面试未通过，原因不得而知？或许，对企业来说，最简单、最不冒险的做法就是不给出任何解释。


当你自信满满参加完面试，心情愉悦地等待结果，偏偏却迟迟没有下文？你每隔一小时查看一次电子邮件，手机也不离不弃，就是没有收到任何关于面试的回复。你忍不住心想，为什么会这样？


这类求职经历大家一定再熟悉不过。如果你真的一头雾水，那么不妨换个角度思考：当一个其貌不扬，又让人感觉「毛骨悚然」的男生约你看电影，你会怎么办？你会直接拒绝他吗？当然不会，相反地，你会找个理由婉拒，比如：「非常抱歉，我很想去耶，但我实在太忙了，下次吧！」


类似情形发生在职场时，雇主会考虑多方面的因素。他们如果没有在你身上看到任何优点而直接回绝，可能会使公司本身面临不必要的麻烦。


为何许多企业不愿意向被淘汰的应聘者做出解释，原因可归纳为以下几点：


1.害怕被投诉。如果直接拒绝，可能会被求职者投诉。假如企业告诉你为何被淘汰，但你并不认为这个理由构成被拒的原因，或许会认为这是就业歧视，甚至采取法律途径。但如果你根本不知道原因，胡思乱想一通后，反而容易选择放弃。


2.几乎所有公司都这么做。很多公司在录用新人的作法上，会效仿其他公司。既然其他公司都这么做，那么自己这么做也可以。


3.直接拒绝的做法太残忍。为了避免伤害求职者的感情，不解释的做法或许更好。


4.害怕损害公司形象。当然，你可能很想知道真正原因，但是，如果对方告诉你被拒的原因是「笨手笨脚」和「太愚蠢」，那么，这家公司的形象会立刻在你心中大打折扣。


5.其他各类原因，如不调节公司文化和解决问题的能力欠佳等，但是，可以确定的一点是，你肯定不想听到这些原因。


虽然企业不想说，但不代表求职者不能主动问。如果你接受结果，同时也很有诚意地希望理解理由，真正尊重人才的企业通常也愿意给予回馈。事实上，国际大型咨询管理企业，如麦肯锡（McKinsey）、贝恩（Bain）和波士顿咨询公司（BCG）等，都会给求职者一个合理的解释。


与其心怀怨怼，不如从企业的回馈中找寻能让下一次表现更好的线索，那么这一次的挫折，自然能成为下一次争取机会的助力，这才是面试者在面对企业说「不」时的正面因应之道。