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10个关键字职涯成功密码

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职涯经营也要掌握关键字，才能事半功倍，以下十个关键字，职场新手一定要懂。

在网上搜寻，设对了「关键字」，才找得到对的资料；做网络行销，「关键字」下得精准，才能够带进商机。同样地，职涯经营也要掌握关键字，才能事半功倍，以下十个关键字，职场新手一定要懂。

一、性价比（C/P值）—证明自己不只值22K

现代人购买3C商品，常以「性价比」作为选购指标，也就是性能/价格，性价比愈高代表愈物超所值。职场上你的性价比有多少呢？要设法让自己成为「值得」的人才，让人知道你不只值22K。

记住工作不要只挑「软」的做，凡是需要背业绩、常加班、压力大的统统不要，这样你的性价比一定不高。机会不等人，机会来时，高C/P值的人就出头了。

二、学习态度—领略dirty work背后的学问

职场上有两件事最重要，一是专业，二是态度。年轻人秀不出什么专业，就只能比态度，虚心学习、身段柔软的人最受欢迎。常有年轻人抱怨，「工作没有人教，这个我不会做，公司根本没有提供训练。」或是嫌工作routine、太沽枯燥乏味。

真是如此吗？许多看似微不足道的事也有其价值，不管做任何工作，要懂得去体会背后的意义。

三、基本功—硬挑战，造就硬功夫

「蹲低才能跳远」，这句话有很深含意。很多人只想做简单、好做、容易看成绩的工作做，不想做吃力不讨好的工作，平白错失打底的大好机会。

如会计业就很重视基础功，新人很像是「学徒」，必须一步一脚印累积。服务不同型态及业别的客户，可以学到不同的东西；有人会挑客户，不想查集团帐、或是帐目很乱的公司，因为特别费力、旷日废时。但换个角度看，其实学到的本领也更多。

四、绩效—交出成绩，其余免谈

在组织中想脱颖而出，前提是绩效一定要好，不管是升迁、做专案或是转调职务，绩效太差的话一切免谈。个人绩效必须与部门、公司目标紧密连结，并且能用具体数字呈现，清楚说明你对组织的贡献度。

五、主动争取—机会，永远给有准备的人

筑招网（建筑人才网）资深猎头曾玲说：「先爱自己所做，才能做自己所爱。」先把本份做好，等机会来临再积极主动争取，是她的成功心法。中文系毕业后进入筑招网，有别于其他女生想当秘书，她却选择当业务助理。助理的工作既多且杂，她得准备合约、处理订单，跟着业务出门拜访客户。随着公司不断成长，新部门陆续成立，别人不喜欢转调新部门，因为对升迁、调薪没有立即帮助，还要重新适应主管，她却反其道而行，「调部门是学习新本领最快的方式。」

在某筑招网七年期间，创办人做过业务助理，展示中心人员、平面设计师、方案设计师、企划文案。刚成立猎头部门时，她主动争取调任猎头部，从此踏入猎头领域之路。

六、客户导向—上司与同事也是你的客户

职场任何人际互动，皆应持「客户导向」的原则，所谓的「客户」，不只是外部客户，包括你的同事、主管、老板等，也都是客户。要站在对方的立场设想、考虑对方的感受以及需求；如果老板是你最重要的客户，你应该站在他的立场，思索他在想什么、而你能做些什么。

七、当责—你就是自己的老板

谁是你的老板？答案是你自己。

不少年轻人对工作缺乏责任感（Responsibility），若把Responsibility拆开来看，就是respond（回应）＋ability（能力）＝「回应的能力」。曾有员工很夸张，公司要向客户提案当天，他竟然不说一声就失踪，事先追究原因，原来是他没有做好该负责的部分，就干脆逃避。

要有「ownership」（由我全权负责）的观念，不可摆出一副我只是出力，案子成败和我无关的态度。

八、正向思考—乐观者若我方法，悲观者找借口

「乐观的人找方法，悲观的人找借口」，正向思考的人无论走到哪里都受欢迎，人缘非常好。爱抱怨、计较的人，则浑身散发负面能量，让人避之唯恐不及，如果将情绪起伏画成波浪曲线，正向思考有助于缩小曲线的起伏幅度，如果能做到让曲线快速回复、趋于水平鸶，看不出你的情绪起伏那就更好。

九、工作热情—创新改良的强大原动力

「热情是创新的原动力」，不像「破坏式」创新的难度比较高，一个对工作有热情的人，会用心思考如何改善工作方式，带来「改善式创新」。例如：如何用最少的成本做最多的事？原本流程需要十个人做，有没有可能五个人做就好？让自己每天持续进步一点。

十、问闻望切—三年内保证大放异彩

中医看诊讲求「问、闻、望、切」，若将这套方法应用在职场上，新人保证亖年内会大放异彩

●问：把握发问的权利

新人有发问的权利，但发问前至少要先思考过，并且须带着纸笔，将回答的重点记下；否则第一次别人很乐意教你，第二次教得有点勉强，第三次再问，别人就懒得理你。

●闻：善于「听话」

闻就是聆听的能力。和人沟通时要注意聆听，并且抓住重点；谈话或会议结束时，要再跟对方确认，自己的理解是否有误。开会时别以为有老鸟顶着，就脑袋空空、心不在焉。

●切：犀利抓住重点

做简报或企划时，不要长篇大论，却看不见重点和结论。平日应训练如何把数十页的报告浓缩成三页。做事能提纲挈领、切中重点，保证能获得上司赏识。