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有心机才不是扣分项!想生存,一定要学会的3个职场心机

 

大部分人认为心机代表阴谋和算计,但作者认为,在职场上,心思多、计谋多反而是加分项,不仅能帮助在职场生存,在工作及人际关系管理还能有更好的表现,分享3个每个人都该学会的职场心机。


记得某一次和公司里的饭友们一起吃午饭,有个人提到有几个同事特别不喜欢同事A,因为他虽然看起来乖乖的不常说话,但一向难搞的老板却很喜欢他,感觉A用了很多心机。

 

这时候一位讲话一针见血的同事回应了:他们很奇怪,在外面工作有人不用心机的吗?

 

心机这个词一向给人负面的感受,在大部分人的认知里,心机代表的是阴谋和算计,没有人希望自己被形容成心机男或心机女。但其实心机是心思、计谋的意思,在日常的工作中也许你一直在用它,只是你没有发现。

 

朋友的秘书在天气变冷前就先帮他买了可以放在办公桌下的小电暖炉,订出差机票时也会尽量选择能悠闲起床、好好吃完饭再出发的时段,这些其实都是职场上的小心机。

 

每个人都该有的3个职场心机
只要不用来损人,在职场上,心思多、计谋多反而是一个加分项。不仅能帮助自己在职场里生存下来,在工作及人际关系管理上还能有更好的表现。以下是3个我认为每个职场人都该有的职场心机: 

 

1. 保留沟通纪录
为工作沟通留下纪录是一定要有的基本心机,包含往来的邮件、各版本的档案以及会议纪录等,都是需要仔细分类存档的文件。尤其针对口头上谈定的事项,更需要在沟通后用邮件的方式纪录大家决议的内容,发送给相关的人员,以避免日后有任何争议。

这些文件在事情一切正常的时候可能用不到,但一旦有彼此认知不同的特殊情况,例如:主管对你的工作方向有疑问、需要举报同事对你的霸凌、需要跟某个下属沟通为什么给他最低的绩效评分、客户对你的服务有抱怨时,都会需要这些留存的文件来作为支持自己的证据。 

 

2. 理解老板的需求
每个人的工作指标都是从老板而来,比起领到工作就埋头苦做,花心思理解老板的需求更能确保自己有满足期望的表现。在日常工作中,可以细心观察老板的工作风格、偏好的沟通方式以及最在意的目标。更重要的是,在看到不明白的决策时,能练习站在老板的立场来揣摩他真正的意图。

 

3. 看懂利益关系
在各个工作项目中有着不同的利益关系人,而在共同参与的这项工作里,每个利益关系人一定都有一些站在各自立场最关注的利益点。对不同的人在意什么保持敏感度,不仅能帮助自己避开风险,不误踩雷区,还能更顺利的推动工作、创造共赢。了解利益关系需要从了解自己的部门和其他部门有着怎么样的连动开始,从中厘清自己能对其他部门产出什么价值,才能因应不同的人和情境端出不同的筹码。

 

就像文章开头提到的故事一样,很多人在职场上看到很懂人的同事时心里都会有点反感,认为他们很有心机。但其实人是职场上的最大变数,希望工作顺利,就需要多花心思在和人相关的互动上,这是必要的职场生存策略。
 

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