所谓「当一天和尚敲一天钟」，我相信绝大多数的上班族都是尽守本分，想要好好表现的；特别是第一天到新公司报到的那天。

但时日一久，也许因为与同事的摩擦、与老板的做事步调不合，挫折感油然而生，对工作的热情也逐渐消退，于是选择黯然离开。

 

马云在他的微信发文里是这么说的：「员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：钱，没给到位；心，委屈了。这些归根到底就一条：”干得不爽”」

「心，委屈了。」就是挫折感。

挫折感这个东西就像瓦斯漏气一样，刚开始的时候只是若有若无的气味，等到气味重到左邻右舍大呼小叫的时候，当事人自己也得夺门而出了。

天然瓦斯的主要成份是甲烷CH4；而工作挫折感的主要来源，以我的观察，就是「怀才不遇。」

 

对于「怀才不遇」，我应该算是挺有经验的：研究生毕业之后在深圳做事，平均每18个月就换一次工作–建筑设计公司、装饰设计公司、设计院–几乎大多数的设计机构我都沾过边。

这个纪录现在看起来可能稀松平常，但在多年前，那已经足以让我名列「跳槽大王」的排行榜。

 

那时我的父母亲不止一次忧心匆匆的提醒我要有耐心。「滚石不生苔」是他们最常说的话！

对我来说离职的原因从来都不是钱，而是自以为「怀才不遇」的委屈。

 

那时年轻不懂事，觉得在大学学了一身武艺，应该做所谓的「策略规划」，但在公司里却只做写报告、整理powerpoint这些简单的事，简直是浪费生命。换了一家又一家的公司，工作的内容大同小异，仿佛在大学学的一点也用不上。

后来自己当了主管，面试刚出来工作的应届毕业生，问他们如果工作内容可以由他们自定义，他们最想做什么；这些来面试的青年才俊，每个都说我想做策略规划！

我那时才明白，原来年轻时的「怀才不遇」其实源于自己的自大与无知：没有太多工作经验、对公司的业务也不甚了解，空有教科书上的理论，其实根本没有能力规划业务。主管要自己写报告、整理powerpoint正是磨剑的基本功，只是自己不了解而已。

 

工作超过10年之后，职涯初期那种对工作内容不满意的「怀才不遇」感逐渐消失：我终于有机会主导年度计划、甚至5年计划。

但我面临了另一种层次的「怀才不遇」：随着职位升高，办公室政治的斗争层次也越来越高，有些同事会「劫持」我的工作成果、或「抹黑」某些项目的贡献。

心，又委屈了。回想起来，自己当初那些「怀才不遇」的挫折感，其实是可以好好处理的。这里有6个方法可以供大家参考：

 

1.了解公司的文化

 

很多时候「怀才不遇」的问题来自于文化冲突，无法调节企业的组织文化。

关于公司的文化当然在面试的时候不容易一窥全貌，但从面试者的人格特质也许可以略知一二。最好的方法，是透过自己的人际网络侧面了解这家公司的风格，以免入职之后，产生调节不良的状况。

特别是刚从学校毕业的新人，在找工作前应该问自己，究竟适合在那类公司做事，而不是人云亦云。

喜欢一步一脚印的、不在乎必须遵守很多公司政策与规定的，也许可以考虑公家机关、或较有制度的公司做事。喜欢弹性工时、不喜欢被人管的，或许步调较快的新创公司、或自己创业会让你有较大的满足感。

 

2.了解自己的职涯位阶

 

工作资历不到3年的–除非你在新创公司、组织极为「扁平」的公司（例如从CEO到最基层的员工职层不超过4层）、你的主管年纪在30岁以下–你可能会被要求做很多杂务，或者那些你认为「高中生」都能做的事，例如复印扫描档案、整理Excel表格、做Powerpoint简报等等,

这个时候，除了抱怨「大材小用」之外，不妨尽量把这些工作变成学习的机会。例如，扫描档案的时候顺便看看档案内容，进一步了解公司。

我年轻时犯的错误就是，在工作资历尚浅的时候就不知天高地厚想做「策略规划」的任务。殊不知自已一路工作的都是设计机构，部门同事有10年、20年工作经验的所在多有，根本轮不到我做规划事务。那时的「挫折感」完全是自己不切实际造成的。

 

3.与主管保持良好的关系

 

「与老板不合」往往是员工离职的主要原因。虽说任何人际关系都是「一个巴掌拍不响」，但作部属的有较大的责任维系这个关系，因为你的主管必须面对很多部属，而你只有一个直属主管。

跟主管处不来，受害者绝对是自己。不只上班时的气氛欠佳、你的工作表现即使再好，也一定会被打折。

除非你是公司里呼风唤雨的超级业务员、或者是家族企业的皇亲国戚，否则跟主管打对台的的成功机率可以说是微乎其微。我的好友曾经是跟主管对着干的超级业务员，终究还是主管赢了一仗、自己黯然出局。

 

4.设定工作优先次序

 

工作是永远做不完的，你一定要懂得设定优先次序；而且这个优先次序应该跟部门、或者主管的重点项目是一致。

多年前我有个助理，经常工作到晚上8-9点才回家，可是好几次我跟她追问工作进度的时候，她往往跟我说我要求的事项还没完成。看得出来她觉得很挫折。

我花了几个星期才让她明白，部门是一个整体，她必须把主管设定的重点项目列为优先，而不是自顾自做自己职务范围内的事。我也发现她开部门会议的时候不是很专心，有时没有注意到需要与其他部门同事协调的事情。后来我指定她来写部门会议的会议记录，并且每星期一与她一起订定当周的重点工作，她的工作状况就改善了，心情也好多了。

 

5.埋头苦干之余，记得作「对内公关」

 

曾有个资深同事告诉过我，应该拿75%的力气做事，25%的力气做公关；只可惜我在职涯的最后一年才听到这句建言。

我之前一直以为，只要主管知道自己在做什么就好了，所以把全副精力都放在「做事」上，以至于几次在最后一步被人将我作的项目「据为己有」。

在职场《不因纫取堪为佩，纵使无人亦自芳》这件事是绝对不存在的！

如果你在跨国企业工作，你一定得主动让别人知道你做了什么。即使同事知道你经常加班，也不代表你对公司有贡献。

对内公关的的对象不仅是主管、部门同事、也包括「所有」跟你有业务往来、跟你不在同一个办公室的其他同事。

除了定期的电邮让同事知道你的项目进度与成果之外，在跨部门的联席会议也是宣扬自己工作的很好平台。脑袋里最好有个不定期更新的”Elevator Speech“，不小心在电梯里碰到高阶主管被问到”How’s it going？”的时候，可以在一分钟内简介你的亮点项目。

做好对内公关，才能真正让别人看见你的表现，降低你的工作挫折感。

 

6.做好情绪管理

 

工作的过程当中难免遇上瓶颈、或者出现预料之外的事件，以至于项目无法顺利完成。或者，某一天某个高层突然有个「Bad Hair Day」，无端端让你吃一顿排头。

碰到这些事情第一要务就是冷静下来，离开办公室走一走，让自己恢复平静；以免因为情绪而做出连自己可能都会后悔的事。

多年前我部门新进了一个「副总裁」，算是部门里在我之下最资深的同事，也等于是我的当然「职务代理人」。

她来了没几个星期我就去出差了；回来之后，部门每个同事都跟我抱怨这个副总裁很「bossy」。我当然就跟当事人恳谈了一番，并坦白告诉她，在我们部门「职称」并不重要，她必须以自己的专业赢得同事的尊重。

没想到，下午4点钟跟她恳谈，当天下午7点这位新同事就向我递了辞呈。之前她可是经过多次面试、历经数月才进公司的。

我当然试图挽留，但是她去意已坚；部门其他同事得知这个消息一副无关痛痒的表情，我也就不再坚持留她。她在公司前后也只待了6个星期。

我可以想像那位同事当时心里一定有很大的挫折感，但如果她可以冷静半天，说不定事情会有转机。她之前在别家公司的工作记录极佳，相信她在新职位也可以表现得很好。很可惜没有机会与她共事！

 

结语：

 

所谓「好的开始是成功的一半」，在加入新公司之前如果能事先了解职务内容、主管的行事风格与公司的企业文化，就奠定了良好的基础，「怀才不遇」的机率也降低了大半。

到职之后，如果能与主管保持良好的关系、并适时做好「内部公关」，自然工作起来可以得心应手。

祝大家乐在工作，如鱼得水