筑招网讲师陈轩正分析:这种情况只有两种可能,一种是上司会继续把任务交给那些不需要费心费力就能取得好成绩的人,一直到该员工提出抗议或累垮为止。
另一种状况就是,当其他员工看见表现好的员工只会多劳却也没有多得,那不如当一条咸鱼可以准时下班、保持身体健康的躺平效应。
虽然我们都期待员工能够自动自发且主动积极的把所交办的任务做得最好,然而我们也不要忘了杀鸡取卵的故事,在把员工的精力耗尽前,可以再想想,你是真的视人才是企业的资产吗?还是只是个高大上的口号?
如果我们真的认为人才是企业最重要的资产,那我们要怎么样保护好这么重要的资产并对他们进行投资?为了不让高效能的员工沉默离职,我提供几个面向给主管们参考:
建议一:重视员工的当下状态
我想分享一个案例,希望能引起对公司关注员工当下状态的重要性的关注。
这位研发经理在公司中表现出色,然而由于客户的项目不断涌至,他被要求全身心投入工作,无论负担是否过重。尽管他曾向上级反馈了自己的处境,但只得到了”多担待一点吧”的响应。最终,由于长期的过劳,他的健康出现了严重问题,不得不住进医院。
这次事件引发了他的反思,他感到过去的卖力工作并未得到应有的重视,导致了他的健康问题,他在找到我进行交流会谈时,对过去的卖力工作充满怨言,最终辞去了工作。这一决定不仅对公司内部产生了一连串负面连锁效应,还影响了与客户的关系,引起了紧张情绪。
这个案例强调了公司应该更关注员工的全面需求,特别是在面临高压工作时。员工的身心健康是维护公司长期成功的重要因素,忽视这一方面可能导致不可逆转的后果。
因此,我建议公司应密切关注员工的当下需求,通过积极的沟通渠道来倾听员工的声音。此外,我们应提供压力管理、灵活工时、健康支持、职业发展机会和奖励,以帮助员工实现工作与生活的平衡。这些措施将提高员工满意度和生产力,为公司的长期成功打下坚实的基础。
建议二:个别化的工作分配
让我们再来看看这个案例,一位项目经理的决定改变公司的业务运作模式,要求业务人员参与产品市场推广,而不仅仅是执行接单和出货的工作。这项改变的动机非常积极,因为它有助于扩展业务,但也带来了一些挑战。
其中一个关键挑战是,并非每位业务人员都具备对产品规格、特点以及与竞争对手的功能差异了如指掌的能力。这使得一些业务人员在产品市场推广时遇到了困难,无法清晰地回答客户提出的问题,进而导致客户不满。
这个案例提醒我们,每位员工都有其独特的优势和限制,且在处理压力和困难时,有着不同的应对方式。主管应更多关心并理解员工的个体状况,以更智慧地分配工作和提供适切的培训,以确保员工不仅感到被视为工具,更能充分发挥潜能。
通过更深入地了解员工的技能和需求,我们可以更有效地激发他们的潜质,提高工作性能,同时提高客户满意度。这不仅对公司业务有益,也有助于维护良好的工作环境,确保员工能够充分发挥他们的潜能。
希望你在分配工作上能有不同的看法,更贴近员工的心声,更加高效。
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