「真是的，最近几次我把项目的报告交上去，老板总是不吭一声，有时候脸还臭臭的。我明明把他交代的事都做好了，为什么他好像还是不满意？」「是啊！你看那个小王，每次他跟老板报告的时候，老板看起来就眉开眼笑，对他的工作成果赞不绝口呢！」

不知道你是不是经常碰到这样的状况，好像你的表现总是得不到应有的肯定，每次加薪升迁也没你的份，让你对未来不抱希望，工作也常提不起劲？

你的状况，用一句话来表示，就是你的工作成果和价值，不符合建筑老板的期待！

而最好的改变方法，就是培养更强的当责能力！

怎么做呢？我建议你以后每次接到一个任务，要从以下三个步骤，抓到要领，展现你当责的心态和能力：

首先，你一定要弄清楚做这件工作，主要的目的是什么，要交付的成果是什么，如何衡量成功（有哪些具体的目标或指标），以及要达到这些目标需要有的关键条件。

通常，最好的方式是在经过你自己的思考，以及征询其他同事之后，跟老板当面厘清。除了要得到他肯定的答复外，你也要给他一个使命必达的承诺。这样，双方对于你的工作价值，就会有一个清楚的共识和期待，这些也成为你后续做事和做决定的时候，最主要的依据。

比如说，你跟老板讨论的时候，你可以问这样几个问题：

●请问老板，这个工作是不是和公司最近发展的XXX相关，如果我们做到YYY，是不是能帮公司创造ZZZ的价值？

●请问老板，我在推展这个项目的时候，最要紧的是不是把AA、BB、和CC做好？要确保这些事情做好，您会建议我特别关注在那些地方？

●请问老板，在我交报告的时候，您认为那几个地方是最重要的？万一项目无法如预期地进行，您能接受的最低结果是什么？

其次，当你在推展工作的时候，一般有三个方法能展现当责的态度：

1.当某件工作告一段落的时候，总是问自己，我还能多做一点什么？你也可以问同事、客户、或是老板，来显示你对追求卓越的积极态度。

2.当决定投入时间或资源，或需要做决策或取舍时，总是问自己，怎样做能帮助我们为成果增添价值，能增添多少价值？只有苦劳没有功劳，是不会被认可的。

3.当需要与其他人进行协作时，你不仅要确保上下游同事流畅的协作关系，最好能多了解端到端的运作流程，以及整个项目的成功关键要素，培养这种全局观，能帮助你更确认你的定位，以及获得能创造价值的机会。

最后，当你汇报工作成果的时候，请记得要强调你工作所产生的价值，而不仅仅是你做了些什么。能达到或超出目标当然最好，但即使有些目标没能达到，你也要提出具体的改进方向，展示出你已经掌握未来要做得更好，其中关键的要素。

我相信，如果你能在项目和工作中，建立如上述的沟通和运作模式，你就能在一次一次的工作成果中，累积你在老板心中的价值和地位。

如果你的工作大多是例行公事，或是执行标准的作业流程，没这么多变化或挑战让你来发挥，筑招网小编也建议你透过以下几方面的思考，去寻求创造价值，展现当责领导的机会：

●在你自己或团队的工作流程中，有没有可以改进或优化的地方？比如说用更好的工具、或是拆解／整合某些步骤，以达到更好的执行效率等。

●在你的工作范围内，有没有可以与其他单位，进行更好协作的地方？比如增加彼此之间的了解和信息分享，优化部门之间沟通的界面等。

●在与老板进行绩效对话的时候，请更明确地探询，在他的心目中，你目前的工作贡献为何，未来有什么样的进步空间，并定义出每一个阶段，你可以努力提升的具体方向和做法。

「负责」通常只是为行动负责；「当责」一定要为成果负责。

今天所说的当责，是在你的本职工作之上，能帮助你创造出更多展现价值的机会，并且将你个人的成长目标，与团队或公司的发展目标，调节一致。相信用对的方式工作，你不一定会做得更累，但一定会获得更多肯定和满足！