职位：项目经理/副经理
地区：上海-普陀区

1、负责协助管理处的日常管理服务工作；
2、负责管理处各类项目的统计工作；
3、负责客服部日常服务管理工作；
4、负责小区绿化外包的监管工作；
5、执行与客服部相关的指导书，并负责检查和监督执行工作；
6、负责处理业主的投诉工作；
7、协助项目经理督促各项环保、安全工作的策划和实施检查；
8、有计划地配合项目经理组织项目人员进行消防、安全的应急演练；
9、完成上级领导交办的有关工作。

1、三年以上物业管理工作岗位经验，了解物业管理的相关政策法规，持有物业上岗证书；
2、熟悉住宅小区日常的管理事务，客服接待、投诉处理、收费、统计、绿化监管等业务知识，有初级账务管理能力；
3、良好的沟通能力和表达能力，能应对各类复杂的事件；
4、较强的工作责任心和团队合作精神；
5、形象端正、身体健康。

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