你就是人太好，才会被欺负！  努力做个好人却经常遭受恶人陷害、抹黑？这样对吗？我们不是被教育要保有同理心，大家要互相扶持，发挥团队精神吗？

你以为只有政客、网友才会恶意攻击对方？现实生活中，许多社经地位高、外表看来高尚的企业家、高级主管经常利用职权、位阶，欺负周遭的朋友、家人或员工。在职场上，大欺小、恶人强凌好人，通常最大的霸凌者就是高级主管，为了所谓的组织发展，人资、法务也会在旁协助成为帮凶，将工作上的过失、责任推到下属身上，或让善良的人成为代罪羔羊。

小时候在学校经常遇见一些情绪失控老师，动不动就骂学生笨的跟猪一样……不然就是处罚孩子整天站在教室外上课。工作上，我相信你应该看过老板拍桌、大声狂飙，有时还会用粗俗字眼贬低下属。这些不当举止除了表示对人的不尊重，更是一种欺凌行为，但多数员工为了息事宁人，怕丢了饭碗，选择沉默、接受。

还记得多年前造成轰动的日剧『半泽直树』，里面有许多经典对话以牙还牙加倍奉还，其中这句下属功劳归上司，上司的过错归下属最能道出多数上班族的甘苦。没错，职场就是一个社会缩影，只有少数人拥有权力、地位，大家你争我夺耍尽心机，就是希望可以踩着别人往上爬。

曾见识过一位脾气火爆的男主管，只要报告、项目进度落后、业绩无法达标，会不分青红皂白斥责下属没有能力、没有羞耻心，拖累整个团队；工作上出了差错，先脱责推诿，同时还告诫大家，如果皮不再绷紧些，就准备打包回家吃自己。其中一位男性下属，因为工作压力太大，造成生活失衡，回家经常和老婆吵架。这位男主管受到高层的器重，所以对于平常的恶言恶行，他完全不认为是仗势欺人，直到犯了管理上大疏失，导致企业声誉受损，才被迫黯然下台。

为什么喜欢欺负人？
我们总是在谈论，如果自己、孩子被人欺负、霸凌时，该如何自保，从小到大却没有一门学科教导我们，什么样的行为会构成恶意欺负、霸凌。尤其在校园里，许多同学根本不认为自己的行为已超越界线，也不觉得自己做错事，家长总是回应：「孩子们只是开玩笑、调皮不懂事。」大家都用轻忽态度面对霸凌事件，这对受害人是二度伤害。霸凌者通常挑软柿子吃，只要对方表现得软弱、听话，加上人际关系差，就容易成为被欺负对象。

总是嘲笑同学长得很丑，或总爱拍打同学后脑勺，或偷藏同学书包导致无法上课等，只要是刻意惹恼对方，让对方心里不舒服，就是恶意欺负。如果家长、师长没有适时教导改正，这些喜欢嘲笑、玩弄别人的孩子，长大后就会用同样的态度，对待朋友、家人、职场的同事和下属。

刻意的欺凌需要立刻纠举
通常，为了彼此安慰，大家都会劝说：这世界本来就是不公平的。没错，有些人就是反应快、聪明过人，有些人天生口才好、很会收买人心，有些人就是特别善良、总为别人着想。不论任何出身背景，我们相信不只是在法律前人人平等，在情理上每个人都必须相互尊重、以礼相待。对于社会中、职场上，那些刻意欺凌好人的恶人，我们要建立正义机制，适时提出警告并纠正行为。你可能会笑说：太天真了，公道只存在握有权力、老板的心里。

如果，我们期待可以有效地降低恶意欺凌行为的发生，我们就要有所行动、有所作为。

1.鼓励大家，纠举霸凌行为
不论是日常生活、职场中，如果你周遭有人经常做出下列三种恶意行为，请你勇敢地拒绝、抗议并举发。

言语恐吓者：在公众场合大声咆哮：我是老板，我是老大，我说的算！其实他是想用恐吓方式掌控情势，让你心生畏惧。他以自我为中心、自卑产生自负，希望用大声量掩饰自己的无能。最常见就是主管会大声恐吓你：你的升迁握在我手里。

恶意批评者：总爱鸡蛋里挑骨头，吹毛求疵，以为自己是个完美主义者，其实是虚张声势。他会私底下刻意打击你的信心，运用手段阻扰你的表现，让团队误信你是无能的。最常见的是主管无法忍受你受到大家的认同、喜爱，会刻意营造你是个无能、无法胜任大责的形象。

笑里藏刀者：表面上友善，假装很关心你，暗地里搞破坏、算计，散播不好的谣言，抹黑你个人形象。其实他只想利用你的能力，拿走所有的功劳。最常见部门同侪的竞争，小人同事会刻意接近你，获取工作上的资料资讯，让主管以为他才是最有能力的。

2.从上到下建立正直、友善的行为准则
大部分的恶人都位居上位，利用上对下职权威胁、恐吓下属的生计，如果企业主能够以身作则，制订一套员工正直友善行为准则，上行下效，明文规定所有的员工必须遵守，对于职场恶意欺凌行为采取不包庇、警告的态度。同时，设立员工申诉管道，吓阻所有不友善行为。

3.保护好人、谴责坏人
我们都期待自己成为一位善良、好品性的人，如果周遭朋友、亲人、同事、主管都能以礼相待、互相体谅、互相帮助，就能有效地降低霸凌事件发生。进一步，我们要支持好人文化，维护良善风气，当好人面临威胁恐吓时，出面相挺。有时候，我们会不自觉地讲出不恰当言语，伤到别人，所以营造一个良善的行为规范，可以帮助我们自我察觉。

不要小看受到恶意欺凌后，在你内心所产生的阴影、伤痛，有些人还因此罹患忧郁、焦虑。霸凌者会制造混乱、谎言，刻意打击你的自尊心、自信心，时间一久你会自我怀疑：难道真得是我的问题吗？如果你没有即时反抗，不提出严重警告，霸凌者不会停止欺凌行为，甚至会得寸进尺。

许多欺凌行为是大家看不见的，在职场中更是无声无影，只有受害人自己心知肚明。身为一位负责任成年人，我们应该感同身受，积极采取行动，事先预防任何的欺凌行为发生，一旦发现有异状，更要勇于站出来，保护弱者，保护善良的人。

如果，你还认为自己可以气势凌人，刻意伤害周遭善良的人，你就是一个恶人，让大家唾弃的坏人。