工作遇到难以克服的瓶颈，令你心力交瘁，仿佛再也走不下去了！这就是撞墙期现象，只要过了这一关，职业生涯就会来到一个崭新的高度！

 

在运动学上，有一个名词叫作撞墙期，这个现象经常出现在马拉松长跑过程中。当你跑了一阵子后，体力慢慢达到极限，身体开始觉得无法负荷，就会出现一些警讯，比如疲累、腹痛、呼吸困难、肌肉僵硬，来向你抗议，要求你停下脚步。

 

你可以选择停下来休息，也可以继续苦撑下去，一旦撑过这段时期，身体就会逐渐恢复正常，并调整为运动状态，跑起步来不但不辛苦，反而觉得很舒服。

 

撞墙期现象，不仅发生在运动过程中，也发生在职场中。当你发现，自己遇到难以克服的工作瓶颈，令你心力交瘁，仿佛再也走不下去，很可能就是遇到了所谓的职场撞墙期。

 

撞墙期＝个人成长转折点

 

成光科技总经理林雨谷在一场演讲中提到，进入职场后，在工作第1年、工作第2年、工作第3～5年，以及工作第5年以后，分别会遇到4个撞墙期。

 

第1年的撞墙，主要是来自对环境的不了解与不调节；第2年开始，则是能力不足或工作负担过重；第3～5年，撞墙多是感到个人发展受限，对于薪资与头衔感到不满。第5年以上，则很可能是环境变迁或强烈的工作倦怠。

 

归纳来看，撞墙期的发生，不外乎来自：专业能力、人际关系以及外在环境等3种因素。除了有些环境因素是人力所无法改变，多数时候，都可以靠着自我提升来攻关。因此从正面解读，每次撞墙期都是个人成长的转折点。

 

太古可口可乐中国分公司人力资源总监何小姐举例，在外商公司服务，英语是一项基本的能力，特别是担任主管职位时，若无法用英语直接跟外籍领导沟通，会是职业生涯发展相当大的障碍。

 

也因此，常有人把英语能力不佳，当成无法升迁加薪的理由，在原来的工作岗位8年、10年，依然用英语不好作为被卡住的借口。

 

通过这道墙，你会变得更强

 

然而，何小姐却看过一个令人敬佩的例子。有一位从其他公司来到太古可口可乐中国分公司的主管，一开始，英语能力实在很破，可是，他对工作非常有热诚，不怕英语讲不好，还是尽一切努力把自己的想法表达给老板知道。如果他用英语说不出来，或者说得不完整，就请其他同事帮忙翻译。

 

他表现杰出，而且言之有物，领导也看得出他的努力。6、7年之后，他晋升为公司的分公司总经理，职业生涯发展完全不受英语能力所限制。事实上，经过多年上课与工作时的练习，现在谁也不会觉得他的英语说得很菜。

 

每个人都会遇到撞墙期，撞墙不过是人生成长历练的过程，不要把撞墙当成『句号』。只要通过这道墙，你会变得更强。

 

硬撞，不如先后退再冲

 

遇到撞墙期，有人退缩不前或坐困愁城，从此职业生涯被这堵高墙阻断；也有人立刻想要冲破它，但冲撞的结果却是头破血流，甚至殃及身边的亲朋好友。

 

天美公关经理谢馨慧（时任）经历过一次大撞墙后，不禁开始质疑墙一定要辛苦用撞的吗？

 

谢馨慧是在天美工作的第2年遇到撞墙期，那一年，她工作量过大，却又不懂得怎样去跟老板讨论减少工作分派，长期累积的情绪压力，让她愈来愈不快乐。当时她对上班完全失去期待，每天只想拖到最后一分钟才进办公室，结果检查发现，她得了甲状腺机能亢进。

 

谢馨慧递出辞呈。休息3个月后，公司主管找她回来帮忙。用兼职的心情工作，谢馨慧突然发现，压力感消失了，她又重新体会到工作的乐趣。

 

这个经验让我领悟到，与其硬碰硬去撞墙，不如往后退一点，找到空间助跑，反而可以跳得更高。谢馨慧形容这次撞墙的经验就像是长了一次麻疹，此后她对撞墙就免疫了，因为，她找到了诀窍，来度过撞墙期危机。

 

停看问听行5字诀

 

谢馨慧的诀窍包括停、看、问、听、行5个步骤。

 

所谓的停，就是审视自己的现况，也是一种自觉能力，察觉自己可能要撞墙、或已经撞到墙了。通常撞到墙的迹象特征包括了：

 

●方案总是不讨喜、执行工作老是受挫。

 

●人际关系不协调，讲话动辄得罪主管和同事、行为举止容易引起误会。

 

●失去专业自信，做什么都怕出错。

 

●对职业生涯规划失去方向，不知道自己的下一步可以做些什么、感到升迁遥遥无期。

 

察觉这些征兆后，接下来是看，观察到底问题的成因是什么？比如，为何某些人对我爱理不理或刻意挑剔？他们对我的认知是什么？

 

然后是问，理性地问自己一些问题：为什么工作上得不到正面回馈？是我的问题还是别人的问题？

 

之后是听，聆听第三者的意见，以克服自己的盲区。这些职业生涯顾问可能是主管或资深同事，也可能是没有利害关系的朋友，听听局外人的看法，或许能让你茅塞顿开。

 

最后是行，提出突破与改善的行动计划，但不要躁进，要给自己适当的时间表。

 

现在遇到撞墙，我会很高兴的告诉自己，太好了，我又有机会可以提升能力了！。

 

不要吝于寻求外援

 

遇到撞墙期，不要吝于向外寻求资源或协助。任何人都有盲区，如果只是把苦恼藏在心里，往往会走不出迷障。

 

欧德家具副总经理陈素芬就看过这样的案例，有一位女同事原本个性爽朗，但有一阵子突然不太爱笑，气氛低迷得连陈素芬都觉得呼吸困难。

 

陈素芬忍不住找她来问话，原来这名员工不善于拒绝他人的请求，除了总部责任范围内的业务，连直营店的人都跑来，交代她处理一些琐事，让她感到似乎谁都可以命令她做事。由于承受不了这样的压力，这名女同事工作表现每况愈下。

 

有些墙是自己砌出来的，不要挖个坑自己跳；一旦陷入困境时，一定要设法寻求外援，否则就会走不出来，重复去撞墙，陈素芬说。

 

人生没有永远的上坡路

 

每一次的撞墙期，都应该视为一次成长的机会；面对的障碍愈高大，所得到的磨练就愈可贵。如果想逃离这面墙，同样的困境将会在人生中重复出现。

 

你可以逃离现在的公司，但你不可能逃离你自己！中国雀巢公司总经理贺富华（Alois Hofbauer）说道。

 

突破撞墙期是有诀窍的，也就是一次一点，不要躁进。就好像登山一样，第一次，可以设定目标为1千米，之后，再逐渐增加高度，逐渐累积实力，而不是好高务远，一次就想要登上世界最高峰。

 

在小编看来，一个人能否成功穿越职业生涯的高墙，在于他是否有明确的人生目标，以及人生态度是否正面。他觉得，人生的过程原本就是一条上下起伏的抛物线，不可能永远都走上坡，如果知道人生长期的目标是什么，遇到低谷期就能心安理得继续走下去。

 

他以时尚摄影师为例，在闯出名号之前，会有很大的同侪压力。也许同样年龄的人，有人早已做到高级销售主管，有人薪水是你的好几倍，如果不确定自己想要什么，就很容易感到价值混乱，甚至中途放弃。相反的，若能克服这些心理障碍，在专业上坚持5年、10年，就一定会有所成就。

 

你越清楚自己人生想要什么，遇到的墙也就会越少！