一定要在面试前做好事前功课,对应聘公司有初步的了解,然后带着笑容与热情自信,从容应答。面试这9题怎么答?应对实战秘诀!
1. “可以请您介绍一下自己吗?”
千万不要说“不要啦!好尴尬喔!”或开始钜细靡遗的细数族谱与个人成长史。企业问这个问题并非是想要刁难你,只是想更深入的了解你罢了。而他们真正想知道的其实是:“你的专业能力是否真的能够胜任此工作?”“你的人格特质是否正是我们在寻找的?”“你能为公司带来多少价值与未来呢?”
只要紧扣着这些关键去回答,就能把这个问题当作机会,利用自我介绍的时间成功展现优势、赢得企业青睐。
2. “请问您的优缺点是什么?”
光是这个问题,企业就可以轻易地看出求职者的自信程度与能耐了。自己一定要能够瞭解自己最大的优势与不足,并且事先想好应对的答案,才不会因为一时紧张而乱了阵脚。说“我也不知道”,容易显得自信匮乏,企业甚至还会怀疑你是不是能力平庸到连自己都说不出个长处来。而只回答优点却说“我没有缺点”的人,则会让人难以信服,而因此觉得求职者应答轻浮草率、过度乐观,或不懂得自我反省、难以有所成长。
所以,“自信说明优点,婉转而诚实地道出不足之处,并且告诉企业你已经透过哪些实际努力的积极作为弥补自身缺点”,才是比较好的回答方式。
3. “如果一直达不到工作目标时,你会怎么办?”
回答“我会继续努力加油”或“我会去问主管该怎么办”都只会让人更加确信,“你不会是一位能力突出的优秀人才”。因为真正积极而有能力的员工,绝不会只是继续埋头苦干的在方向错误的努力中无限打转,或直接把问题丢给主管,而不能成为老板能够倚仗的左右手,主动提出可行的解决方法。
比较可以参考的回答方式是,告诉面试官,“我会花更多的时间,去观察现象、寻找有效方法、充实精进自己,并抱持着积极乐观的尝试勇气,百折不挠!”
4. “您可以接受加班吗?对加班有什么看法?”
遇到这种陷阱题时,你正好可以借机观察,看看这间企业是不是会有常态性的严重超时加班状况,还是只是想要探询一下员工的想法,或看看员工是否能够在遇到少数特殊情况时,与公司并肩作战,在合法且合理范围内短期配合加班而已。建议透过与企业的对谈,尽量了解公司状况,同时慎重思考,这样的工作环境是否是你所期待的。
回答时则可以微笑的告诉面试官,“我很乐意在必要的时候合理地配合加班,和公司站在同一阵线上打拼作战,但也会尽量提高工作效率,尽可能在上班时间内完成工作!”
5. “请问您离开上一份工作的原因是什么?”
回答这题时务必要格外谨慎,因为回答“工作太辛苦”面试官就会担心你吃不了苦只是想来我们公司打混养老,回答“老板和同事太难相处”面试官又会怀疑你抗压性低、情商不高、无法处理好人际问题。这种时候,不论你把前公司批评得多糟,都不能合理解释你离职的原因,或为自己额外加分。你表现得越愤怒、失控,新公司便越觉得你危险、可悲。所以这种时候,一定要尽可能冷静的保持最大的风度,“用积极正面的原因取代崩溃负面的抱怨”。
如果前公司薪水太低、升迁不公,前途茫茫,你可以说“我为前公司缔造了XXXX的佳绩,已无眷恋。现在想要争取机会,挑战不同可能、创造事业上的另一个高峰,也希望能够为自己找到更好的职涯发展舞台。”如果你总是在做不感兴趣且重复性高的无趣工作、每天都像行尸走肉,则可以说“经过这段时间的经历,我更加了解自己,也确立了自己的职涯目标,所以决定离开原本的工作,追随我的专业和理想。现在的我,可以非常肯定目前所应征的这个职务与工作,就是我决心用所有的精力长期投入的最大热情所在!”
6. “为什么想来我们公司工作呢?对公司的了解是什么?”
注意!会问这题,表示企业想知道,你对我们公司是不是有用过心、是不是有爱的。他们正在寻找的,是真正有热情、有想法,且理念契合的人!所以千万不要摆烂的回答“不好意思,我不太清楚”。一定要在面试前做好事前功课,对应聘公司有初步的了解,然后带着笑容与热情自信,从容应答。如果能够点出应聘公司自己最引以为傲的成绩,或最让你激赏的理念、产品、活动或相关业务,然后友善礼貌的顺道分享自身经验与想法,一定会让企业对你刮目相看!
7.“如果您录取了,您会怎么达成目标?请您在第二阶段面试中做提案简报。”
听到这题时,可以先在心里替自己大肆欢呼一番。因为除非是只想压榨求职者智慧财产的无良企业,否则大部分的公司会提出这样的问题,甚至愿意另外再花更多时间了解求职者的能耐和想法,表示你已经成功进入到公司审慎考虑的最后候选名单中了!因此,这题将会非常关键!几乎就决定了你是否能够顺利录取。
企业请你提案的题目,很有可能就是你进到公司后的工作任务,甚至是企业目前最伤脑筋的关键难题。如果你可以提出有建设性的惊艳解法,你就会是那个能够成为企业“及时雨”的关键人才!不仅录取有望,薪资福利的谈判空间也会变得很大,因为企业绝对会希望用最高规格的待遇,争取留下你。
8. “还有什么问题想问我的吗?”
面对面试最后这种令人措手不及的问题时,别忘了格局一定要大!“中午休息几个小时呢?”、“有没有加班费呀?”这种问题,就算再想知道也最好别选在这个时候问。别忘了面试就是一场攻防战,最聪明的方法是好好把握这题,先把“成为企业心目中不可多得的人才”当作现阶段的最大目标。成功让企业渴望得到你这个人才之后,他们自然会在正式发送录取通知之前,积极地主动提起薪资与福利的事情,并期望能用优渥的待遇让你心甘情愿留下来,到时再来讨论一点也不迟。
提问时记得不要问出一些自己上网搜寻,就可以轻易得知的事,否则容易被误认为不够用心,企业甚至还有可能因此对你的求职诚意和工作态度心生疑虑。像是“请问这份工作是在做什么的呀?”或“公司有没有提供教育训练呢?”这类的问题,就尽量少问。也不要说出“我没有问题想问耶!谢谢。”这种让人感觉消极的答案。而“工作相关的深度问题”则可以多多益善的提出,同时尽量展现积极、热情的态度,让企业留下难忘的好印象。
以下提供几个可以参考的提问
a. 深入询问应聘工作的详细业务内容、目标与责任职责:
这会让企业感觉“你应聘时就已经很慎重地在看待这份工作了”,也比较会相对地开始对你认真,并且相信你会是一个目标导向,且对自己工作有责任感的员工。
b. “请问在贵公司可以有什么样的个人职涯发展未来?”
提出这个问题可以展现积极的一面,向企业暗示你不是“只求一份工作糊口”的那种员工,而是企业可以信赖的长期夥伴。公司会抛开居高临下的“挑选人手”态度,开始用“寻找长远战友”的平等高度去看你,觉得你或许真的会是一位有目标、有想法的员工,也比较愿意相信如果能够给你一个可努力、可期待的职涯未来,就能成功留下一名稳定而有冲劲的难得人才。
c. “请问您对这个职务的员工有什么期许?”
透过这种开门见山式的问题与企业展开来回对话,可以更直接的了解彼此。你会知道公司的期待是什么、真正渴望的是哪一种人才,别忘了藉此沟通机会,更进一步的让企业了解到,“你恰恰正是他们在寻找的人”!
d. “有什么您正在寻找的特质与能力,是在我身上没看到的吗?”
这种让人心脏病发的问题,将会是挑战,也是机会。如果公司思考后觉得你确实是不可多得、样样不差,那么他们会对你的自信印象深刻,甚至当场就录取你也不无可能。如果公司真的说出了一些对你的疑虑,也正好可以把握这个企业坦承相告的难得机会,向公司进一步说明以解除对方疑虑,争取更多机会。就算最后还是未能录取,你也能从这样的提问过程中学到非常多,知道自己的不足在哪儿,并对症下药的去加倍努力充实自己。
9. 被问到不懂的问题时,怎么办?
如果确实对被问到的问题“毫无头绪”的话,硬是瞎掰只会让彼此都感觉别扭,遇到真正专业的主管时甚至还会被对方一眼识破,认为你不够诚恳、虚张声势,而因此对你的印象分数大打折扣。所以,建议可以直截了当地坦承不足,不说大话,并同时自信的向企业强调出自己有把握的其他相关专业优势!
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