国外有一句俗谚“Practice makes perfect”,练习面试的细节不是为了追求完美,而是在最短的时间内保持不犯错误从而让面试官感受到应聘者适切的谈吐姿态与内涵,而这一切必须从基本做起:
1、表现礼貌是基本动作 (Behave with basic courtesy):
从准备进入面试地点的范围时,就请记得礼貌用语,包括请、谢谢、对不起等。
举例来说,到达公司前台和正好没有看见你进来的接待人员说话时,请不要说“喂,我今天来面试,帮我找一下人事”;接待人员倒茶水给你时,请给个微笑、说声谢谢;如果接待人员直接指出你直接进入特定的会议室时,请先轻轻敲门才进入。
你不会知道在面试的路途中会碰到什么人,让接触到你的人保持基本的良好印象无伤大雅,也许遇到对的人反而加分。
在这里还是要提醒一下,基本礼貌的意思并不是代表一直微笑。生活中我们确实遇过不少太过努力表现自然的应聘者,这种低级错误会让面试官的脑海里不断升起疑问:他在笑什么?这个问题好笑吗?还是发生什么事?这个面试者怪怪的?他太紧张了吧?恐怕没办法处理大事等负面的印象。
再者,面试过程中,道谢或鞠躬请不要老是超过九十度,因为这对面试官来说是不可承受之重。
2、表现自信、但不是自傲的姿态(Being confident, not being arrogant):
一次短短的面谈,很难让面试官了解应聘者的能力究竟是怎么样,且每一位应聘者对于面试官询问是否有能力做到哪些事情时,通常都会表示可以做到,然而是否真的可以做到,就考验面试官的识人能力了,其中应聘者是否表现出自信,就是面试官作为判断应聘者所说的话是否为真实的依据之一,且应聘者若能表现出自信、肯定、积极的样子,也让面试官对应聘者未来面对内、外客户时的表现、抗压力、沟通、以及团队合作的能力等能有更大的信心。
然而,自信千万不能错误的变成自傲,应聘者应适当的表现自己的专业及才能,但不能因此有明示或暗示公司或面试官有所不足之处,而是表示这是自己可以贡献的地方,同样的意思,不同的用词及其意思就差很多;在身体语言部分,也要注意某些可能会显示出自傲的意思,如侧坐不正面看面试官、说话时有时用斜眼看面试官、对于面试官的话发出吱吱或叹气声,有其他意见或不认同、抖腿或翘脚等。
停止进步的人习惯觉得自己了不起,因此容易起不了,因为已经满的杯子怎么再装进新鲜的水。
3、请耐心听完问题才回答 (Listen with full attention, then answer with self-confident):
应聘者大都是聪明伶俐的,所以容易还没有听完面试官问题,就急于回答问题、切断面试官的谈话、或是甚至答非所问,反而让面试官认为不稳重、没办法交付重任的感觉,而只能取得低薪资的工作。
以上听起来很容易简单,但是在面试场合,随着周围气氛及自身的肾上腺素飙升,人最容易犯错的就是忘记平常有注意的事。
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