调查企业间商业诈骗，或各种授权、合并等鉴定以及企业社会责任报告（CSR Report），协助盘点企业优势提出汇整报告，让大众了解企业对环境保护的努力，这些也都是会计师事务所的业务范畴。

陈蓓琪认为，消费者的消费思维与行为模式改变导致产业跟着变动，许多国内企业到印尼、越南或柬埔寨设厂，公司内部也有因应之道。「我们有转调机制，协助事务所专才到国外工作培养国际观，同时也增进客户服务。例如我的客户在越南的工厂有紧急状况发生，我不需要懂越文，只要一通电话，连络驻越南同事，他就可以即时替我直接在当地处理客户的问题。这种服务的方式是即时的、无国界的，也才是真正创造价值并与客户共同成长。」
 

在事务所工作，了解商务语言很重要
向往会计师事务所工作的同学，除了细心，还得有沟通、时间管理能力等软实力，及重视团队合作、喜爱挑战、求知欲个性。现在会计师执照分四年考试，考试内容含中级会计学、审计学、税务法规等共七科。陈蓓琪建议同学趁在校期间记忆力最佳，尽可能先争取证照，对未来履历都有加分，可以采取一次全考，了解自己弱点考科再予以加强，也可自行按照时间规划，分年应考不同考科。进到事务所工作，安候建业也提供温书假与职涯训练暨专业证照辅导计划帮助员工发展更大舞台。

刚进到会计师事务所，先从了解公司及商业语言开始。陈蓓琪说，刚毕业的学生缺乏实务经验，主要先替客户查核案件，了解所属产业、风险为何，从实作过程中看到公司的财务内容，了解经营状况。她建议学生要抬高格局，「会计师并不是严肃的行业而是更灵活暨多元服务的行业。如果你把自己订定义在查帐员，那你的收获就被局限了。你要借查帐地利之便，了解一间公司的营运模式、产品、通路、供应链等商业模式，从工作中累积实务产业经验暨掌握产业脉动。」

此外，陈蓓琪不忘叮咛「自学力」的重要。她以自己为例：「当我有机会为外国客户提出建议，但我没出国念书，难道就放弃这机会吗？当然不是！机会来了赶快想办法改进啊！」她说，唯有把专精的领域变成服务别人的工作，大家一起成长，双赢才是成就感来源。因此，陈蓓琪对自我要求以会计为核心，并多方积极增强法律税务知识暨经营管理知识，把自己练专精，服务才能到位才能产生差异化。

很多同学担心大数据后工作被电脑取代，陈蓓琪斩钉截铁说：「不可能。」她说，同学有电脑辅助要感到更开心才是，许多烦琐例行公事不必亲力亲为。相较大量例行性的计算及重覆性的工作，同学应多花时间在分析、比较及了解使用者需求等能为决策提供建议的领域。以xxxx联合会计师事务所为例，事务所从客户需求出发，甚至领先客户脚步，早一步提出建言，这样的人才方可胜出。陈蓓琪也建议同学把握国际转调机会，增长国际观视野，累积人脉，培养跨域的沟通能力，是未来精英人才很重要的一环，我们的产业也需要这样的人才。