现在，要从面试应聘者中做出选择可能并非易事，但可以透过提出一些尖锐的问题，看出应聘者隐藏在简历背后的真实个性。


问题1:请您介绍自己

这是一个很常见的破冰问题。这也是一个很好的问题，能让面试官大概了解应聘者，并汰除那些可能想把其人生经历全部说出来的应聘者。您希望听到简洁、扼要的说明，说明他们的个性与重要特质、优点、技能。


问题2:您为什么想在这里工作？

这能显示应聘者对应征工作的热情，以及他们对公司的了解程度。如果应聘者回答「我需要一份工作」，他们可能就不是您要找的人！这个问题的范围也涵盖另一个常见问题「您对我们公司有什么了解？」应聘者应该先做好功课，至少应该了解公司所在的市场领域、公司成立多久、目前发展计划。


问题3:您的强项（优点）是什么？

这能让您了解，应聘者自认有哪些长处，可协助您评价他们的优点如何应用在工作上。接着，您可以询问他们在过去的工作中如何展现这些优点。您也可以反过来询问他们的缺点为何，但可能会得到「我是个完美主义者」这样的制式化回答，这能让您看出应聘者是否诚实。承认做的不好或需要改善的地方，表示应聘者有意愿想要改变，这对任何员工而言都是个正面特质，因为每个人都有缺点！


问题4:您喜欢/不喜欢上一份工作中的哪些部分？

这能协助您了解应聘者的主要兴趣，并据此评价其工作职责。询问应聘者特别喜欢/不喜欢的领域，判断其应征职缺工作内容是否符合对方兴趣。若答案是否定的，这名员工可能很快就会感觉幻想破灭，您又必须重头招募适合的人才。最好事先多花点时间，找到适合职缺的员工，不要让员工假装喜欢他们没兴趣的工作。注意倾听应聘者对前任雇主的批评，而非其工作职责内容，如果您不小心，您也可能成为下一个被说坏话的对象！


问题5:您未来的目标是什么？

这是一个好问题，能看出应聘者的抱负、企图心，以及他们对自身职涯发展的规划程度。这能看出验应聘者的职业投入程度，也能看出对方是不是优秀的长期潜力股。注意「我想要这份工作」这样的常见说法，如果应聘者这样说，问他们为什么，注意他们是否展现出想要成长、学习并为公司创造价值的意愿。


问题6:在工作上，您碰过最棘手的状况是什么？

这个问题可让您了解应聘者解决问题的能力。注意他们处理问题的方式，包括他们采取的行动与找到的答案。最后的结果为何，大家是否都感到满意？他们如何面对所有利害关系人，是否需要进行任何困难的沟通任务？务必给他们足够的时间构思答案，一时之间要想出一个好答案可能并非易事（您可以试试看）。您可以借此评价他们的思考是否有逻辑性、是否够实际，也可以看出他们如何面对挫折与压力。


问题7:您为什么想要离开现在的雇主？

从这个问题中可以了解，如果您雇用他们，他们可能会因为什么原因而离职。注意应聘者是否想承担更多责任、获得新的经验与挑战，而不只是受够了以前的工作。如果一个员工是公司的宝贵资产，公司会想尽办法把他留下，而不会选择重新招募训练新人，所以，试着了解应聘者为什么没有得到自己想要的机会。