职场上班族想告别穷忙,或处理不完的工作量,就要懂得时间管理。
每个上班族,常会面临的问题,不外乎经常必须和时间竞赛,一堆待办事项堆积如山,甚至被老板或客户追着跑,往往下场就只能拚命加班,或一阵穷忙,工作上却缺乏效率。筑招网小编深入剖析时间管理策略,以下列举几项策略作为说明。
三抓三放的简化工作原则
抓大事,放小事
集中思考工作上的大事,对于微不足道的小事,无须过度烦心。高阶管理者必须公司明确定位,掌握未来发展的重要方向,别为枝微末节而操心;基层工作者应将时间用于可明显提升业绩的事务上,无关紧要的小事则尽量删除。
抓正事,放杂事
要顺利完成一件工作,有其必要的程序及步骤。与完成该项任务有关的称为正事,无关的则称为杂事。
一个有智慧的工作者应抓紧正事,将心力和时间集中投资于处理与该任务最相关的核心问题;至于与正事无关的杂事,可交由旁人处理,或是尽量避免,以简化工作内容。
抓要事,放闲事
重要又紧急的事情应该在第一时间完成;没有时间压力的闲事,则利用工作空档,简单处理即可。要事与闲事的差别,在于对绩效的贡献度以及时间的紧迫程度。高绩效贡献度、高时间紧迫性的要事必须优先处理,低绩效贡献度、低时间紧迫性的闲事则可暂缓或删除。
重要与紧急的N字体法则
针对提升时间管理能力的技巧,可依工作的紧急度及重要性,将不同类型的工作区分为四大象限:
第一象限──重要又紧急的事
第二象限──紧急但不重要的事
第三象限──不重要又不紧急的事
第四象限──重要但不紧急的事
正确的工作优先级应该是:
第一优先──重要又紧急的工作
第二优先──重要但不紧急的工作
第三优先──紧急但不重要的工作
第四优先──不重要又不紧急的工作
也就是先从第一象限的工作做起,再依序进行第四、二、三象限的事情,如此连接起来,就成为一个「N」字体,故称为「N字体法则」。
紧急与不紧急
把工作的完成目标想像是一支公交站牌,眼看着最后一位乘客已经下车,你要搭的公交随时就要启动离站。这时如果你距离站牌很近,轻松跑个两三步就能赶上公交,自然觉得「不紧急」;但是,如果你距离公交站很远,拚命跑还不知能否追上公交的话,当然会觉得「非常紧急」。
所以紧急的程度与你和目标物之间的距离有关。距离越近,越觉得轻松;距离越远,感觉越紧急。
重要与不重要
把不同阶段或步骤的工作当成是堆积木。当移除某一块积木后,整体构架若丝毫不受影响、屹立不摇时,那块积木就相当于不重要的工作,当移除某块积木后,整体构架若瞬间崩塌、彻底瓦解,那块积木就相当于重要的工作。
所以重要与否应视影响全局的程度而定,而影响程度的大小则决定重要性的高低。
依照能量状态,来决定该做工作
依照能量状态,来决定该做工作。
筑招网小编认为,「工作时,自己的心情会有高低起伏,随着必须做的工作与场所的不同,能量的使用方式也要有所改变。」、「『这段时间必须做甚么事』──至少必须事先做出这样的时间管理。」,如果想在不疲倦的状况下提高工作表现,必须考虑以下几点,有弹性地决定要做的工作。
所需能量的类型
比方说,如果是做新的提案或是汇整数据,就比较适合以冲刺的方法来进行。不要为了配合他人而搞得自己手忙脚乱,要保留可以专心作业的时间,再展开工作。
另一方面,可以把讨论、举办活动,或是和客人谈话之类的工作集中在同一天,当天就不要回复电子邮件或制作数据。
自己的能量状态
此外,也可以根据自己处于正能量或负能量,来改变所做的事。
比方说,如果现在自己的能量属于正面积极、活力十足,且能集中精神,便可以进行需要专注力的统整数据与撰写企划案的工作,也可以在审慎思考后,回复重要的电子邮件。另一方面,如果没什么精神,因疲倦而无法专心,就必须要把重要工作往后延,进行事务性或整理类型的工作。
配合场所来进行工作
一如要配合自己的能量状态来工作,配合场所工作也是不浪费能量的有效方法。
精神很好,又可以在位子坐超过二十分钟时,可以用电脑汇整数据或是回复邮件。
虽然有精神,但必须站着时,可以用智慧型手机确认日历或回复简单的邮件。如果是需要花一点时间才能回复的信件,可以先做个记号,之后再以电脑作业。
当电车变挤时,可以听广播或有声书来搜集信息或读书。
电车非常拥挤,自己也非常疲倦,甚么都做不了时,就进行冥想,若能事先一致决定好,就可以有效利用时间。
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