摘要
上班族或多或少都有类似经验，当你准备下班了，主管才突然找你，说有临时任务请你先处理。这时该如何回应？
主管若常常在下班前交办任务，你必须和主管聊聊，找出原因才能知道如何改善。
 

筑招网小编分享遇到临时任务时的4个应对步骤。
 

上班族或多或少都有类似经验，当你准备下班了，主管突然找你，说有件事情很急，能否请你先处理。我相信，准备下班了的你，当下一定无语问苍天：为什么不提早讲呢？

当年我在中建上班的时候，也遇过类似情况，当下自然很生气呀，但生气完之后，还是会切换思维。

有一天晚上7点多，我准备下班回深圳，但老板临时找我说：今天早上开会时，处长要求的资料，你能不能留下来帮忙整理？因为明天处长就要。

我很了解主管的个性，他每次要资料时都很急，因此询问了情况，发现这个任务有难度。

处长要的是3家竞争者的相关交叉分析，可是我手边根本没资料，还要上网查询相关的分析。于是我询问主管，如果是明天中午左右才交件，可以吗？主管说这时间可以，到时再去跟处长做简短的报告。

但由于我晚上家里有事，于是跟主管回复，我先回家，把家里的事情处理好，晚一点在家里完成工作。而且，我明天早上还有一个会议，能否请同事代我参加，让我有更多时间完成竞争者分析报告？

主管说可以，并指派另一位同事代替我去开会。

当天晚上，我花了3小时，隔天早上又花3个小时，总共6小时，才完成的第一版竞争者分析报告，顺利在当天中午前提交给主管。

这份报告因为时间有限，部分收集到的资讯仍不够完整，之后会继续补齐，再提供给处长。

在这段往事中，其实有一些应对主管的技巧，后来这些技巧后来经过历练，变成很实用的方法。

主管会在下班前才指派工作的原因

这几年，我在担任企业顾问时，有很多学员也问我类似的问题，想知道怎么处理比较好？

我的看法很简单：如果这是突发的状况，情况比较单纯，就100%协助主管达成目标即可；但若是常常发生，可能就有问题了，试着和主管聊一聊，找出其中有什么问题，才能知道该如何协助主管。

常见问题有5个：

主管白天全部都在开会，他有空的时候已经是傍晚了，于是他才在下班前指派任务。
 

主管认为指派的工作很简单，不会耽误同事太多时间，因此他习惯在这个时间点交办工作。
 

可能是对下班时间的认知不同：主管认为你不会那么早下班，但刚好你这阵子都比较早离开。

可能是主管的个人因素，他工作都到很晚，因此希望同事可以和他一样晚下班，才会下班时间指派任务，期待同事留下来一起打拼。 
有可能是大主管临时指派任务，主管照单全收，然后再临时交办给你。

其实，这5种情况都有相应的方法，但前提是你得和主管沟通、理清，找出原因。我相信只要你和主管有良好的沟通，是有机会解决问题的。

下班前临时被交办任务怎么办？
接下来就和各位分享，应对主管在下班前临时交办任务的4个步骤： 

步骤1：以理解心态站在老板的角度思考
询问主管，临时交办任务的原因是什么？当你更了解主管的目的，也许就能让你不再不开心。也可以想想，如果主管会把临时任务交给你，代表他很看重你，因为这种工作，都会给主管信任的同事。 

步骤2：清楚了解内容与完成时间
询问工作的内容，并排出优先顺序，哪些项目一定要先有，之后再协助主管补齐。并预估工作时间，再跟主管协调，何时可以完成。 

步骤3 : 工作的顺序调整
盘点手边有没有其他紧急与重要的事情，提出来和主管讨论，资源如何调配、工作顺序如何调整。

毕竟主管可能不知道你手边有哪些工作，所以你要跟主管确认。否则就会顾此失彼，也没有让主管知道，这是不好的做法。 

步骤4：检讨与反省
直到临时任务完成后，再找时间跟主管聊聊，如何协助主管会更好、交办能否提早？这样才有更充足的作业时间。

我个人认为，其实大部分的主管也不喜欢在下班前临时交办任务给同事，他也有他的难处。如果你能协助你的主管，久而久之就能产生信任关系，未来主管有什么好事情，也会有你的份。