在求职过程中,明确个人的职业目标和工作价值观是找到合适工作的关键。如今的求职者越来越依赖网络信息,从职位发布开始,他们会仔细检查工作内容和薪资是否匹配,企业文化和福利制度是否符合现代趋势,再到职场前辈的经历分享,每个环节都会影响求职者是否投递简历,甚至决定是否参加面试。
筑招网猎头顾问经理陈怡欣指出,网络信息的获取变得容易,近九成的求职者在面试前会上网搜索建筑公司的评价。这就像购物时查看商品的使用评价,求职者在招聘流程中,从接收到面试邀请的沟通,到实际面试的过程,都可以视为一种“临柜体验”。
拒绝有毒职场:求职者标准检查招聘流程
案例分享:某求职者在接到人力资源的面试邀请时,直接说明自己目前的薪资已超出建筑企业该职位的广告范围,并请人力资源确认薪资是否能达到要求后再安排面试。然而,等到面试时,面试主管却表示薪资无法满足求职者的要求,让求职者直呼自己沦为了HR的KPI。
现今的就业市场已经转变为双向评估,求职者越来越坚持自己的标准,拒绝有毒职场环境和不同价值观的企业。除了上述案例外,不好的求职体验还包括:
缺乏透明的薪资信息:这是引起最多求职者不满的原因之一。有些企业在职位广告上承诺的薪资与实际情况不符,或者在邀请面试时称无需相关经验,但在薪资谈判阶段却以此为由压低薪资。
面试过程中的不专业行为:包括面试官迟到、应聘单位主管没空而由其他主管面试、面试官不熟悉求职者的背景、重复询问求职者已提供的资料,或对求职者的问题表现出不耐烦等,都会让求职者觉得不被重视。
冗长的招聘流程:有些企业的面试流程分为三、四个关卡,甚至在每个关卡中重复问同样的问题。此外,求职者还常被要求填写大量的自评资料。这不仅让人感到疲惫,还让人觉得企业文化过于僵化。
沟通不一致:如前述案例中,求职者的薪资要求未传达给用人主管。常见的情况是,人力资源邀请面试,但对用人单位的实际需求不了解,从而在电话中提供了错误的信息。
求职者关注点的三大面向
陈怡欣指出,从求职者首次接触建筑企业到正式入职,这段时间都属于求职者体验的范畴。从企业介绍、职位内容、应聘流程、面试通知到录取通知,每个环节的细节都可能影响求职者的体验。例如,从面试主管是否递名片、冗长面试是否提供茶水等细节,都影响求职者的反馈。每位求职者的关注点各不相同,但企业在这些方面的表现,可以让求职者感受到不同层次的体验。
良好的求职者体验不仅有助于吸引优秀人才,还能提升企业的品牌形象。负面的求职经验往往会在网络上迅速传播,对企业声誉造成长期影响。以下是企业人力资源可以关注的招聘三大面向:
明确定义目标:创意的职位名称固然吸引人,但职位内容必须提供真实的信息,避免使用夸大的描述或过于空泛的口号,以免让求职者感到困惑或在面谈时发现信息不一致。
员工反馈循环:收集已入职员工的反馈,检查招聘的每个环节,找出最理想的招聘流程,并确保这些流程符合企业文化。
强化内部角色培训:无论是面试主管、人力资源团队还是前台接待,都代表了企业形象。每个角色应提供专业的应对,反映出企业对员工的态度。
面对网络负面评价,是否投递简历?
对于网络上的负面评价,求职者应保持理性和客观。这些评价可以作为参考,但不应完全左右求职者的决定。就像购物时需要根据个人需求来评估商品一样,求职者也应根据自己的职业目标和工作价值观来评估企业。
建议先评估企业的业务内容和职位方向是否符合自己的职业规划。如果仍想进一步了解,可以给建筑企业一次面试的机会,以亲身体验企业文化和工作环境。在面试过程中,求职者应设定合理的标准,以免因为负面评价错失潜在的良好机会。当然,如果某些负面评价是自己无法接受的,那么选择更合适的机会也是合情合理的。
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