面试是求职者和公司相互了解的过程，求职者如何在短时间内展现专业、人格特质，并条理分明的表述清楚，绝对需要充足的练习和准备。筑招网小编整理了6个面试时一定会被问到的问题，想想看，你是否已经准备了最适切的答案？

 

面试是企业了解求职者是否适合的重要关卡，如果说履历和考试是看「你会做什么」，面谈的重点就是要了解「你是一个怎样的工作者」，着重在人格特质，以评估和公司及职务的适合程度。

 

回答问题的大原则在于「讲重点」，简单扼要地讲完需要的资讯就好，切忌滔滔不绝一直讲下去。一方面让面试主管有机会进一步提问，二来是展现自己抓重点的能力，两者都能让人对你有更好的印象。

 

6个面试问题，先在家里role play

 

问题1：请介绍一下你自己。

这个问题的目的在于，让面试官快速掌握你的工作经历，因此简短扼要的说明就可以了。和工作无关的个人资讯，像是年龄、家住哪里，可以不必提到。

讲的方式同样也是「讲重点」，如果有多份不同领域的工作经验，锁定相关的讲即可，顺序建议按照写履历的原则，从最近的工作往前讲，可以适时带到需要凸显的个人重要表现。数量不用多，挑1、2个点，用一句话讲完就好。

以应聘项目经理工作为例：

「我是王小明，目前在○○建筑公司担任项目经理，负责东南亚市场的企业项目，曾经替公司拿下印尼最大工程项目。」

 

问题2：为什么想要做（工作职务）？

这是新人或求职者一定会被问到的问题。重点在于强调过去的相关经历或个人特质，如何引导你选择这个职务。进阶者则会进一步说明自己为此做了哪些准备。

如果是新人，可以强调实习、课堂专案或社团活动的经验，以及个人为什么对这份工作有热情。人都是喜欢听故事的动物，与其流水帐式的交代自己做了A、B、C三件事，不如挑一个最有代表性的故事，凸显出你的特质和可量化的成果。

以工商管理专业毕业、应征商务开发的新人为例。

「我对于扩展机会、串连资源很有兴趣，大三在○○科技公司实习时，有次去参加球队聚餐，正好遇到有学长在行销公司工作，想要换更好用的系统，于是我主动跟主管沟通，争取到对方公司提案的机会，最后帮助公司拿到了20万的订单。」

如果是转职者，因为已经不是新人，不能再主打「热情牌」和「好好学习牌」，而要着重在为什么自己可以胜任、甚至比新鲜人做得更好，这一个核心概念可以拆分成以下3点思考： 

1.已经具备的相关技能：过去工作中有什么类似技能，说服雇主你已经有对应这个职务的技能，而非完全白纸一张。而且最好能够从过去工作经验举出实例，才会有说服力。

例如，从记者转房地产策划，可以强调在发想题目过程中，所需要的企划能力。如果是从前端工程师转成产品经理，可以强调自己在过去项目中曾经和产品经理共同解决了什么问题，或是帮助产品经理达成了什么目标，凸显自己的潜力。

2.已经做了什么准备：说明为了胜任这个新职务，你做了哪些准备。毕竟有工作年资的人，薪资不太可能比照新鲜人，但又还没有实际工作经验当作成果，该怎么说服雇主用比较高的薪资聘你，而不是低价找一张肯学、肯做的白纸。建议可以透过实际项目、作品、证书、学习平台课程认证等方式，证明自己可以直接上手。

3.能为公司带来什么额外贡献：理由跟前述一样，既然要求的报酬不是菜鸟价，在证明自己能够胜任新职能之余，需要强调自己具备其他有价值的能力。

 

问题3：为什么想来我们公司？

回答的重点有两个方面，一个是公司、一个是你自己。透过这个问题，可以展现你对公司业务和职务的理解，以及让面试者了解你过去的经历，如何形成你现在的求职动机。

以应聘支付系统的业务为例：「我过去累积了5年的企业端业务经验，都是在电商领域，在回答客户问题的过程中，发现自己对于金流支付特别感兴趣，开始自己在下班时间了解支付系统的生态，发现你们公司在这方面相当有潜力，因为......」

接下来可举个例子，让面试者知道你对市场做过分析，展现你对公司业务的理解。更有企图心的应试者，可以再补充前面提到过的「加值服务」，让雇主理解你能够做到什么不同于他人的事，展现自己独特的价值。

 

问题4：为什么离开现在这份工作？

应聘工作时，最重要的一件事就是「我如何透过新的工作」为自己和未来的公司带来价值。如果只是一味批评前公司，不仅没办法为自己加分，也显示自己的注意力是聚焦在负面的事物，而非面对问题过程中的练习与成长。

举例而言，如果因为薪水太低、前景不明而离职，没有准备就告诉面试官这点，是很容易发生的事。但这不会凸显一个求职者想要获得哪些成长、能够为公司带来什么价值。

因此，在面试前，最好能好好思考自己想要什么，希望透过接下来这份工作累积什么资产，预先把心态调整好。当被问到离职原因的时候，以正面积极的「想要获得」，取代消极的批评逃避，不仅显得有风度，更会显得自己是有思考能力、能够自我规划职涯的人。

 

问题5：你工作中遇过最大的挫折是什么？

透过这个题目，能让面试者了解你在工作上在意什么、难以忍受什么，进而判断你是否适合这家公司，或能否在未来的公司环境有所发挥。理想的回答，需要能凸显个人特质的一些优点，但要确保这些特质，是你面试的公司会欣赏的，这也是事前准备功课很重要的原因。

跟前一题类似、需要注意的地方，是描述事情的方式。尽量聚焦在过程的陈述，以及你面对问题采取了哪些应对方式，不要直接开口归咎别人，沦为抱怨。可以分成3个部分：

1.用一句话破题，点出自己在意的面向。

2.以「不检讨任何人」的方式，陈述你遇到的事，并说明你在过程中做了哪些努力，以避免问题发生，以及获得什么能力上的成长。

3.最后，以这样的状况带给你什么感受，以及你可以如何在这家公司达到更好的结果来作结。

举例来说，如果一个设计师最大的挫折，是主管最后要求的成品，始终都跟先前说过的不同，而她应聘的是业界强调高品质的顶尖企业，她可以这么说：「我是一个很在意成果品质的人，所以每次项目开始，都会跟主管确认方向，过程当中也会每隔2、3天就回报进度、确认方向，主管也都觉得可以。只是10个项目当中，还是有7、8次在最后一刻被要求大改方向。」

「因为这样，练就出我快速根据需求调整设计的能力，不过长期下来，做出来的作品品质都不是很好，这样的状况，让我觉得需要有所改变。我利用额外时间，把之前的作品再做了一些调整，这里是我修改过后的版本，请您参考看看是不是有符合你们的需求。」

 

问题6：你最大的优点或缺点是什么？

因为早年教育体制不太注重个人的独特性，因此许多求职者未必了解自己的优势，建议在工作的时候，多多观察自己和其他人不一样的地方，或是询问聊得来的同事或朋友，自己有什么样的优点和缺点，多方理解自己在别人眼中，是怎么样的人，继而学会从多元的角度看待自己的特质。

回答自己的优点时，一样最好能举出实例，让对方清楚理解一个特质是在什么样的情境下，成为优点。

例如，一个项目方案经理有实事求是的精神，他可以这么说：「我的优点是遇到看似有问题的地方，一定会把它弄清楚。有一次在帮主管改演讲简报的时候，看到一个关键数字看起来有点偏高，所以额外花了一点时间，找到原始资料，发现原来数字有错误，主管因此相当感谢我，让他没有在一堆老板面前出糗。」

讲缺点的时候，乍看很难回答，但所有面试都不脱「隐恶扬善」的原则。不是跟面试官说自己没有缺点，而是认知到自己有哪些优势，在特定的状况或情境下，会变成绊脚石，这样既不用说谎、讲大话，又能适度展现自己的人格特质。

当然，优缺点的判断牵涉到个人价值观，因此是不是真的可以被认为是优点，也要看对方是否欣赏这样的特质。所以即使讲出来后，真的被当成是缺点了，也没关系。

例如，有人可能会说自己的缺点是「容易太在意结果的精确程度。」如果是面试精密仪器研发商或是药厂研发单位，这可能不认为是个很大的缺点，但是在讲求快速产出的产业，这样的特质可能就真的会变成缺点。因此，理解产业和公司文化的重要性，就在这里。

 

切忌罐头回答，面试前从3个方向准备

上述常见的面试问题，最好在平常工作时就放在心上、经常思考。实际面试前，则是集中了解公司和职务的内容，了解愈多，愈有可能在面试中脱颖而出。基本的准备方向包括：

1.应聘的职务内容：了解公司看重的技术和能力是什么，可以透过研究公司官网上的简介，以及招聘信息上的工作描述和需求，推测这个职务在找怎么样的人。

2.公司的业务有哪些：包括产品或服务项目、目前发展的重心和竞争者，更积极的求职者能够根据这些资讯，进一步提出自己能有所贡献的地方。

3.工作单位的资讯：问问周遭朋友是否有认识在公司或该部门工作的人，侧面了解部门的工作文化、管理方式及主管性格。

最后一步，是根据这些搜集到的资讯，

找人帮忙演练面试。如果本身不是表达能力很好的人，尤其需要模拟面试，加强回答的流畅度和预先准备可能出现的其他问题，才不至于过分紧张，无法自在的表现自己。