职位：运维工程师
地区：福建-厦门市

岗位职责： 1.受理客户关于电气/仪表/机械类的故障问题：通过远程指导，查找分析故障原因并协助客户解决问题； 2.前往客户现场分析排查电气/仪表/机械类故障并提供维修服务； 3.常用售后原件选型，售后成本统计； 4.整理和分析售后服务项目的相关问题，反馈给设计部门并定期归档总结； 5.负责项目的升级改造； 6.对客户进行操作培训，区域项目设备定期巡检等； 7.沟通配合客户现场必要的配件需求，报价等等，进行二次销售； 8.定期对客户回访，进行满意度调查与了解需求变化，积极维护企业形象，沟通得体，提升客户满意度； 9.服从领导安排并协助其他部门做好售后支持工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，环境工程、电气自动化、机械等相关专业； 2.一年以上售后相关工作经验，熟悉电气自动控制原理，有环保设备运行管理经验者优先考虑； 3.具备客户服务意识，有较强动手能力、应变能力、良好的口头表达与沟通能力； 4.热衷环保事业，吃苦耐劳，能承受一定的工作压力； 5.能适应经常性短期出差。 薪资面议

福建-厦门市厦门市集美区灌口镇航天路155号厦门爱迪特工业园