前阵子由于奇葩说的一道辩题：「该选择高薪但不喜欢的工作，还是低薪但喜欢的工作？」，引起了微信朋友间的一些讨论，想分享一些我的思考，并介绍一本书：《做自己的生命设计师：史丹佛最夯的生涯规划课，用「设计思考」重拟问题，打造全新生命蓝图》（后面简称「做自己的生命设计师」）。

 

其实，这个辩论题目本身就把工作二分了，要嘛只能选择喜欢，要嘛选择高薪，两者只能择一，这太难选择了吧！我也想要选择又高薪又喜欢的工作，但是找不到呀！

 

然后人生就陷入了痛苦的抉择，要爱情还是面包？

 

然而，人生未必只是二元选择题，喜欢有分程度的喜欢，报酬也有不同形式与等级的报酬。这本书在介绍的就是，史丹佛的这门课，是如何利用「设计思考」的概念，来「重新设计自己的人生」，并且经过十五年的实证，证明真的有用！

 

我想要利用这本书里提到的第一个观念：「重拟问题」，来开始讨论这件事。

 

我们会被困住，其实是问了不对的问题

 

设计思考强调的，不是一个很快得到的正确答案，而是经由一定的流程，不断地去探究问题的意义，重新定义问题，再寻找可能的解法，做出更适合的解决方案。而它介绍的第一步，就是要先「重新拟定问题」。

 

为什么要重新拟定问题？大部分时候我们会被困住，其实都是因为问了不对的问题。例如：「我没有技术背景，会不会不能当项目经理？」、「我大学念xxx，出路不好怎么办？」或是，「我大学念xxx，但我不喜欢怎么办？我找得到其他工作吗？」

 

为什么这些是「不适合提出，只会让自己的设计卡住」的问题？

 

这本书定义了两种无效问题：重力问题，以及船锚问题。

 

1.重力问题：你不太可能去改变的问题

 

如果有人说，都是因为重力的束缚，我才无法跳得够高，然后想尽办法克服重力，那只是将自己卡在这个问题上无法前进，然后自怨自艾，觉得时不我予，因为重力是无法改变的（除非你跑到外太空），当我们接受重力的存在，也就是接受现实，你反而就自由了，可以转而观察与讨论你所在的情境，在这个情境下，你可以做什么，例如想办法训练肌肉、用不同的方式跳跃、弄一张弹跳床或一根竿子来……等等。

 

在找工作时的重力问题是什么？「大学念xx」或是「没有技术背景」，已经是无法改变的现实（除非你重考，但这是否从这个问题出发寻找解决方案，可以再讨论），为了这件事情烦恼，其实无法改变什么，反而应该去找出，如何培养并证明该职能所需能力的方法。

 

2.船锚问题：坚持某个解决方案

 

指的是「坚持某个的解决方案，认定只有这个方法才能达到目标，即使遇到强大的困难也不愿意调整」。例如因为觉得自己学历不好，无法争取好的工作，而多花数年时间重考大学或考研究所，非考上名校不可，但也许稳定累积的业界资历，或是丰富的课外活动与领导经验，也是重要的职场资产，而且立刻就能开始。

 

我刚从财务系毕业时，非常想做项目经理经理的工作，但是当时正值金融海啸隔年，百业萧条，我又完全没有相关经验，很难得到这样的工作。我最终得到两个机会，一个是大公司的国外业务，一个是建筑公司的项目运营。

 

当时，我在与主管的面谈中，发现建筑公司的运营职位和项目经理也很靠近，都需要探索市场的需求，同时了解工程项目如何满足这些需要，并传达给客户，所以我加入了建筑公司做运营，同时让老板知道，我有兴趣做项目经理。

 

在工作的过程中我也时时观察公司的项目经理在做什么，我可以怎么和项目经理合作，在做了一年的运营之后，我就成功转任为项目经理了，甚至我的运营经验，还成为做项目经理的养分，让我比技术出身的项目经理，更多了一份市场角度的思考。如果我一开始坚持找到项目经理的工作，也许我会一无所获，如果我一开始选择国外业务的工作，也许我难以接触到项目经理的工作内容，也与我的目标渐行渐远了。

 

所以问题不应该是「该选择高薪但不喜欢的工作，还是低薪但喜欢的工作？」，而是，「我要如何让我自己得到更高的薪水，更喜欢的工作？」，然后去探索「高薪水的工作需要什么样的条件，喜欢的工作有什么样的特质」，「哪些是我可以接受，有办法做到的，我要经过什么样的努力」，然后去尝试。这个世界上并不是只有两个工作、两种薪水，你喜欢的事情也并不是只有一两样，世界不是二分成「我的天命」还有「我的天命以外的东西」而已，这其实是一个开放的探索过程。怎么探索呢？接着，我们要来建立原型）。

 

「打造即思考」，用原型探索，而非All in

 

设计师常会根据某一个问题或想法，直接动手设计几个简单的原型，尝试体验这些原型使用起来如何，可能遇到什么样的问题，然后持续修正。探索人生方向的时候也是，如果你拥有一个梦想，就是开一家自己的餐厅，那你应该做的不是筹钱、选址、研究菜单，而是先找间餐厅从打工做起，确认自己除了制作美味餐点之外，是否也喜欢服务客人、清洁、进货、销货、管理帐款、处理厨馀、管理员工、餐厅布置装潢等事务，也观察什么样的状态才是「能赚钱的事业」，哪里可能会有雷，成为自己日后创业的养分。

 

如果很难真实体验那个工作的情况，另外一种探索原型的方式，就是「找目前在做这个工作的人对话」。了解他的一天是怎么过的，对于这份工作，他最喜欢与最讨厌的地方在哪里，也可以理解对方是如何进入这一行，需要什么样的能力，更重要的，你会建立在这个工作岗位上的人脉连接，他也会知道你对这个角色很有兴趣，如果有一天，公司内有类似的职缺释出，也许积极的你就能成为人选之一。

 

想要强调的是，原型不是最终结果，你要的答案不是Yes or No，而是藉由这个探索的过程，更清楚自己想要什么、不想要什么，重点是趁早失败，认清想法与限制，然后再尝试下一个，或是从众多原型中选出最适合自己的。

 

所以不用只尝试一个原型，原型也不会是最后的方向（我之前在做硬件时，做四五个原型是家常便饭，没做出来的模拟图更是有数十种构想），发掘自己想要什么很不错，认清自己不喜欢什么也很有价值，甚至，你可以延伸发现新的兴趣，史丹佛的设计学院有一句名言：「打造即思考」，也许在探索开餐厅的过程中，你发现自己喜欢的其实只有料理本身，就可以开始转往厨师生涯，而非自己开店的方向探索。

 

现在这个决定也许不是最好的，但我拥有转换的勇气与方法

 

整个设计思考的流程其实可以分成：

重拟问题，搜集与创造想法>>

制作原型>>

筛选与选择>>

 

放手前进，不停修正，享受过程，从过程中成长

 

而在这当中，带有好奇心与开放的思维是非常重要的，不要将自己卡死在重力问题或是船锚问题上，也不要还没制作原型就一古脑儿投入，更重要的是，要接受自己现在做的这个决定，可能不是最好的，但我拥有转换的勇气与方法。

 

我很喜欢书中提到的一个概念是，许多人「误入歧途」的原因，是认为人生只要提出一个计划与目标，然后做出「最对」、「最棒」、「唯一」的选择，就能一帆风顺，一路破关到最后，但是当事物无法如预期时，反而会受到很大的挫折感，觉得自己「失败」，人生对他们来说，像是着色画，要按部就班在指定的格子上填上颜色，但事实上，人生比较像一幅抽象画：可以有无数种诠释与挥洒方式。

 

我理解了，生命的设计不会只有一种，不同人生阶段的优先级也会改变，我们拥有活出各种不同人生的能力，所以一开始就怀抱一个一生的志业与梦想，看似伟大，但也会让人「不愿意认赔杀出」，其实，从来没有「赔」这回事，每一段人生经历，都是自己创造出来的，最美好的艺术品。