因为钱多、事少、离家近?因为我海投履历、碰碰运气?以上都是「绝对不行」的答案;那么,怎么样的答案才能为面试加分,同时可以审视自己的职涯发展与专业技能?首先,遇到这类问题的重点,就是「要具体」。请告诉对方,你个人的职涯规划可以如何与工作连结?你对这份职务的哪些工作内容感兴趣?你能如何运用自己的专业取得成功?
求职面试最难的问题,有时候也是最简单且最直接的问题。以下这个问题你恐怕一定会听到,而且应该准备好答案,那就是:
「你为何想在我们公司工作?」
如同另一个不好回答的求职面试问题「请自我介绍」一样,若要回答「你为何想在我们公司工作?」这个问题,你必须把重点放在提出一个具体的答案,而且没有来自面谈主管的任何线索、情境或提示可参考。这是一片空白,但并不表示你可以即兴发挥,随意提出任何答案去填补这片空白。
如何回答?
根据我担任沟通指导教练16年的经验,以及曾多次担任面试主管与受试者的经验,筑招网小编建议
采取三个基本方法:
1. 表达你个人对雇主的产品、服务及使命的热情。
2. 解释你为何很喜欢这个职务的各项职责。
3. 根据你目前拥有的技能与经验,说明你预见自己如何能成功担任这项职务。
只要言简意赅地回答,你就可以运用任何方式组合这三种方法。以下是有效运用每一个方法的建议,同时附上简单的答案指南。
1. 表达你个人对雇主的产品、服务及使命的热情
雇主想知道你对公司所做的事情是充满热情的,不论是公司的产品、服务、使命或品牌。你也可以将自己的热情连结到该公司的核心价值观,你通常可以在公司网站上看到其核心价值观。如果你应征的是组织使命与你个人价值观契合的非营利组织,那么展现出你对那项职务的热情尤其重要。
但是,你要如何传达这样的热情呢?当你对某件事有热情时,这种热情往往会外溢到你生活中的其他层面。请找出你自己生活中的这类例子,在面试时分享。表达热诚的关键,并不在于展现出公司视为等同于热情的那种尽情拍桌呐喊式的行为,而是要传达你视为重要的东西。
而且请记住,要清楚说明你为何有热情,而不只是表达你拥有热情。Simon Sinek曾在书中告诉我们「说明为什么」的重要性,这在求职面试时的重要性,不亚于业务拜访或执行长的专题演讲。
回答范例
以下是一些有效连结热情与使命的回答范例。
• 「我成年后在生活中的多数时候都强力支持X, 因为我相信Y…」
• 「 X对我的专业生活及个人生活都很重要,因为我坚信…」
• 「我对X非常有热情,如果能为一个具有相同核心价值观的组织工作,我会感到极为振奋…」
2. 解释你为何很喜欢这个职务的各项职责
我们若是享受工作,就会更努力工作、事情做得更好且任职更久,这是人人皆知的事,又有哪个雇主不希望员工如此尽心尽力呢?但是,把工作与愉悦明确连结起来,是你的责任。连结方式可以是很简单的说法:「X是我很享受去做的事」,但展现你是如何与为何乐在其中,会让你的这项观点更有价值,也更令人印象深刻。
回答范例
以下是一些有效连结工作与愉悦的回答范例。
• 「我一直都很享受助人学习的快乐,从我在校时担任的助教工作,到上一个工作的训练经验都包括在内,而这就是我在学习与发展部工作会那么有成就感的原因。」
• 「 我一直都热爱写作与编辑,从我在大学的学生报工作,到担任实习生编写网路内容都是如此,所以当我知道有很大一部分工作内容是要写作时,感到很兴奋。」
• 「我一直都乐于分析数据,很喜欢使用数字来说故事、传达想法的这种挑战,我很期待去做这个团队要从事的数据视觉化工作。」
3. 根据你目前拥有的技能与经验,说明你预见自己如何能成功担任这项职务
虽说面试主管雇用你,是依据你的本质与现在的本事,但他们也对你未来能达到的成就感兴趣。毕竟,他们不只是雇用你,也投资在你身上。
请展现你自信有能力成功担任这个职务,并且能够成长。不妨使用下列语句,像是「以我在X方面的经验,我认为自己会成功地…」,「我很期待能把我的技能运用在…」,以及「我想我能在…方面有所贡献」。关键在于,你应说明自己之前的经验如何能让你胜任新职务。
回答范例
以下是一些描述未来可能情况的回答范例。
• 「我能预见自己在这个职务上表现良好,因为我过去做过类似的工作,知道如何与这些特定的顾客互动。」
• 「 我发现我在协作的环境中表现得最好,所以我很期待与多个部门共事,调整大家朝一致方向努力,达成我们的目标。」
• 「多了解这项职务之后,我确信能协助你找到方法,以便更有效率及更有效地管理各项专案。」
结合三个方法:回答范例
以下这个回答案例,是运用一个假想的医疗照护公司行销职位,这个职位优先强调写作、创意与协作。
「我想在你们公司任职,因为我有家人担任医生,我有热情想要协助人们应付健康挑战,并且针对他们的身体与生活做出明智的决定。」我也热爱文案写作并钻研编辑策略(尤其是社群媒体),我也享受与同事脑力激荡,以产生最好的创意构想。当我想到这个职务的需求和公司使命如此强调诚信正直,我受到很大的启发,可以预见自己能大有贡献。」
关键诀窍:具体
在你准备问题的答案时,请注意你表达得愈具体,你的答案就愈能引起共鸣。相反地,答案愈模糊、一般(甚至了无新意),你得到的回应也差不多是如此。
在上述的范例中,求职者谈到家族内有人从事医护专业,专注在文案写作及编辑策略(而非仅是写作),同时提及脑力激荡与更具体的协作形式。这些都是描述具体的范例,让答案更加个人化与独特。
千万别提的事项
针对「你为何想在我们公司工作?」这个问题,什么不该说是相当明显的,但在此还是得再提一下。别说你想要这份工作是因为以下原因:
• 你喜欢它的薪水
• 你喜欢它的福利
• 你喜欢它的职衔
• 你想远程工作或在某处工作
• 你找不到你真正想要的工作
***
下次求职面试前,请大声练习回答「你为何想在我们公司工作?」这个问题,别只是在脑袋里想。请记住,最佳答案的重点比较不在于你为何想要这份工作,而更在于公司为何应该雇用你。你若是具体地传达出热情、热诚与乐观,就能符合面试主管的希望清单,让他们心里想着「这就是让你来我们公司工作的原因」。
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