招聘成本是指在员工招聘工作中所需花费的各项成本的总和,包括招募、选拔、录用、安置,以及适应性培训的成本等。
1、招募成本
招募成本是企业为了吸引和确定其所需要的内外人力资源而发生的费用,主要包括招募人员的直接劳务费用(工资与福利等)、直接业务费用(如参加招聘洽谈会的费用、差旅费、专家咨询费、广告费、宣传材料费、办公费、水电费等)、间接管理费用(如行政管理费、临时场地及设备使用费)等。招募成本既包括在企业内部招募人员发生的费用,又包括吸引未来可能成为企业成员人选的费用。
2、选拔成本
选拔成本由对应聘者进行人员测评与选拔,以做出决定录用与否时所支付的费用所构成,主要在以下环节产生费用:初步面试,进行人员初选;汇总应聘者申请资料;进行各种书面知识测试与心理测验;进行诊断面试;内部选拔人员现有工作情况调查,提出评价意见;根据应聘者的资料、知识测试成绩与心理测验结果、面试中的表现、调查评价意见等,召集相关人员讨论录用人选;对录用人员进行背景调查,获取有关证明材料;通知背景调查合格者体检,通知体检合格者录用。
此外,选拔成本随着应聘者所需从事的工作不同而不同。一般来说,外部人员的选拔成本要高于内部人员的选拔成本,技术人员的选拔成本要高于操作人员的选拔成本,管理人员的选拔成本要高于一般人员的选拔成本。总之,选择成本随着被选拔人员的职位增高及对企业影响的加大而增加。如果由中介机构代理招聘,选拔成本应包括在代理费用之中。
3、录用成本
录用成本是指在经过各种测评考核后,将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用。录用陈本包括录取手续费、调动补偿费、搬迁费和旅途补助费等由录用引起的有关费用,这些费用一般都是直接费用。有时可能还会发生一项费用:被录用者在原工作单位劳动合同没有到期,如果要解除合同,原单位提出缴纳一定数额的补偿金;如果被录用者是企业的关键人才,双方协商该补偿金由企业来缴纳,该部分费用也应该记录录用成本。一般来讲,被录用者职位越高,录用成本也就越高。从企业内部录用员工仅是工作调动,一般不会再发生录用成本。
4、安置成本
安置成本是为新员工到具体的工作岗位时所发生的费用。安置成本由为安排新员工的工作必须花费的各种行政管理费用、为新员工提供工作所需要的装备条件、欢迎新员工入职的相关费用,以及录用部门因安置人员所损失的时间成本而发生的费用构成。被录用者职位的高低对安置成本的高低有一定的影响。
5、适应性培训成本
适应性培训成本是企业为新员工正式上岗前在企业文化、规章制度、基本技能等方面进行培训时所花费的费用。适应性培训成本主要包括培训者的工资,新员工培训期间的工资,培训教育管理、资料、培训设备折旧等费用。
6、单位招聘成本
单位招聘成本指的是企业为了招聘和雇佣员工而平均在他们每个人身上花去的费用,是招聘总成本与实际录用人数之比。
如招聘实际费用少,录用人数多,意味着招聘单位成本低;反之,则意味着招聘单位成本高。职位性质、招聘渠道、成本结构是决定单位招聘成本的三大因素。
单位招聘成本应包括内部成本、外部成本和直接成本。内部成本包括企业内部招聘专员的工资福利、差旅费用和其他管理费用;外部成本包括外部专家参与招聘的劳务费、差旅费等;直接成本包括广告、招聘会支出,招聘代理、职业中介机构收费,员工推荐人才奖金、校园招聘会费用等。
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