职位：文员/前台/客服
地区：福建-南平市

工作职责： 1、负责接收财物； 2、负责所有企业/租户统计档案的建立和监督，负责客户投诉档案的完善； 3、负责承租人入住、业主入住等手续； 4、负责客户日常需求、投诉处理、有偿服务等的跟进，并有效回访； 5、确保房地产服务、担保、投诉和其他情况有助于相关个人负责人实施； 处理来电或本地联系和通信问题。 任职资格： 1、中专以上学历，二十至三十岁者； 2、良好的口碑和气质，良好的沟通和表达能力； 3、准备参与资产管理，了解房地产业务流程，掌握资产管理法律法规和资产管理专业知识； 4、至少2年房地产客户服务工作经验；有一年以上葡萄酒公寓、酒店和别墅客户服务经验者优先； 5、会使用电脑和各种办公软件； 6、能够轮班工作，具有良好的服务意识； 7、能够熟练处理投诉和突发事件，敢于承担责任。对不起，对不起。

福建-南平市南平市延平区横排路450号（生产场所：南平市延平区夏道镇文田村桥头）