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求职旺季面试多专家:建筑企业小心忽略了「三个尊重」 ​

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时序进入春节后求职旺季,不少新人人每天过着「赶场」面试的生活,当中,难免有人会憋了一肚子气。对于一些轻忽面试过程的企业,筑聘网人事提醒忽略了「三个尊重」,恐怕会让人才闪得很远,甚至严词批评一些侵犯面试者隐私的公司,「一家连基本尊重都做不到的公司,社会也没必要容忍其存在。」

 

根据筑聘网的一份统计,在有过面试经验的上班族当中,高达三成二的受访者曾经遭受到特殊或不合理的面试要求,最希望企业改善的项目则依序是:面试过于冗长、人事或主考官问话态度、被询问个人隐私、主考官刻意砍薪资等等。

 

谈及有人事主管性骚扰求职者的事件,从过往的一些新闻,其实都可以看到相同案例,只不过多数受害者选择隐忍,不揭露对方资讯,对此,他提醒,「因牵涉法令问题,我们还是郑重呼吁求职面试者,一旦在过程中有类似状况,一定得揪出恶质的公司和主管,一家连基本尊重都做不到的公司,社会也没必要容忍其存在。」

 

他指出,多数人对于雇主品牌的建立,会建议从包装开始,举凡:经营社交媒体,展开与潜在求职者的互动,或者拍摄多媒体影片,扩大宣传公司的优势,以及经营官网,透过公益经营和新闻媒体露出等等。

 

殊不知这样就只是宣传的手法,一旦公司做出有违形象的事情,导致的冲击将超乎想像。当雇主抱怨品牌工具无效、抱怨求职者无故不到、抱怨年轻人没有礼貌时,不妨先检讨本身在细节和内容上的疏忽。

 

品牌的建立,不仅是在活动之前的行销宣传,更重要的是在顾客体验过程中,企业在服务、细节上获得的肯定。招募甄选则是我们(企业)和求职者的第一类接触,为了避免误解影响求职者的求职意愿,我们应打从心里互相尊重。

 

对于求职者,企业面试应做到「三点尊重」

 

对此,小编提出企业对于求职者应做到「三点尊重」,首先,是时间上的尊重(面试时间的敲定、面试当天的时程安排)。多数求职者本身仍是在职身分,因此时间上会需要特别的安排,但征才企业却常发生「下班后时间不行」、「假日不行」这种站在自身立场的标准回复,「当然,从立场上来说没什么错误,倘若我们求才若渴,为何不让时间有弹性呢?」

 

面试当天的时程安排也不容小觑,在职场上曾发生让求职者等待超过4小时,或主管刻意迟到,以利私下观察求职者等案例,但事实上,这些都是相当糟糕的行为,「换个角度思考,假设你是求职者,遭受不尊重的对待,你会高兴吗?」

 

再者,企业也应该尊重求职者的隐私。面试过程中,企业真正该了解的是求职者的过往经验、专长可否为公司所用,或者其个性特质能否融入公司文化等等,与上述目的无关的讯息都应该避免,「千万别再问人家的交友、婚姻性向等问题。唯有给予尊重,求职者也才会看重面试官所有的陈述。」

 

最后,是企业对于求职者信息的尊重,这也是许多人的疑惑,「我的简历上都写了,为什么还要再写一次?」若求职者是客户,企业一般会备齐所有资料,以利宣传说明,希望以尊重对方的态度换回公司想要的业绩,「面试不也是如此吗,因此,面试主管不知道的讯息,就应该请人资部门提供,不要再让求职者感到资讯不对称了。」

 

小编提醒,面试流程不够严谨、没有充分透明的资讯,以及不尊重隐私等等,都是企业急于求才时常会犯下的错误,为了拥有良好的雇主品牌,企业必须建立起完整的面试流程,并给予求职者充分的尊重才是。

 

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