写简历的关键点就是「换位思考」,筑招网小编为优化过上千份简历的职场辅导师,建议先作3项准备,建立个人经历资料库、调查目标职务需要的硬实力和软实力、再从你的经历资料库选取相关性及特色性的素材,下笔时再运用4个技巧,增加简历的含金量,让建筑企业看了都想找你来面试!
其实要写一份好简历并不困难,看着这篇攻略打怪就可以轻松破关咯!很多人的简历几乎只是单纯的自我介绍,因为还不清楚方向,所以把自己过去所有感觉很厉害的学经历通通列出来,简历上充满各种不同领域的经验。虽然看起来很丰富,但不全都是对方想看的内容。曾经有人来咨询的时候提到,他想要换行往业务工作,但不晓得为什么都是想招人事的公司请他去面试、即使原本面试的是业务职位,最后也会聊到要不要改当人事。
我看了他的简历后发现,他过去实习的时候招募做得特别好,花了超过50%的版面强调招募绩效成果,因此,虽然他有运用简历撰写技巧、但没注意到整体架构比例和企业视野的观感,导致每个看到他简历的人,都觉得他注定就是当人资的料。写简历的基本心法之一就是「换位思考」:用别人的角度看事情。看简历的永远不是我们自己,如果无法预测对方想看见什么,写出来的简历就只会一直被已读不回。
完成一份订制化简历的前置准备,可以简单分成这三个阶段:
A. 个人经历盘点
B. 目标职务研究
C. 选取相关素材
A. 个人盘点:列出学经历,建立个人经历资料库
刚开始下笔的时候,记得多少就写多少,不用完全穷尽,以近期为主,先写到高中阶段即可,幼儿园小学阶段太久远了不用写。后续可以随时回来这个阶段更新资料。建议大家建立一个笔记清单、或是定期更新自己的简历版本,记录自己过往累积的点点滴滴,随时都能派上用场。
【行动方案】
1. 内容写不太出来,可以翻翻过去社交软件的动态、或跟同主管同事聊聊,有时候是我们缺乏自信不敢写,或只是单纯忘记。
2. 真的想不起来,也可以先进入下个阶段:针对目标职缺收集资料。先有比较明确的目标和方向,会比较容易想起过去有哪些经验可以连结,此时再回到个人盘点阶段更新内容。
B. 目标研究:调查目标职务所需能力(硬实力、软实力)
这个阶段就是「预测对方想看什么」的重要步骤。只要用行销企划、国外业务、数据分析师⋯⋯等目标职务名称,查询网络和建筑人才网资料,就可以在新闻、PTT、建筑人才网、论坛甚至公司职位页面,了解这个职务需要的硬实力、软实力以及近期趋势。
硬实力包含学经历背景、专业技能、证书执照、外语能力等。软实力包含个性特质、沟通表达、团队合作、工作态度等。硬实力是非常绑定职务的,不同工作需要的专业能力截然不同。软实力部分,不同种类的工作以及不同风格的公司,偏好不同性格的人,再随着实际工作内容和企业风格决定真实权重。
一份简历自我介绍的呈现,就是为了呼应目标职务所需要的能力,以硬实力展现为主,同时适度描述软实力。毕竟大部分企业是先看我们能否胜任这份工作,接下来才是评估个人特质等面向。不过,有些特别注重人际能力的工作,例如服务业或业务,此时人际能力就如同硬实力的地位,可以多加着墨。
【行动方案】
用职务名称查询网络资料或建筑人才网,针对目标职缺找出 5-10间比较想要的公司、列出 10-15个JD(职位叙述Job Description)经常出现的关键字,确保你实际了解这份工作的需求,就可以进入下个阶段。
C. 选取素材:从个人经历资料库中抽取内容(相关性与独特性)
针对上面研究出来的目标职务关键字,抽取过去经历中相关的部分。哪些经验可以证明你的专业能力、哪些经验可以呈现你的抗压性、哪些经验可以凸显你的沟通表达能力等。简历自我介绍中的每一个段落都有目的,都是为了呼应目标职务的需求而设计的,千万不要只是想到什么写什么。
很多人会问:「自己学经历不足,没有什么相关内容可以写,该怎么让简历看起来更丰富?」如果已经来不及累积经历,你需要具备一双敏锐的眼睛,尝试挖掘看看自己过去经验和目标职务的关连性。好比说,一份活动企划简历的项目实习经验,不要只提到平常工作内容,这样乍看之下只有服务业经验,针对活动企划面向的相关性、深度和价值不够,应该要点出:参与大型项目重要庆典的规或是执行(要真的有参与才能写,不要捏造)、以及第一线服务工人的经验,对于活动企划工作的学习与启发。
除了相关性,还有独特性。独特性是你的特色、你和别人不一样的地方。大家如果从公司角度来看,主管和人资可能每天都收到几十封简历、或是已经看了这个领域一堆人的简历,最后每份简历看起来都差不多,只是脸不一样而已。所以一定要保留一些个人特色,方便在对方心中留下记忆点。
运用这四个技巧,立刻增加简历含金量
A. 运用关键字、行话
在前置准备的目标研究阶段,特别强调关键字的重要性,但关键字的功能不只是用来聚焦简历内容而已,还会有额外两个效果:
1. 当HR从建筑人才网简历系统中搜寻简历时,可能会直接查找特定技能、经历或证照,有放入正确关键字暗号的简历,才会出现在搜寻出来的视野范围,没放关键字的简历几乎就不会出现。
2. 如果不是透过建筑人才网简历应聘而是投递自制简历,审阅逻辑其实也很类似,HR和主管经常透过浏览关键栏位和关键字,快速判断求职者的胜任度。通过初步筛选之后,才会仔细查看细部内容。
Tips. 关键字的用意在于使用「行话」,行话是该领域中的人习惯使用、期待看见、会有反应的文字,通常也反映了专业层次与当前趋势。因此关键字的出现,可以立刻吸引对方的目光。
B. 具体描述
很多人在写简历自我介绍时,相关经验虽然会带到、但写得不够具体,因而无法有效地展现出过去累积的专业和经验。
举一份应征市调人员的案例:得历中他提到「帮教授跑统计分析问卷」的经验,内容很合理、也正确,但公司其实无法从中判断这个人的能力水平。站在企业的立场,对方可能会想进一步了解:这个人会使用哪些统计分析软体和方法?处理过哪些类型的资料:分析过什么议题、是否有政府单位或知名品牌合作经验、研究过哪些产品和产业?资料可以处理到什么程度?有用过枢纽分析吗?能不能独立完成?效率如何?研究报告完成之后,带来的实质贡献是什么?写得越具体,对方越能了解你的能力水平。
Tips. 这边需要注意的是:不要写得太琐碎变成流水帐,必须先思考到底想呈现什么职能。有人把餐厅外场的经验写得非常仔细:「负责客人带位、倒水、点餐服务、维护清洁,收拾碗盘、清理环境,再布置桌面。」但这些属于比较基本的事务处理,也是一般外场的共通能力,可以选择强调其他面向。
C. 有感技巧:量化
量化技巧在网络上有很多教学,算是具体描述的一种延伸。预算规模金额、流程改善数据、工作绩效表现、顾客满意回馈等部分,都是可以数据化呈现的内容。一般在文案撰写的时候,通常也会强调数据呈现,很多网站也会运用这种方式呈现过去的累积,可以有效地吸引受众目光。
Tips. 有些人可能觉得实际数字不好看,例如:花了三个月的时间好不容易让粉丝人数从50人变成200人,于是写上「成长400%」这种浮夸的数据。没有写实际数据、只有写比例,通常还是会被打折扣,而且会被追问。
D. 前面分项拆解之后,最后提供一个整合撰写架构:BAR
要描述一段经历时,可以拆成三个部份:Background背景+ Action行动+ Result结果。有些简历顾问会教STAR技巧(Situation、Task、Action、Result),但根据我个人实际操作和运用的经验,实在很难分成四个部份,所以我通常以区隔出三个部份为主。
1. Background 背景 | 描述背景条件,是为了衬托你的能力,大家可以回想以前学习语文的映衬修辞技巧。如果工作进行时存在限制:预算不多、时间很赶,或没有人可以支援专案,那么即使其他人也有类似成就,但相较之下,你的环境条件更加严苛,此时你的能力价值就会被凸显,因而从竞争者当中脱颖而出。 举我的演讲经验来说:「担任讲师第一年即累积超过40场次演讲经验,演讲人次突破2000人。」因为资深讲师累积的演讲人数,一定远远超过我的经验,所以要把「第一年」这样的先决条件说出来,补充判断的依据。 |
2. Action 行动 | 在任务中做了什么,这是大家都会写到的内容,但容易流于表面。可以参考上述第二点【B.具体描述】来撰写这个部分,将工作内容写得具体到位。 |
3. Result 结果 | 数据资料的成就,就以数字呈现工作成就。例如:负责预算规模、取得多少专利、绩效表现排名、成本改善/效率提升数据、服务满意度回馈等等。没有数据的话,可以用重要专案经验或知名品牌合作(爱迪达、香奈儿等),来呈现自己的工作经验。 比如我在自己的线上简历写到:协助精修求职者简历自我介绍并给予职涯发展建议,平均服务满意度高达98.6 分。职涯文章广受好评,获关键评论网、东森新闻、Cheers 等媒体转载。 「协助精修求职者简历自我介绍并给予职涯发展建议」、「职涯文章广受好评」,前两句都是写工作内容,后面追加的「服务满意度」、「知名媒体转载」,则是工作亮点成果。 没有刻意练习过的人,只会写行动但没有刻意擦亮成果。不过,所有看起来很厉害的简历,都有好好突出成果,创造画龙点睛的效果。 |
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