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同事对项目没贡献…却总获老板称赞?3方法从厘清到解决问题,为自己创造机会!

 

什么?项目经理在老板面前称赞小王,说他这次对客户做的简报很好,对我们其他人在这次项目的贡献,却完全不了解,整个功劳都被小王捧去了,真是不甘心!」「是啊!他这次提供的数据根本就错误百出,还是你花了好多时间才改好,他只仗着那副嘴皮子,把客户和项目经理哄得开心,好像事情都是他做的,我也很替你不值啊!」

 

不知道你们公司里,是不是也有小王这样的人,经常争功诿过,让你付出的许多贡献,都没被老板看见,反而有时候还要替他背黑锅。几次下来,你不禁会怀疑,在这样的团队环境中,权责不分,赏罚不公,你很不开心,却不知道该怎么办?

 

首先,你要小心,不要像有些人一样,陷入到“受害者心态”,觉得小王和主管联合起来,欺负你们这些做事的人。相反的,我建议你主动出击,藉由以下三个动作,从厘清状况开始,到解决问题,进而为自己创造成长的机会。

 

主动寻求多方意见回馈:找一位比较资深,也比较有见解的同事谈谈,告诉他这事的状况和你的感受,寻求一些建议。请注意你的目的不是要告状,也不是纯粹诉苦,而是能从以下几个方面获得好处:

 

1.透过合适的倾诉,你可以宣泄和稳定自己的情绪

 

2.你可以探询小王的行事和主管的管理风格,或许可以厘清一些误解

 

3.针对如何能更好地与小王合作,或展现自己工作价值方面,具体寻求回馈

 

4.得到这位同事的肯定和支持,未来也是不错的资源。

 

找小王坦诚地聊聊。根据你跟他的关系,这次对谈可能有消极或是积极的意义:

 

1.消极来说,你让他知道你对于这件事的感受,给他一个说明的机会,并建议他未来要避免这样的行为。

 

2.积极来说,你可以透过“合作思维”,尝试与他找到共同的目标,更好的沟通方式,寻求未来共创价值的机会,可能你会有意想不到的收获。

 

也找你的主管谈谈,除了确认他真的了解这次的状况,和你所做的贡献,我建议你还要着重两个方面:

 

1.展现你从团队合作的角度,如何处理这一次的事件和情绪,特别是与小王交流后产出的正面结果。

 

2.对于未来在工作的沟通和价值展现方面,向主管寻求回馈意见,表现出你愿意持续进步的态度。

 

你可能会心里嘀咕,觉得后面这两个动作很难,真的会有用吗?其实这正是展现你当责自主,积极进取的好机会,这样的沟通,成功的话,将大大有助于你与老板和同事建立更为信任,以及更为透明的工作关系。

 

当然,如果做了这些动作,你做出的结论是这里的工作风气实在不好,待下去不会有前途,那么去留之间,你也会更加了然于心。

 

两方法改善团队合作模式:假设你是这位项目经理,你的同仁来跟你讨论这件事,你更应该藉由这个机会,从以下两个方面,来改善团队的合作状况:

 

1.真心倾听他的抱怨,对事实要厘清,对他的贡献要肯定,对他的沟通和协作能力,也要给予具体的回馈意见。最后,你要鼓励他未来继续努力,坦诚沟通,表示你坚定支持一个互相信任,权责分明,奖励公平的团队。

建议你在对话当中,不要对小王多所辩护,不要直接评价大家的工作,也不需全然接受他的观点,你只要遵循教练辅导的精神,透过倾听、询问和引导,了解状况,同时展现你的管理理念。

 

2.也找小王来谈谈,听听他的说法,判断他是不是真的争功诿过。同样的,你应该借此机会,有效地给予回馈,告诉他争功诿过的坏处(例如信用会破产、会被团队孤立等),并且辅导他未来在工作和沟通上,做得更好。

 

静思语:“要把是非当教育,不要把人事当是非”

 

职场中处处有挑战,也处处有机会。将看似负面的遭遇加以转化,不仅是抓住自我成长的契机,也能为团队的合作性能,做出贡献,你的价值,绝对不会被埋没!

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