当人们不同意我们时，我们如何说服他们重新考虑自己的立场？

筑招网小编分享最近在哈佛商业杂志看到的一篇Persuading the Unpersuadable，是从（Adam Grant）的新书Think Again: The Power of Knowing What You Don’t Know其中节录的内容。在职场上，常常会有一些主管比较固执，或是自尊心较强甚至过于自信，让我们很难跟他们提供意见。

本篇针对以下可能会遇到的主管类型，给予不同的沟通建议！Enjoy！

自信的领导者：

如果直接指出他们的无知，他们可能会变得防御。更好的方法是让他们从口中认识自己的理解中的差距。

固执的领导者：

建议以提出问题方式而不是给出答案与他们沟通，可以克服他们的的防御感。例如不要告诉老板该怎么想；该怎么办？邀请他们分享自己的想法。像是“如果呢？”和“我们可以吗？“之类的问题，让他们控制对话。

自恋的领导者

自恋者实际上有很高的自尊心，他们渴望获得地位和认可，若让他们感受到自尊心受到侮辱，他们就会变得敌对状态。建议先赞美他们表现不错的领域，让他们感受到你是欣赏他们的，然后再提出建言，他们会更愿意接纳你的建议。