如果你想从事人资领域、或者想知道人资在做什么的话可以继续阅读。
前言
本文会告诉大家:
●人资在企业的重要性是什么?
●人资有那些专业职能?
●想进人资领域需要什么特质和技能?
●没有相关背景如何进入这个领域?
如果你想从事人资领域、或者想知道人资在做什么的话可以继续阅读。
为什么建筑公司需要人资?
如果把一间建筑企业比喻成人的话,业务就像是手脚,帮你打天下;销售和产品企划是脑,帮你出主意;财务是心脏,现金流是血液,血流健康人则维持生命。
那么人资是什么呢?人资就是灵魂、气质与个性,没有气质个性,其实不会怎样,但有气质可以让你与众不同,让人印象深刻。
而建筑公司的灵魂就是建筑企业文化,人资最大的目标就是建筑公司文化的打造;至于制度面包含选用育评留的设计,则是手段和方法。
人资的职能有哪些?
手段和方法也就是人资的专业职能。它们大致可分为以下六种:
●招募任用:协助各个部门完成招募流程、规划招募项目,以及协助公司找到优秀的人才。
●教育训练:规划建筑公司内部需要的训练课程,必要时与外部的企管顾问合作,帮助员工胜任工作并发挥潜能。
●绩效管理:规划绩效考核制度,协助公司整体的绩效可以不断提高。
●薪酬福利:建立公平的薪资福利体系,有效地激励员工,促进业绩成长。
●员工关系:建立积极正向的员工关系,吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对公司的归属感。
●组织规划:透过对建筑企业资源状况以及人力资源现状的分析,找到人力资源最理想的配置。
如果以上六个职能都精通的话,那么你就可以被称为是「全职能」的人资(Full Function HR)。
担任人资一定要六项全能吗?其实不一定。
如果你正在犹豫要往单一职能发展还是全职能发展的话,你可以从以下几个层面考虑哪条路适合你。
我该发展全职能还是专精单一职能?
如果依未来是否能发展至管理职为目标来看的话,并没有哪一个比较难往管理职发展,毕竟管理职更看重的是管理而非执行面,因此主要还是依你的项目经验跟领导特质决定你能否得到管理职的机会。
如果依公司的需求层面来看的话,大规模的公司在人资部门通常会专业分工,喜欢找有单一职能专业的人;而小规模的公司或是新创因为在人资部门的人力编制有限,通常会顷向找有全职能经验或至少具备两种以上职能经验的人。你可以看你想进大公司还是新创,去决定发展的方向。
如果依想进外商为目标来看的话,大部分跨国公司会是专业分工,有单一能职专业通常比较有优势。不过这也是有例外的:如果台湾分公司的人数很少,就可能只会任用一位或少数的全职能人资。
两者的差别就是选择往深度发展或是往广度发展。
如果你很清楚对那些职能有兴趣的话,可以放心地往深度发展;如果都不排斥的话,那就都试试看吧!
如果你还没进入人资的领域,但听完以上觉得跃跃欲试的话,再来你需要了解的是:担任人资须具备哪些个人特质?
人资需要哪些个人特质?
那在个人特质的部分,以下这四点是人资不可或缺的:
对人的敏感度高/观察力(Observation)
人资是个高度与人接触的工作,不管是对外部的求职者或是对内部员工都是。对外时,要有高度敏度以及善于察言观色,如此才能在招募甄选时,透过短时间的面谈,筛选出最适合建筑公司的员工;对内时,当员工不直接表达出自己情绪时,也能够正确地观察组织的气氛,了解组织成员心中想法,及其真正的需求。
独立性(Independence)
人资经常会参与组织变动、人员安排、薪资调整等等的公司机密。这些机密不只不能外流,在公司内也通常要很小心处理,不适合跟其他部门讨论,导致很多决策必须独立完成,就算有苦也不能说阿!
弹性(Flexibility)
现今的组织面临环境不断改变,建筑企业改革、建筑企业转型是常有的事情。一旦面临组织变动,人资负责的项目以及策略也要随之调整。因此,保有适度的弹性才能知所变通,并针对外在环境做出策略性的规划。
创意(Creativity)
我也是进入建筑企业当人资之后才发现:原来人资也要身兼活动企划!举例来说,对外的校园招聘必须要够有趣才能吸引学生报名,而面试方式每年也要想新花招,才能让学生觉得我们与众不同;公司内部的奖励制度、福利政策,以及各种提高员工对建筑公司的参与感与认同感的活动也要多样化且每年要不断推陈出新。你必须要针对不同的活动保持创新,才能尽可能满足组织对人资的期待。
误区:喜欢跟人接触就代表适合做人资?
我遇过很多人想当人资是因为他喜欢与人接触,但大部分的工作都很需要与人接触!因此我建议:在进行人资职位的面试时不要这么说。利用以上四项个人特质,提出你的实际经验说服面试官吧!
接下来我们就来看看,你可以如何进一步规划往人资发展。
想进人资该怎么规划?
要念人资相关专业吗?
大多数人可能都会想问:需不需要有相关专业的背景?基本上有很多商管、心理背景往人资发展的,我甚至也遇过劳工系外文系甚至法律系背景的。由此可见:人资相关专业并不是必须的,前面提到的个人特质还是比较重要。
如果你是应届毕业生的话,有相关背景的确比较吃香,某些本土建筑企业的确比较偏好人资所背景的学生,有人资所背景起薪会比非本科的学生高一些。
如果是外商建筑企业通常会以经验跟个人特质为优先考察,依我现任公司的人资部门为例,我们有十位人资,但没有人是人资相关专业毕业的。
筑招网小编认为大学就确定对人资有兴趣的话可以念相关研究所,没有的话我建议先进职场做做看再说。人资的应用和策略到每间建筑公司都不一样,趁早累积经验,再依需求去做进修会是我比较偏好的选择。
除了学历之外,你可能也好奇:人资是否需要准备相关证照?
需要有相关证照吗?
人资领域唯一认可的证照:人力资源管理师。以前是可以考的,但非必要。然而,必要的是要有劳动法的观念。不同职能会对劳动法有不同程度的需求。
选什么产业有差吗?
人资的职能要转换产业的难度不高,只要不排斥的产业都可以试试看!不过不同的产业会影响企业文化,你可以从企业文化去挑选适合你的产业。
还有其他方法进入人资吗?
除了一般建筑企业之外,你也可以选择往顾问公司发展。不同的职能会有不同的顾问公司,例如:
●薪酬福利
●教育训练Training:DDI或其他本土企管顾问公司
●招募任用Recruiting:Headhunting Firms
●人资系统的顾问公司
在这边分享一点小经验:筑招网小编本人就是没有相关专业、没有证书,并且从顾问公司开始进入人资领域的。我的背景应该可以给你更多信心!
希望以上的内容可以帮助想从事人资领域的你有更清楚地准备方向。
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