工作职场比你想像中来得长，做好人生各阶段的规划，势在必行。找出工作的动力及目标，为你漫长的马拉松路程，跑出扎实又闪亮的长尾人生。

现代人一生中大概要工作多少年？30？35？40？都不对，答案是45年！所以不管乐不乐意，工作都占据了一生中的大半，而且超过跟家人、伴侣相处的时间。

这是条漫长的马拉松，但多数人却不知道怎么配速，想用百米冲刺的策略求快，不仅会迅速耗尽全力，冲错跑道也不知如何修正。

因为学校和企业虽能够教工作实技，却无法帮个人统合出适合自己的规划，因此将心得归纳成《人生的长尾效应：25、35、45的生涯落点》一书，将职场发展分成三大阶段，每个阶段各约10～15年，各有不同的优势策略，环环相接，同时又能承先启后，以达到创造长尾效应的目的。

●25岁第一阶段：踏出稳健第一步


进入职场的第一个阶段，必须为接下来的两个阶段打基础，也是发掘自己擅长且热中的事，建立良好工作习惯，以及培养技能、累积经验与人脉的黄金时段。

有些人觉得自己还没准备好就业，所以选择延长留在学校的时间。费思桐不做此建议，如果迟早要进入职场，那么愈早「加入战局」才是正解。

当然，你一定会有以下这些问题：「我还不清楚什么是想做一辈子的工作」、「这个行业很有趣，但哪个职务最适合？」、「这份工作能实现我的目标吗？」、「该怎样知道我喜不喜欢这份工作？」。

实际参加企业举办的各种招聘活动，绝对是回答以上问题的好方法，因为亲身感受氛围，是公司网页无法传递的第一手体验，往往在实际接触后才知道，原来有些名列前茅的企业并不是本来想进去的公司，这不是挺好吗？至少不会上了贼船才知道它不适合。


遇到你喜欢的企业，记得要厚脸皮拿到工作人员的联系方式，这样日后若有进一步的疑问，至少有企业内部的咨询对象。
 

善用人脉，打造个人品牌


此外，最重要的是「善用你的人脉」，包括师长、校友、父母和亲朋好友。


所以，先建立一份对你找工作有帮助的人脉名单并分类。像LinkedIn，建筑英才网，建筑人才网，筑聘网或校友通讯录，都是很好的人脉来源，搜寻在目标行业或企业工作的前辈，找到彼此关连。


主动写信简短说明你是谁，跟他的连接点，说明你正在求职，对某个行业想进一步了解，对方的宝贵经验将有深远影响。最好还能跟对方通话或见面，当然，别忘了附上个人简历和联络数据。


不是每个人都会回信，这也没什么大不了。你得先果断向「每个人都欠你」的学生生涯挥手说再见，同时欢迎你来到被拒绝的真实世界。


如果顺利找到工作，那么恭喜你！ 是切记从此自己要成为「个人品牌的经营者」。


能否打造成功的品牌，还是奠基在是否具备高品质产品，简单地说，主管检验你有没有料，不只听你说，还会看你做。

用一杯咖啡换情报，建立良好关系


社会新人对企业的了解都来自短暂的新人训练，但如果想更快进入状况，应该把企业的起源、获利方式、高阶主管和未来展望等当成进入公司前100天的课外作业，阅读年报和外部分析师对公司的评估报告，也会是了解企业的好方法。


接着，最好跟老前辈和主管打好关系，闲暇时请对方喝杯咖啡，听听「白头宫女话当年」，会知道更多公司内幕。


主动参加活动或团队同样是脱离菜鸟同温层，开始建立内部人际网络的好方法。我们常低估一起喝杯咖啡这简单事情所带来的深远影响力，。这个动作能缓和阶层代沟和领导压力，却有助于分享想法及交流信息。
 

成为特定议题专家，提高能见度


当办公室里都是各有专精的前辈，如何在第一阶段就让大家注意到你？

想办法成为几个特定议题的专家。专家角色跟工龄无关，也不见得跟现有工作必须有直接关连，只要是常被提到，又可借此发展相关专业即可。


像在某个建筑公司里，只要碰到工程管理，或有关千禧世代政治立场的问题，大家都很清楚要找哪些人咨询，这些专家的平均年龄只有28－35岁，绝不是年近50岁的伯伯、婶婶。


所以，只要在有兴趣的议题上投入，即使刚进公司没几年，强项也会被高级主管看见。


第一阶段要学的最后一项技能，就是了解自己的价值，并且合理评价付出该得到多少回报。


进行绩效及调薪考核时，先从写下你所有的贡献开始，包含「实质贡献与潜在指标」。


与主管预约一对一面谈，厘清自己的次序和目标是否正确，是对公司真正有价值的工作，而不是枝微末节。再问问自己，什么能带来最佳学习经验与最大生涯效益，这些都是对日后影响深远的正能量。
 

●35岁第二阶段：大展身手


随年龄渐长，对工作缺乏热情的感受会愈来愈强烈，觉得工作只是养家糊口的工具。这会消耗对工作应有的创造力，接下来，年轻富创意、薪资要求又低的新一代很快就会取代你。


此时已迈入职场第二阶段，必须创造差异性。方法是，不断重复问自己3件事：我擅长什么？我热爱什么？备受肯定的能力是什么？

培养及强化专业，适时展现自我


从执行者晋升领导者，创造职场里程碑


第二阶段遇到的重大问题之一，就是如何从凡事亲力亲为的执行者，转型为发号施令的领导者。


这段过程相当复杂，跟「领导高度」和「领导态度」都有关。费思桐给新领导者第一天的建议包括：


1.你的言行不仅受众人关注，同时具有感染力


所有员工都依照你所发出的信号行事。无论传达出的是快乐、压力、信心、玩世不恭、失望或是威胁，他们都会收到这些信号，并跟着调整自己的态度和行为。


2.标明愿景，简化它，然后重复再重复


用简单的语言表达理念，必须方向明确又好记，但不必完美，在每个机会不断重复。有些人觉得不必一直说，员工早就融会贯通，但事实通常并非如此。


3.早日决定谁与你同舟共济


每个领导人都需要一个小型核心团队，由亲近的同事组成。不需要马上凑齐团队的所有要角，但要尽早知道谁与你站在同一阵线。


不要选择与你相像的人，找到能配合你的优点，并补足你劣势的人。


4.每个关键议题最好在小空间中由少数人决议


冲突是有益的，只要确保是在正确的地点发生。


有争议的问题最好在较小的群体中解决，避免在大型激进的公开会议上发生。倾听对方立场，弄清楚是否符合逻辑并兼顾自己的信念，然后再做决定。


5.表现得像个值得信赖的解题高手


不要像个大老板：重要的不是你主管的派头，而是你对于公司的影响力。


6.说「我不知道」没关系


你不知道所有的答案，没有人知道，自古至今都是如此，咨询他人的意见绝对是明智的行为。


生涯第二阶段结束之前，应该创造自己的颠峰状态。


不妨每隔一段时间就拿以下4个问题自问，确认是否在正确的道路上：


●学习：是否有累积出新的能力、经验、关系，来协助我成长？


●影响力：是否对其他人、公司、甚至整个社会带来影响？


●乐趣：我的事业是否成为生活的动力与快乐的泉源？


●报酬：我是否创造出任何经济价值？


4个向度可以同等重要，或根据未来一年的目标分配比重。有时候「学习」可能被高度重视，「报酬」则没那么重要。


可为每个向度分配一个加权百分比，加总刚好100%。花一天时间审视，每个问题以10分为满分，看看成绩随时间变化，是非常有趣的事（见下页）。


只要总分超过700分，就算是相当好的成绩，若是低于500分，则应该好好考虑做些改变。

●    45岁第三阶段：薪火相传

第三阶段是进入准备交棒的职场后期。有些人从工作成就得到对人生的肯定，不工作等于失去社会身份、自我肯定价值和对社会的贡献感；也有些人是失去稳定收入，不确定风险升高。


不论从哪个角度看，人类寿命大幅延长，职场后期将持续得更长，你准备好未来要面对长达15年，甚至25年的职场第三阶段吗？


一般人被问到退休条件时，多半以「累积到一定财富后」作答，但接下来要做什么，却没有计划。


累积了将近30年的职场历练，此时应该成为「活跃智慧经济」的一员，而不是被空余时间磨耗的牺牲者。因此，在真正进入第三阶段前，就该先深思熟虑，如何将专业传递给下一代。

「资深工作者并非比较聪明，只是比较老练；年轻人不是不聪明或没有价值，只是比较年轻罢了。年轻人有权获得问题的解答。」尽管如此，老生常谈让人却步，大家想得到的是更有深度和同理心的智慧，这表示即使进入第三阶段，一样必须与时俱进。

不只传递经验，还得与时俱进开创长尾人生的7大能力


一般人总是容易把目光放在职场的有形指标，例如职称、升职、高薪、奖项，但真正能持续推动生涯的，其实是「共通能力」，指的是一辈子受用、即使跨行业亦能运用的基础能力，也就是具有「人生长尾效应」的能力。包括以下7种：


1.解决问题

工作的某种意义是为了解决问题，你能否评价问题并想出解套方法？面临挑战时，能否找出解决方案？他自己不论跟执行长或跟基层员工交谈，都先以「客户是如何购买这项产品或服务？」提问，再从中发想解决之道。


2.具说服力的沟通方式

不论在任何场合，具备说服力才能发挥事半功倍的效果。费思桐建议，想磨练言简意赅的沟通方式，最简单的方法是做「写给妈妈的信」的练习，迫使自己使用极简单的文字叙述，同时清楚呈现每一项重点。


3.完成任务

执行工作和完成任务是两码事。找出公司里谁的办事能力最强，跟着他学习并反复练习，成为执行高手。


4.成为「人才吸铁」

为什么每次升职总跳过你？不见得是能力不足，而是提拔你后，没有人能接手你原有的位子。所以不仅自己要有高水准的个人表现，同时又能培育下一支潜力股，吸引更多后起之秀到你的团队，自己才有机会不断向上晋升，向领导者迈进。


5.一对一互动

在一对一的接触时，即使只是和他人对视、握手，都不是件简单的事。费思桐很震惊许多面试者都不直视他的眼睛，甚至低头玩手机。学习自然地与他人对视、握手寒暄，会让对方感受到尊重，后续的互动自然顺畅。


6.有重大意义的经验

企业愈来愈爱雇用拥有多重背景和经验的人，因为他们具备较强的调节与应变能力。别让自己只会单一技能，新的经验会带你走出舒适圈，也唯有破斧沉舟，才有机会开拓新版图。不管是成熟企业或新创公司，不同城市或国家，有机会就尝试。

7.稳固而长久的关系

稳固而长久的人际关系是建构职场系统的重要建材，人际关系来自主管、客户、商业合作伙伴、同事。你是否从他们身上学到进步的能力？如果你想创业，他们能提供你哪些协助，抑或跟你一起打拼？这都需要始终如一、表里一致的互动，才能得到真诚的回报。