项目管理是建筑领域中最苛刻的工作角色之一。项目经理最终负责他们监督的每项工作的结果,只有通过有效协调和促进团队成员的成功才能取得成功。项目经理是将项目结合在一起的粘合剂,确保项目中所有的工作量能够按时和按预算完成项目。
在本文中,我们重点介绍了我们对优秀项目经理的前15名品质的选择。无论你是为自己的建筑公司聘请项目经理,还是希望自己进入项目管理岗位,这些都是你需要发展和培养的品质,有助于促进长期项目管理的成功。
一名优秀的项目经理会激励团队成员
建设项目可能持续数月甚至数年,并面临影响分包商和其他团队成员的延误和挑战。无论在工作现场的情况如何,建筑团队都需要项目经理的领导。优秀的项目经理鼓舞人心的领导者,他们的职业道德和注重细节会对他们周围的人产生影响。
优秀的项目经理也明白,他们的情绪、举止和行动可以为项目、项目团队甚至他们的公司定下基调。当事情进展顺利,项目经理知道是时候通过专注于其他人可能缺失的细节来让每个人都走上正轨。当一个项目遇到障碍时,优秀的项目经理会采取坚定的积极态度来克服它。优秀的项目经理在工作场所定下基调,而不是让负面情况或其他人的态度来设定基调。
沟通是项目经理角色最重要的方面之一。项目经理必须不断与承包商、分包商、供应商、会计、设计团队成员、高管和项目利益相关者进行沟通。
有效的项目管理并不仅仅意味着保持沟通畅通,而是意味着使用有效沟通来完成工作。优秀的项目经理知道如何通过指导性讨论促进富有成效的会议并在关键问题上建立小组共识。
不过,一个优秀的项目经理知道如何在保持开放的沟通渠道和团队内部的积极关系之间取得平衡,同时推动项目向前发展。优秀的项目经理将每个对话都集中在推进项目目标上,无论是通过获得利益相关方批准对建筑计划进行必要的修改,还是通过向承包商或分包商传达期望。
一个好的项目经理知道如何委派
委派任务的能力对于所有项目经理都很重要,尤其是在建筑业务中,工作任务非常多样化,需要一系列专业人员来完成所有工作。有效委派任务的能力与所有优秀项目经理所具有的价值交付理解密切相关。这些管理人员明白,通过坚持自己的角色并允许其他人也这样做,他们可以最有效地为项目创造价值。
优秀的项目经理避免过于专注于项目的狭隘方面,因为它可能会使他们的注意力从大局出发并导致他们错过重要的事情。授权是项目经理用来每天完成更多工作的有效工具,同时保持他们对整个项目及其在时间表和预算要求方面的表现的关注。
一个好的项目经理是以底线为导向
正如一位聪明人曾经说过的,在组织内取得成功的最佳方法是使自己的目标与你所属组织的目标保持一致。
对于最好的项目经理来说,这意味着要关注项目成功的最重要指标:
- 项目是否准时完成?
- 项目是否按预算完成?
- 该项目对公司有利可图吗?
如果一个项目经理表现出很强的软技能,但未能取得切实的成果,就不可能说他们正在发挥自己的潜力。优秀的项目经理理解成功意味着取得成果,而解决问题、沟通和团队合作等技能是他们能够用来实现他们想要的成果的工具。
一个好的项目经理是诚实的
当我们想到诚实和项目经理时,最好的项目经理总是说实话(尽管他们是这样做的),这并不是说他们愿意给出诚实的意见,即使别人不想听。
向客户或上级经理传递坏消息绝不是一种有趣的体验,但是当项目经理能够提供关于延迟发生的原因、影响物流的问题、为什么建筑计划的某个方面不再可行且需要更改时,这就显示了其性格的力量。
优秀的项目经理能够轻松地面对困难的对话和解决问题,他们实际上通过快速解决和解决问题而节省时间并增加价值,而不是让问题恶化并引发更多的延迟。
一个好的项目经理是有责任的
问责制是每个项目经理都要理解的一个重要概念,它可以使项目按时完成和始终努力满足项目最后期限之间产生差异。
有效的项目经理不仅对他们的行为和结果负责,他们还要知道如何让他人对他们的贡献、职业道德和对细节的关注负责。这创造了一种项目文化,在这种文化中,人们期望卓越,尊重最后期限,并且事情往往能够按时完成。
让员工和团队成员对他们的表现负责,首先是设定期望。项目经理使用的最重要的一组期望是项目进度表,它基本上包含了对项目中每个人的工作和工作期望。一个好的项目经理让每个人负责按时完成他们的工作,这反过来又确保了项目按时完成。
一个好的项目经理是一个很好的问题解决者
项目经理在建筑公司应对不可预见的情况并有可能避免延误的能力方面发挥着重要作用。项目经理有能力制定决策并实施协调许多项目资产以实现特定目标的行动,而优秀的项目经理知道如何有效地分配资源以解决问题。
解决问题并不仅仅意味着“即时思考”并在危机发生时迅速创建解决方案,它还包括危机准备的实践和纪律。优秀的项目经理有备用分包商的名单,如果没有一个预定的团队出现,他们可以打电话给他们。他们有备用供应商和供应商,以防所选供应商无法交货。如果现有计划落后,则会创建备份计划。优秀的项目经理了解应急计划的价值,他们花时间和精力确保在意外发生变化时不会措手不及。
一个好的项目经理是一个优秀团队建设者
一个团队成员和一个团队建设者之间有很大的区别。团队成员了解如何成为一个共同实现目标的单位的一部分——他们知道如何体现自己的个人角色,从而做出最大可能的贡献。优秀的项目经理必须是优秀的团队成员——这就是他们如何开始发展成为杰出的团队建设者的原因。
团队建设者是了解如何让人们一起工作,协作和分享想法的人。他们理解项目利益相关者要么一起失败要么一起成功,并且当每个人都朝着同一个方向努力时,项目绩效会得到优化。优秀的项目经理了解如何团结他们的团队成员,实现共同的目标,培养士气,同时保持一个空间,以识别个人的贡献和意见。优秀的项目经理通过促进有效的讨论,帮助他们的团
一个好的项目经理给予他人信任
如果你是体育迷,想想在比赛结束后的新闻发布会上观看你最喜欢球队的经理是什么感觉。大多数时候,他们采用高度公式化的方法来解决媒体问题。如果球队获胜,经理会给予他们所有的荣誉,赞扬他们的表现,并祝贺团队完成了出色的工作。如果球队输了,经理自己承担损失的所有权,归咎于他自己的战略准备。
当事情不顺利时,优秀的项目经理不会将责任归咎于外部环境,但是当项目成功完成时,他们会与团队成员分享信誉。优秀的项目经理知道,为团队成员提供信誉会带来一种欣赏和满足感,提高他们的工作满意度,使他们更容易留住,并改善未来的工作关系。一个优秀的项目经理看到了识别他人贡献的长期价值,并认识到他们自己的成就会被重要的人注意到。
一个好的项目经理是知识渊博的
无论如何,建筑业的项目经理必须发展行业知识和业务知识,才能取得成功。项目管理角色的一个关键方面是对业务和项目目标的综合理解。对项目所在行业知之甚少的项目经理发现自己依赖其他人就如何解决问题提出重要意见,他们缺乏技术理解来自行解决问题。
项目经理可以从专门管理特定类型的建筑项目中受益,增加他们对某种类型项目的熟悉程度,并让他们更深入地了解相关的施工技术。优秀的项目经理还花时间研究最佳实践并改进自己的方法来完成工作。
一位优秀的项目经理能看到大局
建筑项目从始至终都很复杂,优秀的项目经理理解需要将自己置于复杂性的中心,以便了解整体情况。考虑一个建设桥梁的市政工程项目,桥梁的建设要求是使其安全和有效运营所必需的,必须满足最后期限,以保持其他基础设施项目按计划进行,还有建筑公司的业务需求——满足季度收入预测,赚取利润等
一个优秀的项目经理在项目的最高监督层面上运作,但他们看到了利益相关者之间的联系,并了解即使是最小的决策对工作现场的广泛影响。承包商可能会说“我们可以使用这些更便宜的螺丝吗?”并且项目经理的工作就是了解它如何影响长期责任,工作盈利能力以及它如何与工程要求相结合。优秀的项目经理看到一个小小的决策可能带来的巨大后果。
一位优秀的项目经理从他们的错误中吸取教训
优秀的项目经理可能会迅速从一个项目跳到下一个项目,寻求最大化组织影响力,并在执行压力下茁壮成长。与此同时,最优秀的项目经理需要时间来反思他们在过去项目中的表现,评估自己,并寻找从错误中吸取教训的机会。
优秀的项目经理会反思他们所面临的挑战,并向自己提出棘手的问题:
——我可以做些什么来使这个项目更有利可图?
——我处理这场讨论的方式对吗?我达到了预期的效果吗?我能做些什么不同的事情?
——我如何评价我对上一个项目延迟的反应?下次我会做些什么?
——我会根据自己的表现给出什么样的反馈?
——我应该为下一个项目制定哪些应急计划,以避免延误?
一名优秀的项目经理表现出诚信
诚信的概念涵盖了对项目经理角色至关重要的许多方面。诚信意味着可靠性,周围的每个人都可以信任优秀的项目经理,以履行他们的义务。这意味着建筑公司可以信任他们与组织的目标保持一致,并专注于按时和按预算交付成果。这也意味着他们的同事可以信任他们保持承诺,遵守期限并在需要时跟进。这也意味着项目所有者可以指望他们及时沟通有关项目的任何重要事项。
优秀的项目经理明白,保持信任并展示后续行动是建立信任和维持良好工作关系以及与同事保持尊重的最佳方式。
一位优秀的项目经理在压力下很冷静
建设项目管理有时会是一个压力很大的领域——你在为一家大公司做一个大项目,你以前从来没有做过类似的事情,有现场条件延迟,然后有降雨延迟,然后有供应链延迟,然后是劳动力短缺,你担心日程安排,但是你的交付期限却不会改变——有时候这就是项目经理的生活。
优秀的项目经理了解如何组织、确定优先级并专注于他们每天可以控制的内容。他们长时间工作以提供结果并有效地确定任务的优先顺序,但他们也知道如何在漫长的一天后“关闭”并在第二天再次进行精神休息。
一名优秀的项目经理需要不断改进
社会中的每个人要么具有“固定心态”,要么具有“成长心态”。那些心态固定的人认为他们只是他们的方式,而且这种变化很难或不可能。相比之下,优秀的项目经理始终保持着成长的心态。他们明白他们并不完美,他们会犯错误,有时候事情会出错。与此同时,他们意识到自己有资格并且值得取得成功,并且他们实际上可以从错误中吸取教训,并在下次做得更好。这种理解使他们有精神力量来应对需要结果的工作的压力和压力。
优秀的项目经理非常重视持续改进,不仅仅是为了自己,而是为了组织。优秀的项目经理通过创新最佳实践,实施新工具以提高效率并定期设定目标以改善结果来推动组织改进。
摘要
一个好的项目经理可以使一个经常交付结果的项目团队和一个难以执行的项目团队区别开来。最好的项目经理表现出使他们成为有效的领导者的特征:他们可以培养团队,促进诚实的沟通,解决问题,并让其他人负责。
他们也致力于在关注底线的同时看到大局,并将自己的目标与公司的目标相一致,成为理想的大使和企业代表。优秀的项目经理有效地分配任务,同时使自己成为项目的沟通和协调中心。
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