在讲求团队合作的时代，沟通可说是在职场上非常重要的技能，无论从协商到谈判、从合作到报告，无一不受到言谈的影响。据筑招网统计，职场上有几个最常遇到的沟通时机，如向上级报告、和合作公司协商，以及和同事间的团队合作，假设沟通失败，小则丢失项目，大则丢失工作。为此，职场专家整理了诸多沟通技巧，希望帮助职场新人能更懂得「说话的艺术」。
好的论点一定要有数据来支撑，藉由第三方的研究资料支持，可以让要讲的论调更具说服力
专家表示，在职场报告中，好的论点一定要有数据来支撑，借由第三方的研究资料支持，可以让要讲的论调更具说服力，也能让人留下深刻的印象；而数据资料的呈现方式，也建议多用精简化的图片或表格，让人可以一目了然。
提前准备好讲纲、背熟重点；以及藉由沉默来代替语助词
而除了用数据撑腰，专家也称，要减少在报告间产生的冗言赘字，根除无意义的语助词，除了能展现自信及专业之外，还可以有效提升说服力。建议提前准备好讲纲、背熟重点；以及借由沉默来代替语助词，借由谈话间的空档，强调重点及抓住注意力。
在了解双方在乎的事情之后，可以藉由抛出问题来共同讨论
据媒体报导，在谈判和讨论的过程，要抓住双方在意的点，努力创造双赢的局面；倘若只死踩着自己的点不放，双方都不轻易让步，那么这场谈话将会成为一场灾难。专家建议，在了解双方在乎的事情之后，可以藉由抛出问题来共同讨论，如「双方该如何做才能顺利达成任务？」，以倾听和解决代替不断表明立场，更能在无意间达到「对事不对人」的效果。
