不可否认在公司治理中极权管理是不可缺少的一种特质,必须有一个强而有力的决断者对于组织或团队的决策做出最终决定,并进行工作分配指派,才能有效确保组织运行的效率。
不过当集权成了极权,团队成为一言堂,你知道这将严重扼杀同仁的创造力,让企业离第二曲线越来越远吗?
而对于企业主、组织的中高级主管,又该如何带出有创造力的团队呢?
让同仁自发的认为这是他自己的事情,是我带领三组企划团队的心得,这些经验也都可以在游戏化(Gamification)八角框架理论中找到验证。
筑招网人事总监归纳出人的八个核心动力。在众多的核心动力中,我认为使命和召唤、赋予创造力与回馈、所有权与占有欲是让团队富有创造力最重要的动力来源。
使命和召唤-感受自己的影响力
当一个人认知他一切的辛劳、付出都将为这世界带来微妙的改变,对于人类走向更好的世界是至关重要的,将让他们更有动力继续行动,而这也是大部分电玩游戏主人翁会被设定为救世主的关系。
环保吸管救海龟、或是凡购买品牌运动鞋就为您捐款做公益,在商业领域我们时常可以看到将商品与社会使命结合的论述,将世界的大改变与个人小小的行为连接,让受众意识到自己对世界的影响力,无论它再苗小不过。
学员上课后有什么心得吗?是我带团队时经常与伙伴闲聊的主题。
有~他说终于搞清楚怎么帮子女规划未来学费了,不然网络信息好多都很片段…
用闲聊的方式让伙伴们自己分享学员给他们的回馈故事,除了建立他们的自信,也让他们不断感受自己对于同学生命的影响,找到对自己的工作热情以及追求卓越的创造力。
赋予创造与回馈-给自由表达与发挥的空间
你喜欢玩乐高吗?拼凑积木的过程是否总让你觉得时间过得特别快呢?从零开始创造的那种拥有与驾驭感,总是让人感到特别愉快,因为那是专属于你的事物,你正在享受创造一份伟大的事业权力。
企划工作本身就自带创造性,在工作上我会尽可能地让伙伴自由发挥,在符合公司目标的规范下企划他们想开设的主题,找要想要邀请的讲师。
例如一个负责插画艺术的同仁,在开完水彩课程后因想要接触粉彩,就自发地开出了一整个粉彩创作的系列课程。
而身为主管的自己只需要做到引导工作,确保他们的开课不会偏离目标与规范。
当企划伙伴们被允许在自己负责的领域自由设计课程时,他们将更倾向去设计自己想要学习的主题。自己想学,就会希望学得更深入,也间接让课程内容变得更加扎实。
所有权与占有欲-决策赋权
在我的经验中这是种赋权的概念,让企划伙伴对他们所负责的课程项目,拥有基本的决策权力,例如他们可以决定课程页的视觉风格、行销招生的策略,或是决定提供学员的优惠方案内容。
我发现,当伙伴对于自己的课程有全然的决策权时,他们将更投入于如何让教学更加完美这件事情,在行销招生上也会更加卖力,因为他们推广的不仅是一个课程,更是属于他们的作品。
筑招网小编真心话
经验中,善于集权管理的主管,能够成功经营创意团队的,真的屈指可数可数。当执行业务的每个细节都需经过主管许可,将让团队同仁丧失自主进步、创新的动力。
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