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售后工程师
薪资面议
1-3年 · 学历不限 · 职称要求-无 · 证书要求-无 · 全职招聘
2024-11-22
厦门爱迪特环保科技有限公司
HR
在招岗位: 16
福利
社保
包吃
职位/地区
职位:运维工程师
地区:福建-厦门市
职责
岗位职责: 1.受理客户关于电气/仪表/机械类的故障问题:通过远程指导,查找分析故障原因并协助客户解决问题; 2.前往客户现场分析排查电气/仪表/机械类故障并提供维修服务; 3.常用售后原件选型,售后成本统计; 4.整理和分析售后服务项目的相关问题,反馈给设计部门并定期归档总结; 5.负责项目的升级改造; 6.对客户进行操作培训,区域项目设备定期巡检等; 7.沟通配合客户现场必要的配件需求,报价等等,进行二次销售; 8.定期对客户回访,进行满意度调查与了解需求变化,积极维护企业形象,沟通得体,提升客户满意度; 9.服从领导安排并协助其他部门做好售后支持工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,环境工程、电气自动化、机械等相关专业; 2.一年以上售后相关工作经验,熟悉电气自动控制原理,有环保设备运行管理经验者优先考虑; 3.具备客户服务意识,有较强动手能力、应变能力、良好的口头表达与沟通能力; 4.热衷环保事业,吃苦耐劳,能承受一定的工作压力; 5.能适应经常性短期出差。 薪资面议
公司地址
福建-厦门市厦门市集美区灌口镇航天路155号厦门爱迪特工业园

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