调查发现，老板心中理想的下属条件以重视团队合作与正面思考特质最重要，而说谎、没责任感则是大老板最讨厌的员工特质。

老板真的想的跟你不一样！

员工要管理上司，首先要知道上司在想什么，筑聘网请来三十五位主管填答问卷，借此一窥老板的心（请见注1）。我们问了二个问题，一：您心目中理想的下属，应该具备什么条件？结果显示，理想下属最重要的条件为：团队合作（占37％）、习惯正面思考（占37％）、适应力强（占31％）、愿意承担责任（占28％）、勇于接受挑战（ 25％）等。

我们的第二个问题是：您讨厌部属有以下哪些行为？问卷调查结果显示，这些地雷依照严重程度排列，分别是：说谎（占62％）、没有责任感（占51％）、执行力差（占40％）、爱抱怨（占40％）、不肯承认错误（占25％）等，「专业能力不足」反而摆在最后，显示老板想的真的不一样。


向上管理5大招数，搞懂上司才能避地雷！

韬睿惠悦公司资深顾问周秉奇指出，根据调查除了薪水跟发展机会外，「与直属主管的互动关系」是员工决定是否留任最重要的因素。主管不会为你改变，因此习得「管理老板」才能在职场中立于不败之地。

管理老板五大重点，分别是充分沟通、换位思考、合作无间、自我要求和自我克制：

一、充分沟通。大人物知识管理集团董事长范扬松说：「导致冲突的原因，多半只是主管与下属的讯息在『编码和解码』时，因为时空差异、立场不同、利害点不一致，产生扭曲与误解。 」要解决这个问题，第一件事是先了解主管对你的要求，以及他的行事风格，充分沟通。

二、换位思考。主管的口头禅是：「我不要听问题，我要解决方案！」如果你的解决方案可以让他直接上呈主管，你就成功了一半。

三、合作无间。了解上司的KPI，然后帮他们达成业务目标。

四、自我要求。和主管互动时，诚实和坦率的态度非常重要。此外，员工必须要求自己超前、超越分内工作，绩效高过公司要求，以团队利益和公司发展为重。

五、自我克制。员工最好对主管多点体贴，不要情绪化，千万不要老是抱怨。此外，下属向上沟通的大忌是侮辱主管的智商。


除了以上大原则，小编也归纳员工与老板相处的状况，并提出应对之道：

一、例行报告。除了报告内容的逻辑架构要清楚，一定要先自问：老板会问什么问题？诀窍是设法了解「最近让老板睡不好觉的三件事是什么？」如果可以帮老板解决问题，绝对会让老板发现你的重要性。

二、老板呼叫。老板找下属通常不是要帮他升官加薪，而是要他解决问题，不要两手空空就敲门进去。去之前不妨向秘书打听老板今天见了谁，或接了谁的电话，见面前心里有个底。

三、有求老板。为了争取权益面见主管时，要注意沟通的态度要委婉，最好还能先向相关单位打听情报。公司正在紧缩预算时却要求增加人手，不就是找骂挨？另一个让老板同意的诀窍，则是分析这个方案会为公司带来的好处与影响，才能唤起主管的重视。

四、不期而遇。对自己分内工作如数家珍，以免老板抽问时哑口无言，还有一定要记得打招呼，以免犯了大忌。

运用小诀窍，绝对是你比别人红的关键。