不知不觉，我也已经踏入职场3年多，似乎不能再自称是小菜鸡。在职涯初期，我想大家都会在职场中寻找自己的楷模，可能是隔壁桌特别会写代码的天才，或是平常沈默寡言，拿起简报笔仿佛变一个人的简报大师。

 

我们总会在不知不觉间，被这些楷模l的特质影响，在工作时试着模仿这些好的特质。

 

在这样的过程中，我常问自己一个问题：到底什么样的人，会特别令我想要效法呢？过了一段时间，我发现我的楷模都有一个共通点：面对工作，他们总是具备自己的观点。

 

没有观点会发生什么事情？

 

加入现在的团队已经超过一年了，这个团队的人数虽不多，但合作相当紧密。

 

在每周的例行会议上，每个人会把想做的事情、想要讨论的事情都列在议程中。随着会议进行，每个人都有机会陈述自己的想法，并且接受其他伙伴的质疑或挑战。

 

但在刚开始的时候，其实这样的过程对我来说压力特别大！每次当讨论到我的提案时，面对其他伙伴的「挑战」，我发现自己总是没有想法。

 

当其他伙伴问我说：为什么要这样规划？为什么不考虑这么做？我常会哑口无言，或是尴尬片刻后，就顺着对方的话进行：好啊⋯⋯我觉得这样也不错⋯⋯

 

同样的状况出现了几次后，我开始意识到：随和在工作上未必是件好事。

 

当进行讨论时，如果只是抛出一个想法或提案，没有自己的观点支持，其实很容易被别人牵着走。这也意味着工作的自主性被降低了！在无形中，你需要依靠其他人的支持或核准，才有办法推动自己的行动。

 

如何练习塑造自己的观点？

 

我尝试过许多不同的方式，练习建立自己的观点，其中3项让我特别有感：

 

1.在不懂的当下就提出问题

 

过去在和别人进行讨论时，如果过程中出现我不清楚的概念，我常常会害怕打断别人，因为我认为这是不礼貌的行为。

 

但随着讨论继续进行，许多内容会基于这个我已经迷失的概念继续讨论下去，这时我就进入一种不懂装懂的状态，其实就失去讨论的意义。更糟的是，有时候当别人询问我的意见时，才发现我早在更上游的概念就已迷失了，这其实是件更失礼的事。

 

在讨论的过程中，意识到自己对内容有点迷失时，可以适当的暂停讨论，尝试用自己的话来描述现有的构架或是概念。

 

比起单纯抛出问题，这样的方式，更能让对方了解自己的状况；如果存在任何盲区，对方也能第一时间补充。

 

在讨论的过程中，时时确保自己有跟上讨论内容，才能根据自己理解的内容，产出自己的观点。如果对于内容不清楚、或是根本就理解错误，那么你产生的观点也是毫无用处。

 

2.不知道≠没想法

 

过去当别人询问我对某件事情的看法时，我总会有种迷思：我应该要全盘了解，才有资格发表言论。

 

但我总觉得自己了解的不够深入，所以没资格讲话，最后就会给出一些无意义的答复，例如：我不知道或我没想法。

 

后来发现，这种回答其实很可惜，当对方询问意见时，其实也不是要你提出一个完整的解决方案，只是想听听你的看法。

 

在讨论时，只要明确告知自己对于已知和未知的边界，并针对已知的事实进行陈述，其实也是一种有价值的观点。

 

举例来说，我在工作时常会遇到其他同事来询问我部署流程的问题：

 

同事：可以帮我看看为什么这里会坏掉吗？

 

过去的我：我看一下⋯⋯（心里碎念：糟糕！我不知道确切原因！）

 

现在的我：从目前的信息，有点难掌握确切的错误原因（表达这是个未知状况），但因为XXX坏掉了，我怀疑是YYY执行有问题（从现有的已知事实陈述），我需要一点时间确认。

 

比较两种说法后，你会发现第二种说法虽然没有回答正确答案，但是能就已知的状况，给予部分观点。

 

在沟通及合作时，尽管这些观点不完整，但仍有机会激发他人的灵感，从而创造出新的火花。

 

3.留意别人的问题，转换成自己的思考框架

 

在尝试表达自己的观点时，尽管自己已经尽力思考了，但难免会遇到被问到哑口无言的情况。

 

我在参加会议或讨论的时候，会特别留意一件事情：资深前辈或是主管们都问什么问题？

 

从他人的问题中，可以慢慢归纳出一些重要的观点。你可以将这些观点加入自己的思考框架中。未来进行发想时，试着多考虑这些观点。

 

举例来说：在某次和主管1对 1时，我特别询问主管，当团队出去谈需求时，到底应该要注意什么面向？他给我的回答是：技术可行性、边界、合理性3个方向。

 

接下来，当我需要和其他人讨论需求时，我会特别留意这几个方向，但不免还是会遇到遗漏、无法回答的情况。

 

不过，我认为这是一个迭代过程，透过不断的讨论、在讨论中留意他人的问题，持续将这些问题转换成自己的思考框架。

 

持续的精进自己的思考框架，在表达事情时，无形中就会加深、加广自己的观点，不再只是提出一个单点的想法或解决方案，而是有着更具体的观点来支撑。

 

建立观点，塑造你的职场风格

 

我认为在职场上能够明确的表达自己的观点是一件十分重要的事情。

 

当需要表达意见时，不管自己的掌握度如何，都能够明确陈述自己已知的事实，并且就未知的状况进行合理的推论。这不仅能加深自己的专业形象，在与他人合作时，也能促进想法间的交流。

 

在过去的职涯中，有机会和许多大神共事，无形中会被这些正向特质给影响，持续累积自己欣赏的元素，揉合成自己独特的工作风格，我想这是迈向资深工程师的重要过程。