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旅游服务专员
10-15k
不限 · 本科 · 职称要求-无 · 证书要求-无 · 全职招聘
2024-05-04
山东交运旅游集团有限公司
方慧敏 /人事经理
在招岗位: 6
职位福利
保险
年终奖
绩效奖金
全勤奖
带薪年假
公费培训
公费旅游
交通补助
职位地区
职位:其它职位
地区:山东-济南市
职位职责
岗位职责: 1. 对内景区管家招募培训管理,对外吸纳用户,负责公司公关品牌行像。 2. 负责门店客人的接待服务,做好门店的运营工作。 3. 处理客人出现的突发状况或意外事件,并及时上报公司负责人。 4. 认真填写游客意见反馈单,真实反馈游客意见和建议。 5. 收集优化各项产品最新资源,结合工作中的问题,向公司提出合理化建议或整改方案。 6. 负责景区管家的晋级及考核工作。 7. 完成领导交予的临时工作。 任职条件: 1. 热爱旅行,阳光开朗,形像好,气质佳,有五星级酒店培训工作经验者优先,年龄32岁以下。 2. 普通话标准,沟通能力强,富有亲和力。 3. 应变能力强,处理问题机智灵活,用心细致。 4. 熟悉三亚人文历史及景点,能为客人提供讲解。 5. 工作认真负责,吃苦耐劳,热爱分享,有耐心,热情周到,有较强的服务意识。 有意者投简历后,留言咨询以便尽快通过公司审核
公司地址
山东-济南市天桥区黄岗东路3号

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