我们都知道著名的二八定律，即企业80%的利润来自于20%的项目。这一定律也可以被用在销售领域，即80%的业绩由20%的销售人员创造。一名顶级的销售人员，其销售业绩是一名普通销售员业绩的数倍。这中间的差异不仅取决于硬性的销售能力和技巧，也源于软性的职场素质。

xxx从a房地产公司来b房地产公司，从事销售人才招聘工作，发现b房地产公司职场人士普遍含蓄、内敛的儒雅气质。四年来，他深刻感受到了两地销售人才的差异与特色，也根据自己的招聘经验，提出了他的建议：在b房地产公司，如何成为一名出色的前20%销售人才，为公司创造80%的业绩？

b房地产公司销售人员大都工作努力，注重团队合作，个人能力出色，且忠诚度很高。但相对另一面就是，他们对自己相对欠缺包装，没有足够的野心，个性也比较内敛。“他们会常常觉得，是不是别人比自己更胜任这个工作。表达方面也会更婉转，而不是直接说出来。”

这是事物的一体两面，也是大环境下的普遍情况，有利有弊。好处是，他们的工作效率高，能出色地完成任务，对雇主来说，是非常值得信赖的员工。但弊处是，野心不够会让自己失去很多晋升和转职的机会。

b房地产公司销售人才在面试时往往非常耿直，对自己的实力有具体而如实的描述，但是有时候由于过分耿直而无包装，与原本有能力胜任的工作机会失之交臂，这对于有潜质的销售人才来说是十分可惜的，也是他们需要慢慢提升的地方。“比如，被问及三至五年的计划，比较合适的回答是体现自己往上爬的欲望和决心，以及能与之相匹配的潜质和能力，而非如实表达自己想一步一脚印地先完成手头的工作。”

根据多年的招聘经验，xxx发现，那些深受房地产企业喜欢、且能创造巨额业绩的的销售人才大多具备以下素质：

1.有战略思维和逻辑性。

优秀的销售并不仅仅是把话讲漂亮，还要有深层的逻辑、对行业的洞察和高于常人的战略思维。“雇主期待未来的员工有扎实的硬性技能，告诉他们你是如何做到业绩增长，你的做法与其他人有何不同，分析各渠道的优缺点，每个渠道有哪些独特的商品，该如何包装产品等等。”


2.自信乐观，善于激励下属。

自信、乐观是所有销售必须具备的基本素质之一，是激励自己奋发进取的一种心理素质，是以高昂的斗志、充沛的干劲迎接市场挑战的一种乐观情绪。在保持自我自信、乐观的同时，优秀的销售同样要善于激励和感染下属，从而保持团队高涨的战斗力。


3.持续的学习能力。

市场行情瞬息万变，新兴领域层出不穷，知识也在更新换代。想要成为优秀的销售，必须时刻保持旺盛的学习能力，去学习市场上的新知识，扩充自有知识结构，才能跟上步伐。


4.乐于改变。

行业的颠覆在当今时代是轻而易举之事，销售人员不应固守己见，在广闻博知的情况下，还要有时刻准备好颠覆和改变的心态，才能在面临挑战和行业变故时处变不惊。

总结

能力有绝对高下，但个性无绝对利弊。建议销售人才对比上述要求，扬长避短，发挥优势，成为创造80%业绩的顶尖销售。