1.好员工离职，优秀的主管应该做的事是「感谢他」。

2.主管的理想，不一定也是员工的理想。因此，老板应抱着「感谢你选择我」的态度面对员工。

在2014年耶鲁大学毕业典礼上，耶鲁校长彼得•沙洛维（Peter Salovey）做了一个《关于感恩》的演讲。

沙洛维校长是一研究人类情感的社会心理学家，他注意到在大量的心理学文献中，把感恩作为一种人类情感的研究甚少。

事实上，直到十多年前，在心理学家编撰的手册和百科全书中，几乎从未在人类情感中提到感恩。

然而，沙洛维校长的研究发现，感恩不仅是社交礼节，也是一种能力和核心竞争力。

当我们心存感恩时，就很难同时感受到妒忌、愤怒、仇恨等负面情感；充满感恩的人能更好地应对生活的压力，具有更强的抵抗力。

即使在困境中，他们也能发现美好的东西，其他人也会更喜欢他们。更重要的是，人们更愿意帮助那些曾对他们表达感恩的人。

在我的个人成长中，我发现感恩之心与同理心息息相关，当我们建立和增强同理心时，感恩的情节与日俱增。

比如在职场上，有公司、团队、经理、员工等多种角色和关系，同理心能让我们站在不同的角度看问题，进而对不同的角色产生感恩之心。下面讲两个我在职场上亲身经历的事情和我的感悟。

一、感恩你的员工，因为他们有很多选择…

大约20年前，我准备离开任职了4年多的苹果公司去加入一家创业公司，当时我是部门里的中坚份子，经理多次找我谈话诚恳挽留，但我去意已决，不为所动。

后来公司副总裁、也是事业部的老大找我谈话，我以为又是一轮的挽留，意外的是他说谈话的主要目的是感谢我，还给了我很多做创业公司的建议，让我很开心。

临别时他握着我的手说：「我为你高兴，也为你祝福；但是这并不能让我轻松，因为你的离开留下了一个大洞。」

那一刻我不知道说啥好，他笑着说，「不过你不用担心，这是我的事；任何时候你想回到苹果，就给我打个电话。」

我听了很感动，因为我能感到他对我的认可和感激，还有一份即使自己不方便也支持我的选择的真诚。

18个月后，我加入的那家创业公司在911后的寒冬中找不到B轮投资而关门，我不好意思打电话给那位副总，但是他知道我的情况后主动给我打了电话，并把我推荐给苹果的另一个部门。

就这样我第二次进入苹果工作，直到4年多后再次出去创业。

这一段经历让我记忆犹新，对我后来管理团队特别是与提离职的员工沟通的方法有深刻的影响。

职场上雇主和员工的关系绝大部分是双方自愿，双向选择；雇主必须认识到，优秀的人才从来不缺乏选择，而且他们在职业发展的不同时期会有不同的选择。

雇主应该真心地感激员工选择了自己的公司，并且理解在不同的阶段员工的选择可能会发生变化。

公司可以用各种管道和最大的诚意来挽留一个提离职的优秀员工，但是员工可能仍然会决定离开。这时做领导的就应该真心地支持员工的选择（虽然心里可能会有痛），并且感恩曾经有缘相遇和同行。

在过去十几年我领导的不同团队中，有很多次让我心痛的优秀员工离职的时刻，很多都是要去创业公司。

能用同理心站在员工的角度思考心中就不会那么痛，每一次我都仿佛看到了过去的自己，就努力像那位苹果副总对我那样来对待提离职的员工。

让我欣喜的是，不止一次，我真诚地感激和不舍地送别的离职员工后来又回到了我的团队。

二、感恩追随你的理想的人，因为他们也有自己的理想…

2006年，我第二次离开苹果公司，在矽谷创立了自己的公司。起初作为一家名不经传，还没有拿到主流风险投资的创业公司，吸引优秀人才是非常困难的。

有很多次与非常中意的优秀候选人谈了几小时却不能打动他们，非常沮丧；心想我们有这么牛的科技和远大的理想为啥不能打动这些候选人呢？

后来有一创业导师跟我说：

「你一定要记住，你的理想不是他们的理想，他们也有自己的理想；如果你这么想就不会难过了。」

那一席话让我受益匪浅，这是一个同理心的建立过程，而且在这种心态下，感恩之心会油然而生。

具体地说，因为我自己的理想多半不是别人的理想，而且别人可能也有自己的理想，所以别人没有选择追随我的理想就是十分正常的事。

相反的，如果有人选择追随我的理想，那绝对是值得感恩的事。

在过去十几年中，我多次从零开始建立创业或新业务团队，说服优秀人才加入一个创业团队或未经证明的新业务团队总是不容易的。

我牢记那位创业导师给我的忠告，不仅用自己的愿景和诚心去招募优秀的人才，而且与候选人如实地分析机会和挑战。

让我感到欣慰和自豪的是，如此我从零开始建立了多个优秀的科技和业务团队，我也感恩那些选择加盟的优秀人才。

沙洛维校长在他的著名演讲中还摘引了美国流行歌手贾斯汀·汀布莱克的一首歌《What goes around…Comes around》。

在他看来汀布莱克这首歌的歌词简直就是一个哲学家的话，用中文说就是「凡事皆有因果」吧。

另一20世纪初的耶鲁大学杰出英语教授威廉·里昂·菲尔普斯也曾经写到：「感恩带来幸福，给予越多，得到的就越多。」