在职场上工作多年,回忆起从正式进入职场,战战兢兢得须赶紧熟悉所有工作事务,学校所学的到了现实工作环境几乎是用不上的,这时学习及领悟能力则必须展现。另外你的工作能力要达到职位上的要求,这是最基本的,但要让工作能力能够充分发挥,就要有好的工作态度。而工作态度与工作能力不同的地方,就在于决定态度的好坏是自己选择的结果。
态度的决定权在于自己,要不要主动积极,自己可以决定;要不要负责认真,自己可以选择。既然是自己选择的结果,当然自己就要负全责。职场上充满了工作不顺遂的人,若自己是其中之一,请先不要怪别人,是否扪心自问,自己真的够努力吗?还是都只是口头说说而已,事实上根本就不够积极、不够认真、不够合作、不够主动负责也不够服从,归根究底恐怕就只有一个「懒」字而已。
仔细想想很多在职场上担任高阶主管或是我们所熟悉的职场名人,并不是所有都是高学历的知识分子,当然,这并不是说学历不重要,学历当然重要,而且是必要的基本条件及入场比赛的通行证。但是,我认为有比学历更重要的东西,那就是「工作态度」。以下就个人小小浅见想与大家分享:
1.主动积极:
很多职场新人,除了常态例行性事务工作外,经常严重缺乏主动积极的精神,而只是等主管交办才办事。这种消极、被动过的一天算一天就领一天薪水的心态,是极为不当的。如果是这样的话,对公司每一天的工作贡献与价值是什么呢?你又对公司做出了什么贡献呢?别忘了主管眼睛都是雪亮的,最喜欢的是主动积极,而把事情都自动处理得很好的下属。
2.有学习的热忱:
面对职场环境的激烈竞争发生,可能是外部的竞争对手或内部的竞争。而且,不只人跟人之间的竞争,企业对企业的竞争更是每天都在撕杀搏斗之中。因此,你要成为成功的职场生涯佼佼者、公司的中高阶主管,或者希望有更好的薪资待遇,一定要拥有强劲的、持续性的、学习之心与求进步之心,并且要付诸于实际的行动,展开具体计划,有严格纪律地实践,一点一点的用心学习、未来都可以看得到自己的进步。
3.要有职场伦理与谦卑的态度:
绝对尊重他人的职位与职权,若技不如你,职位却高于你,要因为尊重他的职位而尊重他;若经验没有你多,资历没有你深,但只要位高于你,你就得要尊重。其实尊重他人也就是尊重自己。同事之间若能彼此绝对的相互尊重,彼此相处时反而是轻松自在。
4.具有团队合作的态度:
个人的成就再好,没有身边同事的提携帮助都不可能永远风光;如果你是职场上前辈,就要扶持、提携后辈。如果你是主管或高阶领导者,透过以身作则、自我牺牲以及信赖关系给企业带来活力,不断地激励整个团队向前。
5.把工作当成是自己的事业:
不过这一点一般人是不容易做到的,如果在工作岁月中,把任何一项工作,都当成自己的事业在经营,一定要让公司存活下去,要让公司更赚钱,若能这样想、这样做,那公司哪有不成功的呢?也有很多事从工作磨练中,自己出来开公司而成功的案例也是很多的。
6.遇到问题,是要去面对及解决问题:
企业界每天的运作,几乎很多是持续常态的日常例行性的工作,另外就是如何面对每天或经常会出现的问题及挑战。若企业的所有员工及干部们,都缺乏「问题意识」,不知问题与挑战将至或逃避,也不会深入洞见及分析问题,更不会提出有效问题解决之道,如何抽丝剥茧的找出问题,问题分析得越深、越透彻,解决方案越明确具体、能整合的资源也越多,如此妥善解决的机会也越高。
7.强化职场人际关系:
想要拥有好人缘,就要懂得适时对别人释出善意。除了经常露出微笑,还要在别人有需要的时候,适时伸出援手,展现自己的体贴和人情味。只要能够真诚的付出,自然讨人喜欢。建议刚进职场新人,可以多多观察,然后多多接近人缘好的同事,学习职场相处之道,这样不但可以获得增进人缘的方法,同时也能透过这位同事的人脉,更迅速地拓展自己的人际关系。最好尽可能与每一位同事都保持友好关系,别轻易限缩自己的人脉。
8.倾听他人的建议:
随时留心,「把注意力放在别人的话题上,试着以对方的观点,而不是从自己的角度聆听。」站在对方的角度来思考,而不是以自身的观点出发,毕竟每个人立场不同,站在对方的角度去想,就必较能感同身受。
对于目前已在职场工作多年或是即将进入职场工作的新人而言,如果想在往后职场工作生涯中,走得顺利,走得快,走得好,并且有比较理想的薪资福利及晋升条件,那么就应该好好思考上述所提列的工作态度,一个人的能力有限,但态度却无限。每个人的能力有大有小,但表现出的态度却可以无远弗届。
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