良好的职场人际对工作更能事半功倍,但是有时候难免事与愿违,当你发现因为一些状况被同事排挤孤立,先别自怨自艾,跟着筑招网老师了解原因、找出方法一一化解。
几年前有一出韩剧叫做《未生》,讨论的是一群刚入企业的实习生的故事。故事当中,有一个人凭借关系空降到这间企业当实习生,不少实习生都会故意排挤他,所以有一次他们到外面出差,他就一个人被丢下。
或许因为他对自己比较自卑,所以面对别人对他不理不睬,都默默承受。好在后来,他凭借着自己的努力,以及一些好运气,扭转了其他人对他的印象。这出剧特别适合职场新鲜人,看了一定会感受特别深刻。
在职场上,你是否也有过这种被孤立的经验?你又怎样去面对呢?
刚进企业导致的孤立
面对这种到新环境而形成的孤立感,最容易破解的方式,就是缔造一些工作之外的共通性。有些公司会通过team building的方式,来让大家更有凝聚力,也就是借着一些活动,来增加彼此的共通性。除了team building之外,你其实也可以想办法了解大家各自的喜好,借机拉近彼此的关系。比方说,你看到同事常常喝奶茶,你可以请他喝你觉得很有特色的奶茶,或是请他推荐你好喝的奶茶。大家不用觉得这种搞关系的手段很别扭,我们和不熟识的人要建立关系,本来就需要一些非凡的手段。我就有个大学同学,在美国念博士时,因为指导教授很喜欢打网球,他从零基础开始练习,到毕业前已经可以参加业余比赛,还拿过前几名呢!
心理学小科普职场孤单感
职场孤单感(work loneliness)意指在职场上所感受到的孤单。职场孤单感不只会影响员工的情绪,也会间接影响他们的工作表现。有一个研究针对营利及非营利组织做调查,结果发现不论是当事人主观的职场孤单感,或是有同侪评定的职场孤单感,都会导致工作表现低落、对组织的情感投入下降、团队合作能力变差,只有表面功夫的指标是上升的。中介分析的结果更显示,职场孤单感是透过影响情感投入,进而影响工作表现的。
做事风格导致被孤立
除了刚到一个新环境,因为不熟悉,可能导致被孤立之外,有些人则是因为做事风格跟其他人不一样而被孤立。有工作经验的你一定知道,没有哪种做事风格是一定会被多数人认可的。到底一种风格好不好,完全取决于这个群体的认定。如果你们部门的风气是不加班,结果你刚加入这部门,就一直自主加班,虽然看起来是你很努力工作,但是你的举止却像在凸显其他人不够认真,会惹来别人的厌恶。
比较理想的状况是,大家认可的风格是正派的。但是,如果你发现其实企业内部的价值观,跟你自己认可的有很大的出入,或许这里就不是你应该久留的地方。
相对有规模的组织,不管是学校或企业也好,都有一套标准化的作业规范。有些看起来不合理的做法,若放大来看就会发现,其实有其原因。比方说,一些通用表格可能看起来累赘且不容易理解,但是如果有信息需要跟整个组织的人沟通,通用表格就能提高沟通效率,所以也不全然不好。
如果你的做事风格比较特别,你可以想想自己的独特性,是否只是因为你没有想要去了解别人,认为对方的做法比较差,就不愿意采纳。比较恰当的方式,应该是先采取别人的做法,并且想办法做些微调,让对方了解原来稍微调整就能有更好的结果。有了这样的前提,再跟对方沟通,成功的可能性会更高,也不会让自己陷入被孤立的风险之中。
因为个人特质被孤立
有一些人被孤立,倒不是因为做事风格,而可能是因为个人特质。比方说,你可能是一个很男性化的女性,结果女同事和男同事都觉得很难跟你打成一片。面对这种因为个人特质所致的孤立,你可以想想是否自己愿意为此做些改变。因为人对于其他人的评价,很容易受到单一因素的影响,比方说有个人可能只是比较容易有体味,就让别人不喜欢接近。如果你是因为一些相对容易改善的特性而被其他人孤立的,可以考虑做些改变。
但是,别人不喜欢的特质也有可能难以改变,比方说亚斯伯格症。你可以一开始就很主动的告诉大家,你有怎样的状况可能会让他们觉得不舒服,请他们多包涵,也请他们可以直接告诉你需要改善的地方。人对于不熟悉的事物都会感到害怕,像有妥瑞氏症的人有时候会不由自主打喷嚏,在别人眼中看起来也很怪。但是,只要事先告知,让别人有心理准备,通常也不会因为这样的状况而被讨厌。很多时候,都是因为不了解而被胡乱贴标签。所以,与其隐瞒,不希望别人发现自己的某些特质,还不如直接告诉大家会更好。
选错边结果被孤立
还有一些人比较倒霉,可能是被恶意排挤。这有可能是跟工作直接相关,像是你的提案获得企业高层的认可,让其他部门的人脸上无光。也有可能跟工作没有直接相关,这听起来有点荒谬,但有一些人公私不分,有可能把在其他地方的不如意宣泄在职场上。
面对因为工作而被孤立的状况,你只能想办法释出善意,让别人知道你不是故意要抢他的业绩,或是让他们的提案被高层批评。
如果是因为私人原因而被排挤,就更令人哭笑不得。因为你还真的没有办法面面俱到。如果是可以闪避的,就想办法闪避,让自己的工作与生活,有比较清楚的划分。
如果真的避不开,那也只能承担可能的后果。因为有些人就是会记恨,针对这样的行为,我们没办法做些什么,但我不建议因为工作而选择退让,因为发生这种事情时,通常已经有芥蒂了,你再怎么做,都还是会被记上一笔。
人生想一想
找工作的时候,我们通常考虑的是一些客观条件,像是薪资、通勤时间、福利等等的。但是,真正影响工作幸福感的,往往不是这些客观条件,而是像前面提到的领导风格,或是在这个章节提到职场孤单感。人的元素对我们的影响,不论在职场或在其他场合,其实都远超乎我们的想像。
8578
2024-05-17
6712
2021-06-19
818
2020-01-13
794
2019-12-04
885
2021-06-11