在招聘过程中，候选人可以与许多公司领导人会面，从他们的直接经理到公司内部的负责人。他们听到了很多关于领导层让他们感到兴奋的事情以及许多新员工......这是他们从公司负责人那里听到的最后一次。从他们开始工作开始，特别是如果他们主要是在现场工作，大多数员工将不会看到或与公司高层对话—至少没有任何程度的规律性。

沉默的问题

这种不幸的趋势可能构成一个大多数公司都没有想到的真正问题。例如，假设您的现场团队从施工员那里了解到他们没有获得报酬。如果没有背景，人们总是会假设最糟糕的事情—这一消息可能会让您的现场人员相信公司在经济上处于不稳定状态，而且他们的工作也面临风险。他们可能会开始环顾市场以寻找更稳定的位置，在您了解之前，您的公司正在努力应对重大的营业额。所有这一切都是因为最高层没有人想过向现场团队提及发生了变化，导致一些小问题的发生。

一切都与个人接触有关

努力改善从顶层进行的沟通可以节省公司资金并提高员工的忠诚度。事实上，忠诚度很容易买到便宜，但不是钱。这一切都与个人接触有关。越来越多的员工表示希望为一个关心他们的公司工作 ; 薪水不再足以让好工人高兴和敬业。简而言之，员工希望知道他们的雇主认为他们不仅仅是工资单号码。幸运的是，有一种简单的方法可以帮助您的员工看到您将其视为个人：拿起电话。

拨打个人电话

建筑公司的领导者应该定期与员工联系。在这些沟通工作中包括常规直接报告圈之外的内容非常重要。您应该呼叫现场项目经理，主管以及其他现场或基于现场的人员。每个人都喜欢特别重要，大多数领导都低估了这些员工听取公司负责人的意见。

把它放在你的日历上，这样你就不会让它掉进裂缝中。尝试将您的公司组织成小组，并每周覆盖这些小组的百分比。根据经验，您应该每个季度与每位员工联系一次。这可能有助于在早上安排这些“个人接触”电话，以便在其他义务穿过您的办公桌并使您的收件箱变得杂乱之前对其进行处理。

拨打电话只需两分钟。告诉他们你打电话只是为了办理登机手续。询问他们是如何做的，以及他们需要什么。询问他们的家人。最重要的是，告诉他们你多么欣赏他们的辛勤工作。确保他们知道贵公司的成功取决于他们。

如果他们不接听电话，请留下语音邮件—这仍然足以产生影响。（不要诉诸电子邮件。他们没有人情味，也不会像打电话一样。）

您的员工是您的首要任务

当你达到高级管理人员，你不再只是管理项目和资金。首先，你是在管理人，所以要花时间与他们交谈。当您与各级员工建立个人关系时，您的员工将更加投入和忠诚，并且您的公司的更替率将会降低。您的员工是您公司和品牌大使的基石，因此请善待他们，您的公司将获得回报。