身为职场人，一年四季都握着辞呈，在辞与不辞间游移不定。但在正式提离职前，先想清楚到底是不满现在的工作待遇，还是真的想尝试新工作。

在职场上工作，难免会遇到一些挫折。你可能一直很顺利，在工作上有重大进展，每天都飞跃成长。然后忽然间，你在工作上遭遇打击。不管是你得意的工程项目被取消，绩效评估被打得很差，升迁遭拒，或被公司要求走人，这些打击真的让人很受伤！你垂头丧气，梦想幻灭，气到不行，可能好几天没心情工作，只是猛啃玉米片追剧，不停自艾自怜。如果短时间这样，其实这种反应很正常，也很恰当。

不被击倒的秘密：挫折复原力

复原力是人们能否有效处理挫折的关键。每个人都会在工作上遭遇挫折，但有些人以积极有益的创意方式处理挫折，有些人却怒火中烧，变得愤世嫉俗，甚至放弃自己长远的目标。你可以想像前面那种人会比较快乐，职业生涯也比较成功。

当情绪跌到谷底，工作上的挫折感把你彻底打败，你可能很难振作起来。即便如此，如果你开始把自己想成受害者，或让自己继续被负面情绪所困，你只是让自己受到最大伤害。担心到生病、酗酒或嗑药，或否认你在事业上遇到瓶颈，对你都不会有帮助。

重新振作的最好做法是，认清事实，了解自己的感受，并想办法积极面对。这里有一些帮我度过职业生涯最黑暗时期的做法提供参考。

✦ 提醒自己，一个月内这件事就会成为回忆。有挫折时，很容易觉得自己的厄运好像没完没了。你要这么想，这种情况是暂时的，你够坚强，可以克服逆境，采取必要措施，让自己摆脱恶运。

✦ 认清事实，一个挫折不会让你彻底惨败。把挫折当成独立事件。不管发生什么事，都不可能对你的生活造成重大影响。而且，每位成功人士在找到正确的做事方法前，都曾经几度用错方法。

✦ 照顾好自尊。你的自我认同和自我价值相当珍贵，不可以任由变化无常的职场决定。你的工作无法跟你这个人划上等号。你在做这份工作前就已存在，结束这份工作后，你也会继续存在。同时，与其把注意力放在无法处理的事情上，不如提醒自己，在这种困境下，你已经尽力了。

✦ 苦中作乐。大笑可以化解压力，让你的脑子清醒，好好思考。事实证明，快乐的人身体会比较快复原，也比较容易从低落情绪中振作。不管是老生常谈的笑话或蠢笑话、无聊的笑话、挖苦人的笑话，只要能让你笑出来，都好。

✦ 投入新专案。新的目标和工作计画会带给你新的展望，也会让你重新燃起对工作的热情，并激励你更努力工作。你就会忙到没时间去想先前的挫败。

✦ 经历挫折未必是坏事。有学者花多年时间研究快乐，找出有关乐观的真义：我们愈早面对失败，让自尊心因此受伤，就愈快知道，这种失败没什么大不了。我们可以学会建立自我认同，就算自己有缺点也没关系，忍受伤害，自我修复⋯⋯然后重新振作。对大多数人来说，最好在年轻时就受到一点小伤害。

当年纪愈来愈大，在职场上累积数年经验后，过去认为大到无法承受的事情只会愈变愈小，几乎像雷达萤幕上的小光点那样微不足道。这表示着挫折不会一直存在，不会持续让我们的精神受到创伤。

要求加薪

若你只是觉得薪资不够买你的不快乐，或许你可以学会如何谈加薪。跟职场上的任何事一样，你领到的薪水就跟你为公司创造的价值有关。在跟主管坐下来讨论前，要准备好一张贡献清单，列出你为公司获利带来的正面影响。当你把所有佐证都收集好，就对自己严厉一点，试着从公司角度检视这个情况。你真的具备非常宝贵的技能，表现超高水准，超出公司对你的期待，所以公司应该花更多钱来留住你吗？

你也应该全盘检视，查查同行中跟你同职务的同龄人薪资水准。别忘了考虑公司给你的其他财务诱因，包括：奖金、股票选择权、保险、退休金补贴、训练补助等。

同时，你也必须考量目前的景气、公司的财务状况和内部加薪政策，评估你的加薪要求是否合理务实。而且，有些公司有职等或固定薪资范围，主管会因为你的职等和职称所限，无法帮你调薪。有些公司只有少数人有调整薪资福利的权力，你的主管或许没有这种权力。如果可以事先发现这些事，就能让你省力不少。

在绩效评估表现优异时，就是提出加薪的好时机。这时，主管知道你完成的工作佳绩，他可能也预期你会主动要求加薪。如果你刚好增加一个新职务，或增加管理工作，你更有理由要求安排时间，跟主管讨论「与新职责相符的薪资福利条件」。

安排这个会谈时，记得挑选主管压力和工作量较小的时间，并事先告诉主管你想讨论什么，让主管有所准备。像午餐这种比较不正式的环境，往往效果更好，因为你跟主管的讨论可以更诉求个人关系。在面对面讨论前，想好你觉得满意的数字，并设想如果你没有得到那个数字会做何反应。在跟主管讨论前，先在朋友或家人面前练习用怎样的语气才恰当，因为在武断与真诚，或自以为是和理所应得之间，都只有一线之隔。

现在，你做好准备要跟主管讨论了。如果你知道你的薪水过低，千万不要抱怨。生气或不友善的态度只会让你的主管采取防卫态度。你反而应该保持冷静，展现正面专业的态度。告诉主管你很开心能在这家公司上班，根据事实谈到你的表现，并举出具体实例说明你如何为公司增加价值。当你要正式提到加薪这个主题时，不要说「加薪」或「钱」，而要说「薪资福利」。如果主管拒绝你的加薪要求，不要对其他讨论充耳不闻。主管可能愿意给你其他福利，譬如：更多休假、弹性工时、由公司付费让你跟伴侣享用大餐等等。虽然比不上现金，但对于工作之余没钱享受的二十几岁年轻人来说，这些福利也是用得着。

就算你尽最大的努力，可能也得不到应有的薪资福利调整。对二十几岁年轻人来说，这可不是什么稀奇事。有时候，想得到大幅调薪的机会，唯一的方式就是换工作。不过，如果你不愿意或还没准备好要换工作，就要摆脱负面情绪，询问主管你要怎么做才能加薪，并弄清楚是否可能在几个月内再提出加薪要求。除非你当场决定走人，否则千万不要对主管下最后通牒。记住，即便你已经找到另一个愿意付你更高薪水的工作，现在的主管在日后说不定会给你更高的薪水。

主管可能告诉你，他很想帮你加薪，但他目前无权处理此事。如果是这样的话，可以请主管安排你们两人跟有权力做此决定者一起商谈此事。不要越权要求加薪，你要确定主管愿意努力帮你争取加薪。

讨论加薪对任何一方都不是一件容易的事，而且如果你的主管属于被动攻击型，他可能为了让你尽快离开他的办公室，就说些你想听的话。后续你得适当地追踪主管做出的每个口头承诺。可能的话，要求主管给你预计加薪的日期。这件事直到你看到薪水单上的数字改变了，才算结束。