最近听到一个职场故事是关于下属对主管的工作分配感到不满，于是解约后在网上写下主管的这些不合理的地方，并附上一个录音档，里面记录的是一次关于工作分配的讨论从录音档中听到的下属针对几个新增的工作项目提出疑问，询问主管为什么这些本来是由别人做的工作现在需要由他来做。主管则表示这些工作的属性本来就跟下属的职能星巴克，在发现下属的工作时间还有余裕时，把这些工作挪过来给他没有不方便的地方，双方争执不下。 整件事谁不是没有办法透过一个录音档来判断，但这个事件中所呈现的是很常见的、主管和下属间关于工作量分配的不同看法，大多数职场工作者一定都有过类似的看法的经历。 额外增加工作量这件事真的这么不合理吗？ 主管是在压榨你还是为了培养你？ 我就是看这样的……

市场是主动的， 工作分配没有这么绝对

公司的运营方式及组织划分经常需要因应市场的波动来做调整，因此针对各职位的工作内容分布不会万年不变，在波动的过程中处于灰色地带的工作量需要大家一起分担也是常态。这就是很多公司在职场缺描述上会提出要能适应快速波动的环境、有创业者心态、灵活、为什么开放心胸等态度面的要求，希望找到进公司的人踏踏实实、愿意跟随公司一起波动。想在竞争性高的行业里工作就需要有心理准备，不会进入梦寐以求的公司后才感觉公司很乱，一直在改。

额外工作的合理性很难判断， 需要看有没有符合个人发展目标

额外增加的工作是不合理的其实没有这么容易判断，所有跟公司相关的工作项目都有一个角度能包装成学习成长的机会，而主管特别请你帮忙的非公事虽然明显不合理，基于人情又很难开口拒绝。因此，我认为没有必要一直困扰合理性的问题，需要花时间想的反而是多做这些事能够不能帮助完成个人发展目标。

在我的预算工作岗位中，很多时候都要承担职责之外的工作项目。有时是跨品牌数据整合； 有时是跨部门项目； 也曾应主管要求帮他管理的其他部门做简报，只因为主管不满意该负责人的简报内容。职涯刚刚遇到这样的情况，我总是一边加班心里质疑：为什么这些事都是加给我？ 因为我说话比较好吗？”直到有一天我突然想通：“不是，主管平时做事这么严谨、这么在乎部门的表现，绝对不会只是为了方便而把工作随便推出来。他把这些额外的工作交给我，可能是因为他比较信任我。”同时，我也发现，帮主管制作简报的过程中，有很多机会听他描述对公司策略的看法。在职涯发展阶段的我，需要主管的信任吗？ ？ 需要！ 有机会学习从主管的角度看事情不好吗？ 满好的！ 因此，在这家公司的几年里，我一直承担着额外负担很多工作的角色，而且物资收益很多，不管是实质的加薪升职，还是无形的见识增长。我达到职涯提升的目标，我乐于接受。

发生在朋友身上的项目，某份工作期间经常主管请他帮忙在午休时去缴家里的水电费。虽然觉得不合理，但基于人情他也没有拒绝，想着等到中午成出去走走。后来他离开公司到国外游学一段时间，回到国内后重新求职，却一直面临找不到理想工作的困境，到底是什么主管在他需要的时候提供了工作机会，这是一开始没有因为不合理的额外工作跟主管撕破脸而放下积累的情面。

这些案例不是在洗脑职场上班族任何增加的工作都有好处、都要接受，更不是想合理化坏老板的行为。想提醒，在职场环境健康的状况下，是可以从自己的发展目标出发着眼，尝试从额外增加的工作中找出能帮助自己提升的机会点。

有权力才有主导权

那如果职场环境已经不健康了呢？如果主管只是不吭声的把工作加进来，被询问时还用贬损的方式来回应呢？ 我认为，额外工作的担忧性不需要困扰，但主管沟通额外工作的态度却不能忽视。很多时候让人受到不了的不是额外增加工作量，而是主管的沟通态度和方式。我们没有办法控制、能确保自身实力专业的积累，让自己在求职市场上保持立场，在自身陷入不合理的职场环境时采取主导权做出转职的选择，而不仅仅是被动地忍受。

在之前的文章中提过愿意承担的愿望，当时写到：往往在正式升迁之前会有一个灰色地带，工作先加了，但预计还没有发生。这个时候的工作态度是主管评估个人心态成熟度的关键”。文章发出时有一些人才回应：“这是公司方在洗脑吧..”，这主要是面对当前看不到的利益的额外多元化时，愿意相信额外的工作能够给人留下比较好的印象是事实，我们可以选择分析寻找机会当成跳板，也可以选择对认知外部的额外工作都断然拒绝然， 只要选择带来符合个人目标的结果。不用过度担心愿意承担的愿望会让自己变成公司压榨的对象，只要有专业实力，面对不健康的环境随时改造换到更好的工作场所。