菜鸟新进职场,起身下班需不需要跟同事说声再见?还是能默默离开就好了?这是职场新人及转职新环境常遇问题,但总是不晓得怎么做才是正确。职场应对眉角多,除了上下班打招呼,在走廊、茶水间遇到同事又该怎么办?让筑招网小编与您一起培养职场礼仪,建立良好人际关系!
在求学阶段,到了放学时间拎起书包三三两两结伴回家,多会和其他同学道声再见或在吵杂打闹声中大喊明天见。
褪去学生身分进入社会,面对截然不同的职场环境,人与人互动与人际关系变得更复杂,往往让新鲜人备感疑问,甚至难以适从。
下班时间到,站起来拿着手提包准备打卡下班,而四周仍有同事尚未离开,不晓得该不该说声再见?还是点个头示意一下?经过主管旁边要不要说声「我先走了」?
让我们透过时事讨论以及筑招网职场的相关文章,为您追踪这个议题。
我出社会快一年,是个小助理。
— 匿名(26-30岁)
有时后事情没太多我会准时下班,可是周遭的前辈们还在座位上打拼,办公室也满安静的,说再见觉得自己好像做什么亏心事一样,但下班不打招呼会不会又太没礼貌(尤其是菜鸟)?
每次接近下班时间内心就开始纠结…
究竟下班时需不需要主动向附近同事及主管打声招呼、表示下班之意?听听筑招网里面资深职涯前辈怎么说:
也曾有网友于论坛发问类似问题,有人提出办公室同事有戴耳机的习惯,专心处理公事时被人后面拍一声说要下班反而会被吓到;也有人不论熟不熟识都会打声招呼;或对到眼点个头示意一下。
除了下班打招呼与否,办公室走廊同事迎面走来、刚踏进茶水间发现同事也在,甚至在厕所遇见主管…让人纠结这时究竟什么举动才适当得体…
其实也如上下班打招呼一样,有时擦肩而过或仅是短暂交流时可以对个眼微笑点个头,或者简单寒暄几句都是常见做法,无所适从时观察其他同事既有互动模式,试着融入环境,每个人个性不同得到的反馈可能不一样,但也不必担心气氛因此尴尬。
端视自身所处的职场文化,每个公司文化、办公室氛围不同,刚入职可以先请教前辈、观察同事都如何做。如果多是默默上下班情形也就不用特地纠结于打招呼与否;如果每个人都有相互告知一声情形,那也就入境随俗形成习惯。重点在于熟悉所处环境后,做出适当调整。
职场礼仪或人际关系的应对并非只有上下班打招呼,其实许多事情、业务应对、对话的用词皆有许多眉角。
在学生时期年龄相仿与熟识可以互开玩笑没有尺度,但在社会与职场中往来对象多样、每个人信念与价值观不尽相同,避免冒犯他人或给他人坏印象,成为他人眼中不识状况之人。
图文插画家马克推出《菜鸟IN起来》一书,用诙谐的对话与插画道尽职场大小事。其中特别整理8个「菜鸟职场礼仪须知」,小心踩雷做出不合尺度的行为。
主管请吃餐厅要大家自己点,看着菜单从昂贵至中等价位的套餐都有,想说主管请客就点那个最贵还加点高级酒类?传统节庆将至、国外出差回来,老板摆了应景茶点或土产在茶水间供众人享用,不管其他人有无尝过就拿光光所剩无几?与众人一同开会时,有电话打来便接起不顾现场状况自顾自的讲起…
你是否曾做过这些事呢?又或者可能认为做这些事又没有影响他人、是自己的权利为什么不可以?
但是,职场上并非单打独斗即可完成所有事情,看似日常生活中的行为,互动模式都会影响他人的印象与评价。每个人认知不同,自认没问题的行为在他人眼中可能认为不妥,试着站在他人角度思考适当与否,避免无形中造成他人困扰而不自知。
工作的压力来源撇开职务,让许多人头痛万分可能就是人际关系了。除了不要成为职场中众人讨厌的对象,想要拥有好的职场人际关系更要自己主动改善与出击。
有些同事给人的感觉就是易亲近、对话无压力,但有些同事给人感觉却一秒都待不下去,希望对话赶快结束。主管散发出统驭能力与综览全局的能力,让员工愿意齐心奋斗。这就是人散发出的「气场」,说它奇妙、难以言喻,却也能透过日常行为、互动模式与形象打理逐步提升。
筑招网小编建议,想要营造合谐工作氛围得先判断自己的工作气场,从别人眼中自己是什么样子?家人认为你是爱发脾气、轻浮随意?从好朋友的角度?而较亲近同事对你的印象是不苟言笑、沉默严肃吗?透过别人的回馈进而自我反思,是不是曾被批评、说不看场合等,若一直在犯错中循环,更难以摆脱既定印象。
筑招网小编观察出职场中拥有好气场的人通常有这5大特质:
向散发好气场的同事或朋友学习与效仿,虽然很难在短时间焕然一新,但不断进步日积月累下也能有相当改变。
「说话是一门艺术」,打招呼、寒暄闲话家常及合作沟通,相信许多人经历大大小小不一样的场合、职场与社会环境,开口讲话很容易,但要将「话」讲的漂亮、得体却非易事。
可能有着优秀专业技术与学问,却因为不懂得合适的职场礼仪与应对而造成恶劣的人际关系,不但和同事处不来、工作情绪受影响,进而导致业务上困难。有网友分享和合作部门之主管处不来,对方不愿与他直接沟通而选择中间人传递资讯,从而导致资讯传达不准确与落差,影响的不只是办公室气氛,使工作产生更多棘手问题。
职场人际关系该怎么经营?有4个听起来再正常不过却又经常忽略的原则,即为:
如本文打招呼即为基本礼仪一环,想着这样行为会带给对方什么样的感受?又别人做出这些行为时自己有什么感受?而聊天或沟通时字句圆滑修饰,指责或抱怨不如以正向、鼓励的话语为之,每个人界线不同,一旦踩线便难以修复。试着符合所处环境最适当的行为,让人感到舒适自在。
而爱自己同时也能替他人着想,走进公司电梯门快要关上希望里头的人看见等待一下,角色对调时自己能否也按住电梯稍待让同事搭上?茶水间水槽使用完顺手将桌面水渍擦干?会议室使用完毕将物品归位、版面净空留给后面使用者干净环境?小地方看似平凡无奇,却愈能看出一个人的个性与体贴。
而有些人天生外向、喜欢交朋友,也有些人较内向、想要保有自己空间,与同事保持良好关系固然重要,但有时过度密切反而造成他人压力或产生其他后果。重要的是「保持一个适当距离」,不论对方职位或关系,适当距离及合适态度以礼相待,在职涯上应对进退更为顺利。
以上,就是本次我们针对「下班需不需要打招呼」所做整理。
你会「阅读空气」吗?日本用「阅读空气」来形容人际关系上的察言观色、会不会看场合做出适当行为与言语。特别是社会新人初入职场懵懵懂懂,除了打招呼外,还有更多大大小小职场礼仪需要注意,避免空有一身专业能力,却因处事应对给人留下不好印象。当然好的人际关系也不是一昧迎合他人,尽量不给他人压力并非需要把压力转嫁给自己,而是让双方相处舒适,真诚微笑以对。
筑招网小编祝福大家都能在职场路上顺遂,发挥最大的职涯价值!
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