业务开发经理是所有成功企业的基石,毕竟是他们替公司带来新的财源,并让公司成长。可是,这个职位每天的工作内容是什么呢?接下来让我们详细探讨。
主要职责是什么?
最主要的职责是找出新商机。实际上的工作内容要依公司的性质而定。很有可能是找到新的市场、寻找合伙关系、找出打入现有市场的方法、或找到更符合现有市场的新产品或服务,而且要利用这些新机会为公司带来更多营收。
实际上要怎么做,要看产业而定。可能是参加社交活动,出席展览或会议,打电话给客户,或是回应自主上门的潜在客户。同时你也需找到合伙机会来进行交叉与向上销售。
每天的实际工作会是什么?
虽然很难一概而论,但大多数的业务开发经理应该要:
开发客户,主动拜访或打电话给潜在客户;
以行销为支援,开发目标市场的商机;
与重要客户培养、发展关系;
与客户面对面会谈;
针对自己销售的产品和服务提供专业建议;
这份工作的其它层面还包括?
你需要依据公司内部规定与客户协商价格。同时需要向上级主管及时匯报工作的最新进展,并準确预估未来的销售情况。因为这份工作的性质仍然属于销售,因此还是要接受销售与企业关键绩效指标(KPI)的评价。因为与客户当面会谈很重要,因此偶尔也需出差。出差多寡取决于这家公司的总部在何处。如果总部是在一线城市,那么大部分会议都会在当地城市举行;不过,如果公司总部没有设在一线城市,那么或许你就需要经常出差。
你需要何种知识与经验?
为了得到业务开发经理的工作,你必须要有优秀的销售业绩。通常,雇主找寻的人才需要具有达成目标的能力,开发新业务的能力,以及相关行业的从业经验。丰富的人脉也是一大优势。至于个人特质,雇主通常会寻找善于表达、气质优雅、专业、有良好电话礼仪的人。上进心强、能自我约束也是十分重要的。
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