这大概是现今网络时代沟通上最容易让人困扰的事！不晓得为什么不会做的事，没有做过的事，这么难以开口说这个我没做过，想请你教我一次！我是不是这样做？你帮我看看流程对不对？你的意思是这样OOXX对吗？我想确认一次！

起初，我记得我刚接方案的时候，遇过一个靠着揣摩上意的营销企划，自己决定宣传的走向，我当时以为是这个营销企划还在跟他的主管磨合期，所以改了至少二十个版本后，他才决定拿给主管看，主管最后决定要用我第一次给出去的版本。

没想到过了十多年后，越来越多的网络时代，竟常常发生那样做了好久都没做好，也没在混水摸鱼，但就是没有理解工作的流程，没有分清楚事情的前后顺序及轻重缓急，更没有学到专业上自己应有的思考和解决事情的能力」最后埋头苦干却没有把事情做好，而遭到责怪觉得自己委屈为什么我都花那么多时间做了，你还觉得我做不好？而愤怒、而感到无限的挫折！

习惯了用网络沟通的时代，失去了某种思考能力，经常需要一个口令一个动作，也经常性地躲」网络后面，等着别人指挥，好像我待在那专业知识、工作流程，为什么这里要这样做，那里又要这样处理？就会有人下旨告诉自己，然后被动地去执行所有指令传达的内容，而失去思考这件事为什么这样处理？做这件事情时还有哪些细节要留意？的能力，从不发问我这样做是不是正确？（也不太能形容描述自己这样做的逻辑让旁人有帮助自己的机会）或者最常有的是自己在一份工作的专业上还不够时，不会沟通（不知道要沟通，觉得不用沟通）、不主动询问（不知道从何问起）、不求助（不知道怎么求助）于是就很认真的埋头苦干！

是真的很认真的埋头苦干！总是用一天处理别人三十分钟可以处理好的事情，总是花了一星期做好的事被毙掉（主管还会怀疑你到底有没有在工作），总是先做了那个不赶的事情却把急事留在最后（因为很多急事总是要对外沟通，又不想跟人说话去联络）

或者经常无法弄懂为什么这件事要先做？为什么我这里没弄对？为什么主管问我为什么的时候，我都答不出来？为什么工作需要想这么多细节？为什么我要懂那么多？⋯⋯光是明明很认真埋头苦干，都没有把事情做好而被责备／询问的为什么，就足够让自己脑子卡死了，别说要把事情做好连记得有什么事还没做可能都难以招架，就很难进入因为想要把事情做好，而自我学习的模式，于是在明明很认真埋头苦干，但却没有人感谢的挫折和自我质疑中不断地退缩！

不晓得网络时代的孩子在求学的过程中是怎么求知的？是看着抖音上人家流行什么就跟风去学？是看着网络上那些很炫很酷、人人都知道的事情所以自己也争先恐后地加入了话题？还是愿意对自己有兴趣的事物，花一点时间了解那些枝微末节，最后找到自己可以执行且做好的方法，进而成为自己的能力？

职场和在学校求学不太一样，学校有人成天教你，你应该要知道的事或是你现在就去给我做什么、你这几年就是要学会什么，你就算不主动学、懒得跟大人说我听不懂，我不会，这里是这样吗？你可以教我吗？也不管它到底有没有做好，或是干脆摆烂说不知道，也有很多方法可以让你过关毕业。

职场上的专业都是被累积出来的，不论多么资深的主管，都是从菜鸟不知道怎么做，被骂到低头，自己想要争一口气，开始成为资深的主管、前辈！

不会的事要问，没有人会笑你（笑一下不会怎样啊！）不懂的流程要问，你是菜鸟不懂流程也不够专业是正常的好嘛！不知道这样做对不对的时候，就先问一下确认了再继续。

但一定有人会说：可是我没有觉得我不会跟我不懂啊！为什么我要问？我就是觉得主管就是这个意思！（你没问你怎么知道主管就是这个意思？你没想过那样对不对，你怎么知道那样是对的？你又不熟作业流程啊！）

发问，是思考的一种！你需要想过，你才会知道自己要问什么，你知道自己在问什么，然后从别人的答案里再梳理一遍跟自己想的差在哪里，自己漏了什么或没弄清楚什么？于是所有你想过的一遍的事情在消化后都会成为你的养分，最后熟练了就会你的才能、你的专业！

事实上，职场最残酷的不是没有人会感谢你不会又不问而没做好的埋头苦干！而是即使你成为非常专业且把事情做好的人，也不见得有人会感谢你！但能把事情做好，至少会让自己很有成就感，也不会挫败到好像自己就是个无用的人！

也一定也会有人说怎么做都没有人会感谢，那就不懂不会做不好也没关系，也许就是这个时代很多人的心声吧！

如果你还愿意替自己努力一下，那么有问题的时候、对自己所做的心存质疑的时候，请放心大胆问吧！那代表你还希望并认为自己还有成长进步的可能！